维萨研究：英国宠物消费攀升，“沙发经济”重塑消费习惯

宠物相关消费不断增长，正成为塑造英国“沙发经济”的趋势之一。维萨（Visa）最新研究显示，日益以家庭为中心的生活方式正在改变英国家庭的消费场所和消费方式。

目前约5%的英国支付卡在宠物商户有定期消费，较2019年上升约1.5个百分点。随着宠物在家庭生活中的地位日益突出，这一增长反映出宠物食品、护理、美容及相关服务领域的经常性需求。

上述发现出自维萨商业与经济洞察（Visa Business and Economic Insights）发布的报告《伟大的室内：“沙发经济”如何重新定义消费者支出习惯》（The Great Indoors: How the ‘Couch Economy’ Is Redefining Consumer Spending Habits）。该报告探讨了生活方式的变化、数字化参与以及人们对便利性日益提高的期望如何重塑消费者行为。

研究还发现：

• 高频网购几乎翻倍：每10张英国支付卡中有近3张（28%）每月进行10次或以上的线上或应用内购物，而2018年这一比例为15%。
• 数字支付在消费中的占比持续上升：目前英国国内支付总额中有26%通过线上或应用内完成，高于2019年的20%。
• 流媒体消费超过外出娱乐：流媒体和付费电视订阅覆盖的英国支付卡比例高于电影院和演唱会消费，即便在电影院和现场活动重新开放后，这一趋势仍在延续。
• 外卖已融入日常生活：约15%的英国支付卡经常使用外卖平台。

维萨英国及爱尔兰首席执行官罗布·卡梅伦（Rob Cameron）表示：

“宠物一直是家庭生活的重要组成部分，但我们的数据表明，它们在家庭支出中也扮演着越来越重要的角色。从食品、美容到护理及其他服务，各类需求持续稳定，这表明生活方式的变化正在影响我们的钱花在哪里。

“从更广泛的角度看，我们发现‘沙发经济’远不止网购。随着便利性在日常生活中的分量越来越重，消费者越来越多地选择能够无缝融入其生活方式的产品和服务。对企业而言，这在数字商务、订阅、外卖配送以及其他能够建立长期客户关系的服务领域创造了机遇。”

完整报告可在此处查阅。