Starling lance un assistant IA agentique pour les entreprises

Starling Bank a lancé aujourd’hui auprès de tous ses clients professionnels « Starling Assistant », un assistant reposant sur l’IA agentique. Cet outil gratuit intégré à l’application a été conçu pour améliorer la productivité et alléger les tâches administratives en aidant les petites entreprises à gérer leurs transactions quotidiennes, à détecter et éviter les arnaques et à anticiper grâce à des analyses financières personnalisées.

Starling Assistant va au-delà d’un simple système de questions-réponses en exécutant des opérations bancaires complexes, se comportant ainsi comme un partenaire proactif. Parmi ses fonctionnalités :

• Provisionnement des impôts : les chefs d’entreprise peuvent donner des instructions directes pour simplifier la gestion fiscale, par exemple en demandant à l’assistant : « Mets de côté 20 % des recettes du mois dernier pour la TVA. » L’assistant calculera le montant à partir de l’historique du compte et transférera les fonds en toute sécurité vers un Space dédié.
• Protection contre la fraude aux factures et les arnaques : les PME peuvent interroger l’assistant sur les factures de leurs fournisseurs ; celui-ci peut signaler d’éventuelles arnaques et indiquer au chef d’entreprise la marche à suivre. Par exemple, si les coordonnées de paiement ont changé, il convient de contacter directement l’entreprise pour vérifier leur exactitude. En 2025, la fraude aux factures a coûté plus de 41 millions de livres aux entreprises, selon UK Finance.
• Guide Making Tax Digital (MTD) : il aide les travailleurs indépendants et les bailleurs à comprendre leurs obligations au titre du MTD pour l’impôt sur le revenu. L’assistant pose des questions sur le niveau de revenus et indique aux utilisateurs à quel moment ils seront probablement soumis à l’obligation MTD. Il peut également partager des liens vers le HMRC et donne aux contribuables des instructions sur les démarches à effectuer sur le site du HMRC, par exemple vérifier s’ils sont concernés et où s’inscrire.
• Suivi des reçus : les chefs d’entreprise peuvent déjà joindre des reçus à leurs transactions et, d’ici la fin de l’année, Starling Assistant sera en mesure d’analyser et d’extraire les informations financières de manière fluide. Les entreprises pourront suivre les dépenses liées à des chantiers précis en posant des questions telles que : « Résume ce que j’ai dépensé en peinture la semaine dernière d’après les reçus. » L’IA croisera l’historique des transactions avec les données extraites du reçu pour fournir une ventilation précise et instantanée.

« Nous savons que la gestion des finances peut représenter une perte de temps considérable pour les petites entreprises », a déclaré Harriet Rees, directrice des systèmes d’information du groupe Starling. « Starling Assistant change la donne en automatisant les tâches courantes et en supprimant les approximations dans la gestion de l’argent. Nous nous engageons à stimuler la productivité des PME, car les propres recherches de Starling montrent que si davantage de petites entreprises adoptaient des outils financiers numériques, leur croissance pourrait apporter 25,3 milliards de livres à l’économie britannique. »

À l’avenir, Starling prévoit d’étendre considérablement les capacités de l’outil. D’ici la fin de l’année, Starling Assistant sera entièrement intégré au logiciel de comptabilité de Starling. Les entreprises pourront ainsi gérer leur trésorerie sans effort en demandant à l’assistant de créer et d’envoyer des factures directement à leurs clients en leur nom. La banque ajoutera un nouvel outil à l’assistant chaque semaine jusqu’à la fin de l’année, et les clients pourront proposer de nouveaux outils à développer par l’équipe IA de Starling.*