Snap passa de 30 milhões de assinantes e ações caem após queda em anúncios e usuários

O que aconteceu

A Snap informou na quarta-feira que sua base de assinantes pagos superou 30 milhões, segundo o relatório de resultados do terceiro trimestre de 2026, conforme noticiou o TechCrunch. O total é 5 milhões maior do que em fevereiro, quando a empresa havia divulgado ter chegado a 25 milhões. O CEO Evan Spiegel disse aos investidores que a contagem abrange Snapchat+, Memories Storage e Lens+, e atribuiu aos recursos baseados em IA o mérito de ajudar o Lens+ a superar as expectativas da empresa.

Apesar do avanço das assinaturas, as ações da Snap caíram 12% depois que a empresa ficou abaixo das estimativas tanto de receita publicitária quanto de crescimento de usuários. Os usuários ativos diários chegaram a 495 milhões no trimestre, contra 493 milhões no trimestre anterior, mas abaixo dos 499 milhões esperados pelos analistas. A carta aos investidores afirma que a Snap não pretende ajustar o aplicativo em função do uso diário se isso prejudicar o valor de longo prazo para seus usuários.

Na carta, Spiegel reconheceu que o crescimento das vendas de anúncios ainda está aquém do que a empresa deseja. Ele disse que a Snap vai se concentrar em melhorar os resultados para os anunciantes e ampliar as formas pelas quais as empresas podem alcançar as pessoas na plataforma. Ele também observou que os assinantes pagos continuam sendo uma pequena parcela dos usuários mensais do Snapchat, o que, segundo ele, deixa espaço para mais crescimento.

Contexto

O Snapchat+ estreou em 2022 por US$ 3,99 por mês, oferecendo aos membros acesso antecipado a recursos e alguns disponíveis apenas para assinantes. Mais tarde, a Snap adicionou o Lens+, que custa US$ 8,99 por mês e libera Lenses exclusivas para membros, além de recursos de realidade aumentada, bem como uma opção sem anúncios chamada Snapchat+ Platinum, com preço de US$ 15,99 por mês. Cerca de um ano atrás, a empresa foi criticada ao limitar o armazenamento gratuito do Memories e orientar os usuários a pagar US$ 1,99 por mês por mais espaço ou migrar para o Snapchat+.