A dLocal (NASDAQ: DLO), plataforma líder de pagamentos internacionais que conecta grandes empresas globais aos mercados emergentes, anunciou hoje o lançamento do dMoRe, sua solução de Merchant of Record (MoR, comerciante registrado) criada para redefinir a forma como as empresas globais crescem nas economias emergentes.
Com o dMoRe, a dLocal amplia seu papel para além do processamento de pagamentos e se torna uma parceira de crescimento de ponta a ponta para empresas globais que querem alcançar as bases de consumidores que mais vão crescer no futuro. Começando pelos setores de games e SaaS, nos quais as barreiras operacionais em mercados altamente regulados afetam diretamente a aquisição de clientes e as renovações, o dMoRe combina os trilhos de pagamento diretos da dLocal com uma estrutura jurídica que permite atuar como vendedor local registrado do lojista, aproveitando parcerias bancárias consolidadas, meios de pagamento locais e equipes locais de compliance em uma única plataforma integrada. As empresas globais ganham uma base totalmente em conformidade com a regulação e pronta para o mercado, sem depender de integrações fragmentadas com terceiros, o que reduz o prazo de entrada em um mercado de até um ano para até 8 semanas.
A demanda nunca foi o problema
Somente em 2024, os mercados emergentes acrescentaram 109 milhões de pessoas à classe consumidora global. Na América Latina, 74% das transações online já são internacionais, o que comprova que a demanda dos consumidores por marcas globais é amplamente presente, mesmo quando essas marcas não têm presença operacional.
O que limita a expansão é a complexidade operacional que fica entre a demanda e a conversão: lidar com o compliance tributário local, manter entidades jurídicas, navegar por regulações em constante mudança e mitigar fraudes internacionais. Segundo a Deloitte, as empresas globais dedicam até 70% de seus esforços de expansão à gestão de obstáculos regulatórios. Além disso, entrar no mercado não garante por si só a conversão; impulsionar o desempenho exige profundo conhecimento local para otimizar a experiência de checkout e oferecer os meios de pagamento em que os consumidores já confiam.
Fechando a lacuna de infraestrutura
A migração para modelos de venda direta ao consumidor, acelerada por mudanças regulatórias recentes como a Lei dos Mercados Digitais da UE, criou uma oportunidade clara para os lojistas globais, especialmente no setor de games. No entanto, expandir canais diretos para regiões de alto crescimento como Brasil, Nigéria ou Indonésia traz obstáculos operacionais diferentes dos encontrados nos mercados maduros tradicionais.
Embora os provedores tradicionais de Merchant of Record resolvam a estrutura jurídica e administrativa, eles normalmente fazem isso adicionando uma camada de compliance sobre um processador de pagamentos terceirizado, em vez de serem donos da infraestrutura de pagamentos subjacente.
O dMoRe enfrenta esse desafio de forma nativa: ele é construído diretamente sobre a infraestrutura de pagamentos local da dLocal, comprovada e totalmente operacional, o que elimina a necessidade de abrir uma entidade local e acelera a entrada no mercado.
“A oportunidade nos mercados emergentes nunca foi difícil de enxergar. A parte difícil tem sido operar localmente”, disse Pedro Arnt, CEO da dLocal. “Passamos mais de uma década construindo a infraestrutura que ajuda empresas globais a receber pagamentos nesses mercados. O dMoRe parte dessa base ao adicionar a estrutura jurídica e tributária de que as empresas precisam para vender localmente, eliminando o que tradicionalmente tem sido uma das maiores barreiras à expansão.”
A venda começa antes do checkout
Além da infraestrutura transacional essencial, o dMoRe aproveita as conexões diretas da dLocal com carteiras digitais, bancos locais e redes financeiras para ajudar os lojistas a impulsionar a adoção inicial pelos consumidores. Os lojistas podem recorrer a incentivos consolidados dos ecossistemas locais, como posicionamentos dentro de aplicativos, notificações push e campanhas cofinanciadas, para engajar os consumidores diretamente nos canais de pagamento que eles usam no dia a dia.
Quando os clientes estão prontos para comprar, as transações são direcionadas de forma fluida pela rede da dLocal de mais de 1.000 meios de pagamento locais, como o Pix no Brasil e o GCash nas Filipinas, e os lojistas registram aumentos de conversão de até 25% e crescimento do volume de processamento local superior a 100%.
Essa vantagem continua muito depois do lançamento. O dMoRe conta com o apoio das mesmas equipes locais, parcerias locais e expertise de domínio que atendem os lojistas da dLocal há mais de uma década, oferecendo otimização contínua e suporte operacional à medida que as empresas crescem nos mercados emergentes.
“A maioria dos lojistas vê o Merchant of Record como uma solução de back-office. Na verdade, é uma alavanca de crescimento”, disse André Canu, VP de Crescimento da dLocal. “A camada jurídica e tributária remove as barreiras para entrar em um mercado, mas o dMoRe vai além. Ajudamos os lojistas a alcançar novos usuários por meio de seus próprios canais diretos e a lançar suas operações sobre uma infraestrutura projetada para converter a demanda local. Eles não apenas entram mais rápido em novos mercados. Eles entram prontos para transformar a demanda local em receita, sem que as operações locais se tornem o preço do crescimento.”
Não falta demanda de consumidores nos mercados emergentes. O que as empresas globais precisam é de um caminho de entrada eficiente e totalmente operacional. O dMoRe é essa porta de entrada, construído sobre uma infraestrutura ativa em mercados que estão avançando hoje.
Sobre a dLocal
A dLocal (NASDAQ: DLO) desenvolve tecnologia financeira para os mercados do futuro, conectando empresas globais a bilhões de consumidores em mercados de alto crescimento na África, na Ásia, no Oriente Médio e na América Latina. Por meio do conceito “One dLocal” (uma API direta, uma plataforma e um contrato), empresas globais podem aceitar pagamentos, enviar repasses e liquidar recursos globalmente sem precisar gerenciar várias entidades e integrações locais. Para mais informações, acesse www.dlocal.com.
Para mais informações, acesse www.dlocal.com.
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