dLocal (NASDAQ : DLO), la plateforme de paiements transfrontaliers de référence qui relie les grands marchands internationaux aux marchés émergents, a annoncé aujourd’hui le lancement de dMoRe, sa solution de Merchant of Record (MoR, vendeur officiel) conçue pour redéfinir la manière dont les entreprises internationales se développent dans les économies émergentes.
Avec dMoRe, dLocal élargit son rôle au-delà du traitement des paiements pour devenir un partenaire de croissance de bout en bout des entreprises internationales qui veulent toucher les bases de consommateurs à la plus forte croissance de demain. En commençant par le jeu vidéo et le SaaS, où les obstacles opérationnels sur des marchés très réglementés pèsent directement sur l’acquisition de clients et les renouvellements, dMoRe associe les infrastructures de paiement directes de dLocal à un cadre juridique lui permettant d’agir en tant que vendeur officiel local du marchand, en s’appuyant sur des partenariats bancaires établis, des moyens de paiement locaux et des équipes de conformité locales au sein d’une plateforme unique et intégrée. Les entreprises internationales disposent ainsi d’une base entièrement conforme et prête pour le marché, sans dépendre d’intégrations tierces fragmentées, ce qui ramène les délais d’entrée sur un marché de jusqu’à un an à 8 semaines au maximum.
La demande n’a jamais été le problème
Rien qu’en 2024, les marchés émergents ont ajouté 109 millions de personnes à la classe des consommateurs mondiale. En Amérique latine, 74 % des transactions en ligne sont déjà transfrontalières, ce qui prouve que la demande des consommateurs pour les marques internationales est massivement présente, même lorsque ces marques n’y ont pas de présence opérationnelle.
Ce qui freine l’expansion, c’est la complexité opérationnelle qui sépare la demande de la conversion : gérer la conformité fiscale locale, maintenir des entités juridiques, s’adapter à des réglementations changeantes et limiter la fraude transfrontalière. Selon Deloitte, les entreprises internationales consacrent jusqu’à 70 % de leurs efforts d’expansion à la gestion des obstacles réglementaires. En outre, l’entrée sur un marché ne garantit pas à elle seule la conversion ; améliorer les performances exige une solide expertise locale pour optimiser le parcours de paiement et proposer les moyens de paiement auxquels les consommateurs font déjà confiance.
Combler le déficit d’infrastructure
Le virage vers les modèles de vente directe au consommateur, accéléré par des évolutions réglementaires récentes comme le règlement sur les marchés numériques (DMA) de l’UE, a créé une véritable opportunité pour les marchands internationaux, en particulier dans l’industrie du jeu vidéo. Toutefois, développer des canaux directs dans des régions à forte croissance comme le Brésil, le Nigeria ou l’Indonésie présente des obstacles opérationnels différents de ceux des marchés matures traditionnels.
Si les prestataires traditionnels de Merchant of Record règlent la mise en place juridique et administrative, ils le font généralement en ajoutant une couche de conformité par-dessus un processeur de paiement tiers, plutôt qu’en possédant eux-mêmes l’infrastructure de paiement sous-jacente.
dMoRe répond nativement à ce défi : la solution repose directement sur l’infrastructure de paiement locale de dLocal, éprouvée et pleinement opérationnelle, ce qui supprime la nécessité de créer une entité locale et accélère l’entrée sur le marché.
« L’opportunité qu’offrent les marchés émergents n’a jamais été difficile à percevoir. Le plus difficile, c’est d’y opérer localement », a déclaré Pedro Arnt, directeur général de dLocal. « Nous avons passé plus de dix ans à bâtir l’infrastructure qui aide les entreprises internationales à encaisser des paiements sur ces marchés. dMoRe s’appuie sur ces fondations en y ajoutant le cadre juridique et fiscal dont les entreprises ont besoin pour vendre localement, supprimant ce qui a traditionnellement été l’un des principaux freins à l’expansion. »
Une vente commence avant le paiement
Au-delà de l’infrastructure transactionnelle de base, dMoRe tire parti des connexions directes de dLocal avec les portefeuilles numériques, les banques locales et les réseaux financiers pour aider les marchands à favoriser l’adoption précoce par les consommateurs. Les marchands peuvent profiter des incitations établies des écosystèmes locaux, comme les emplacements dans les applications, les notifications push et les campagnes cofinancées, pour toucher les consommateurs directement dans les canaux de paiement qu’ils utilisent au quotidien.
Lorsque les clients sont prêts à acheter, les transactions transitent de manière fluide par le réseau de dLocal, qui compte plus de 1 000 moyens de paiement locaux, comme Pix au Brésil et GCash aux Philippines ; les marchands constatent des hausses de conversion allant jusqu’à 25 % et une croissance du volume traité localement supérieure à 100 %.
Cet avantage se prolonge bien après le lancement. dMoRe s’appuie sur les mêmes équipes sur le terrain, les mêmes partenariats locaux et la même expertise métier qui accompagnent les marchands de dLocal depuis plus de dix ans, et assure une optimisation continue et un soutien opérationnel à mesure que les entreprises se développent sur les marchés émergents.
« La plupart des marchands considèrent le Merchant of Record comme une solution de back-office. C’est en réalité un levier de croissance », a déclaré André Canu, vice-président Croissance de dLocal. « La couche juridique et fiscale lève les obstacles à l’entrée sur un marché, mais dMoRe va plus loin. Nous aidons les marchands à toucher de nouveaux utilisateurs via leurs propres canaux directs et à se lancer sur une infrastructure conçue pour convertir la demande locale. Ils n’entrent pas seulement plus vite sur de nouveaux marchés. Ils y entrent prêts à transformer la demande locale en chiffre d’affaires, sans que les opérations locales deviennent le prix de la croissance. »
Les marchés émergents ne manquent pas de demande de la part des consommateurs. Ce dont les entreprises internationales ont besoin, c’est d’une voie d’accès efficace et pleinement opérationnelle. dMoRe est cette porte d’entrée, bâtie sur une infrastructure active dans des marchés qui progressent dès aujourd’hui.
À propos de dLocal
dLocal (NASDAQ : DLO) développe des technologies financières pour les marchés de demain et relie les entreprises internationales à des milliards de consommateurs sur des marchés à forte croissance en Afrique, en Asie, au Moyen-Orient et en Amérique latine. Grâce au concept « One dLocal » (une API directe, une plateforme et un contrat), les entreprises internationales peuvent accepter des paiements, effectuer des versements et régler des fonds à l’échelle mondiale sans avoir à gérer de multiples entités et intégrations locales. Pour plus d’informations, rendez-vous sur www.dlocal.com.
Pour plus d’informations, rendez-vous sur www.dlocal.com.
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