英国でペット関連支出が増加、「巣ごもり経済」の消費変化を後押し　ビザ調査

ペット関連支出の拡大が、英国の「カウチ経済（巣ごもり経済）」を形づくるトレンドの一つとして浮上している。ビザ（Visa）の最新調査によると、在宅中心のライフスタイルが広がるなか、英国の家計の支出先や支出方法が変化している。

現在、英国の決済カードの約5％がペット関連の加盟店で定期的に利用されており、2019年から約1.5ポイント上昇した。この伸びは、ペットが家庭生活においてより大きな存在となるなかで、ペットフード、ケア、トリミングや関連サービスへの継続的な需要を反映している。

今回の調査結果は、ビザ・ビジネス・アンド・エコノミック・インサイツ（Visa Business and Economic Insights）のレポート『グレート・インドアーズ：「カウチ経済」が消費者の支出習慣をいかに再定義しているか』（The Great Indoors: How the ‘Couch Economy’ Is Redefining Consumer Spending Habits）の一部である。同レポートは、ライフスタイルの変化、デジタルとの関わり、利便性への期待の高まりが消費者行動をどのように変えているかを分析している。

調査ではさらに、以下の点も明らかになった。

• 頻繁なオンラインショッピングはほぼ倍増：英国の決済カードの10枚に3枚近く（28％）が、毎月10回以上のオンラインまたはアプリ内購入に使われており、2018年の15％から増加した。
• デジタル決済が支出に占める割合が拡大：英国国内の決済額の26％がオンラインまたはアプリ内で行われており、2019年の20％から上昇した。
• ストリーミングが外出を上回る：ストリーミングや有料テレビのサブスクリプションは、映画館やコンサートでの支出よりも多くの英国のカードで利用されている。この傾向は、映画館やライブイベントが再開した後も続いている。
• フードデリバリーが日常に定着：英国のカードの約15％がフードデリバリーのプラットフォームを定期的に利用している。

ビザ英国・アイルランドのCEO、ロブ・キャメロン（Rob Cameron）氏は次のように述べた。

「ペットは常に家族生活の大切な一部ですが、当社のデータは、ペットが家計支出においても存在感を増していることを示しています。フードやトリミングからケア、その他のサービスに至るまで定期的な需要があることは、ライフスタイルの変化が私たちのお金の使い道に影響を与えていることを示しています。

「より広く見ると、『カウチ経済』はオンラインショッピングをはるかに超えて広がっています。利便性が日常生活の中でより大きな位置を占めるようになるにつれ、消費者は自分の暮らし方にシームレスに溶け込む商品やサービスを選ぶようになっています。企業にとっては、デジタルコマース、サブスクリプション、デリバリー、そして継続的な顧客関係を築くその他のサービスにおいてビジネスチャンスが生まれています」

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