Теменос и Селент: банки США борются за готовых уйти клиентов
Теменос (Temenos, SIX: TEMN), мировой лидер в области банковских технологий, сегодня представил новое исследование, подготовленное совместно с Селент (Celent), которое показывает растущий разрыв между ожиданиями клиентов банков в США и способностью банков их оправдать. В отчете «The Banking Expectation Gap: US Consumer Edition» выделена «колеблющаяся середина»: 75% клиентов, которые своим основным финансовым учреждением лишь «умеренно довольны» или довольны еще меньше…











