أعلنت دي لوكال (dLocal) (NASDAQ: DLO)، منصة المدفوعات العابرة للحدود الرائدة التي تربط كبرى الشركات التجارية العالمية بالأسواق الناشئة، اليوم عن إطلاق دي مور (dMoRe)، حلها لخدمة «التاجر المسجّل» (Merchant of Record - MoR) المصمم لإعادة تعريف كيفية توسع الشركات العالمية في الاقتصادات الناشئة.
ومع دي مور، توسّع دي لوكال دورها إلى ما هو أبعد من معالجة المدفوعات لتصبح شريك نمو متكاملاً للشركات العالمية التي تسعى للوصول إلى أسرع قواعد المستهلكين نمواً في المستقبل. وبدءاً بقطاعي الألعاب والبرمجيات كخدمة (SaaS)، حيث تؤثر العوائق التشغيلية في الأسواق شديدة التنظيم بشكل مباشر على اكتساب العملاء وتجديد الاشتراكات، يجمع دي مور بين شبكات الدفع المباشرة لدى دي لوكال وإطار قانوني يتيح لها العمل بصفة البائع المحلي المسجّل نيابة عن التاجر، مستفيداً من شراكات مصرفية راسخة وطرق دفع محلية وفرق امتثال محلية ضمن منصة واحدة متكاملة. وتحصل الشركات العالمية على أساس متوافق تماماً مع اللوائح وجاهز للسوق دون الاعتماد على تكاملات مجزأة مع أطراف ثالثة، مما يختصر الجداول الزمنية لدخول السوق من مدة تصل إلى عام إلى ما لا يزيد على 8 أسابيع.
الطلب لم يكن المشكلة يوماً
أضافت الأسواق الناشئة 109 ملايين شخص إلى الطبقة الاستهلاكية العالمية في عام 2024 وحده. وفي أمريكا اللاتينية، تعبر 74% من المعاملات الإلكترونية الحدود بالفعل، ما يثبت أن طلب المستهلكين على العلامات التجارية العالمية حاضر بقوة، حتى عندما يغيب الحضور التشغيلي.
ما يحدّ من التوسع هو التعقيد التشغيلي القائم بين الطلب والتحويل إلى مبيعات: إدارة الامتثال الضريبي المحلي، والحفاظ على الكيانات القانونية، ومواكبة اللوائح المتغيرة، والحد من الاحتيال العابر للحدود. ووفقاً لـديلويت (Deloitte)، تنفق الشركات العالمية ما يصل إلى 70% من جهود توسعها على التعامل مع العقبات التنظيمية. علاوة على ذلك، فإن دخول السوق وحده لا يضمن التحويل؛ إذ يتطلب تحقيق الأداء خبرة محلية عميقة لتحسين تجربة الدفع ودعم طرق الدفع التي يثق بها المستهلكون أصلاً.
سد فجوة البنية التحتية
أتاح التحول نحو نماذج البيع المباشر للمستهلك، الذي تسارع بفعل تغييرات تنظيمية حديثة مثل قانون الأسواق الرقمية (Digital Markets Act) في الاتحاد الأوروبي، فرصة واضحة أمام التجار العالميين، لا سيما في قطاع الألعاب. غير أن توسيع القنوات المباشرة في مناطق عالية النمو مثل البرازيل ونيجيريا وإندونيسيا ينطوي على عقبات تشغيلية مختلفة مقارنة بالأسواق الناضجة التقليدية.
وبينما يتولى مزودو خدمة «التاجر المسجّل» التقليديون معالجة الترتيبات القانونية والإدارية، فإنهم يفعلون ذلك عادةً عبر إضافة طبقة امتثال فوق معالج دفع تابع لطرف ثالث، بدلاً من امتلاك البنية التحتية للمدفوعات بأنفسهم.
ويعالج دي مور هذا التحدي من الأساس: فهو مبني مباشرة على البنية التحتية للمدفوعات المجرّبة والعاملة بالكامل لدى دي لوكال داخل الأسواق، مما يلغي الحاجة إلى تأسيس كيان محلي ويسرّع دخول السوق.
وقال بيدرو أرنت (Pedro Arnt)، الرئيس التنفيذي لدي لوكال: «لم يكن من الصعب يوماً رؤية الفرصة في الأسواق الناشئة. الجزء الصعب كان العمل محلياً. لقد أمضينا أكثر من عقد في بناء البنية التحتية التي تساعد الشركات العالمية على تحصيل المدفوعات في هذه الأسواق. ويبني دي مور على هذا الأساس بإضافة الإطار القانوني والضريبي الذي تحتاجه الشركات للبيع محلياً، مزيلاً ما كان تقليدياً أحد أكبر عوائق التوسع».
البيع يبدأ قبل الدفع
إلى جانب البنية التحتية الأساسية للمعاملات، يستفيد دي مور من الروابط المباشرة لدي لوكال مع المحافظ الرقمية والبنوك المحلية والشبكات المالية لمساعدة التجار على تحقيق تبنٍّ مبكر من المستهلكين. ويمكن للتجار الاستفادة من الحوافز الراسخة في المنظومات المحلية، مثل المواضع داخل التطبيقات والإشعارات الفورية والحملات ذات التمويل المشترك، للتفاعل مع المستهلكين مباشرة ضمن قنوات الدفع التي يستخدمونها يومياً.
وعندما يكون العملاء مستعدين للشراء، تمر المعاملات بسلاسة عبر شبكة دي لوكال التي تضم أكثر من 1000 طريقة دفع محلية، مثل بيكس (Pix) في البرازيل وجي كاش (GCash) في الفلبين، حيث يشهد التجار زيادات في معدلات التحويل تصل إلى 25% ونمواً في حجم المعالجة المحلية يتجاوز 100%.
وتستمر هذه الميزة لفترة طويلة بعد الإطلاق. إذ يحظى دي مور بدعم الفرق نفسها العاملة داخل الأسواق، والشراكات المحلية، والخبرة المتخصصة التي ساندت تجار دي لوكال لأكثر من عقد، مما يوفر تحسيناً مستمراً ودعماً تشغيلياً مع توسع الشركات في الأسواق الناشئة.
وقال أندريه كانو (André Canu)، نائب رئيس النمو في دي لوكال: «يعتبر معظم التجار خدمة التاجر المسجّل حلاً للعمليات الإدارية الخلفية. لكنها في الواقع رافعة للنمو. فالطبقة القانونية والضريبية تزيل عوائق دخول السوق، لكن دي مور يتجاوز ذلك. نحن نساعد التجار على الوصول إلى مستخدمين جدد عبر قنواتهم المباشرة الخاصة والانطلاق على بنية تحتية مصممة لتحويل الطلب المحلي إلى مبيعات. فهم لا يدخلون الأسواق الجديدة بشكل أسرع فحسب، بل يدخلونها مستعدين لتحويل الطلب المحلي إلى إيرادات، دون أن تصبح العمليات المحلية ثمناً للنمو».
لا تفتقر الأسواق الناشئة إلى طلب المستهلكين. ما تحتاجه الشركات العالمية هو مسار دخول فعال وجاهز للعمل بالكامل. ودي مور هو هذا المدخل، المبني على بنية تحتية نشطة في أسواق تمضي قدماً اليوم.
نبذة عن دي لوكال
تبني دي لوكال (NASDAQ: DLO) التكنولوجيا المالية لأسواق المستقبل، وتربط الشركات العالمية بمليارات المستهلكين في الأسواق عالية النمو في أفريقيا وآسيا والشرق الأوسط وأمريكا اللاتينية. ومن خلال مفهوم «One dLocal» (واجهة برمجة تطبيقات API مباشرة واحدة، ومنصة واحدة، وعقد واحد)، يمكن للشركات العالمية قبول المدفوعات وإرسال الدفعات وتسوية الأموال عالمياً دون الحاجة إلى إدارة كيانات وتكاملات محلية متعددة. لمزيد من المعلومات، تفضلوا بزيارة www.dlocal.com.
لمزيد من المعلومات، تفضلوا بزيارة www.dlocal.com.
الموجز
أسبوع التقنية في رسالة واحدة.
التقارير التي تستحق وقتك، كل أسبوع. يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.
