O Starling Bank lançou hoje para todos os seus clientes empresariais o ‘Starling Assistant’, um assistente com IA agêntica. A ferramenta gratuita, disponível no aplicativo, foi criada para aumentar a produtividade e reduzir a burocracia, ajudando pequenas empresas a gerenciar suas transações do dia a dia, detectar e evitar golpes e se planejar com base em análises financeiras personalizadas.
O Starling Assistant vai além de um sistema padrão de perguntas e respostas ao executar comandos bancários complexos, atuando como um parceiro proativo. Entre suas funcionalidades estão:
- Reserva para impostos: os empresários podem dar comandos diretos para simplificar a gestão tributária, por exemplo pedindo ao assistente: “Separe 20% do faturamento do mês passado para o VAT.” O assistente calculará o valor com base no histórico da conta e transferirá os recursos com segurança para um Space dedicado.
- Proteção contra fraudes em faturas e golpes: as PMEs podem conversar com o assistente sobre faturas de fornecedores, e ele pode sinalizar possíveis golpes, orientando sobre a medida que o empresário deve tomar. Por exemplo, se os dados de pagamento tiverem mudado, a empresa deve ser contatada diretamente para confirmar se estão corretos. Em 2025, as fraudes em faturas custaram às empresas mais de £ 41 milhões, segundo a UK Finance.
- Guia do Making Tax Digital (MTD): ajuda trabalhadores autônomos e proprietários de imóveis para aluguel a entender suas obrigações do MTD para o imposto de renda. O assistente fará perguntas sobre o nível de renda e informará aos usuários quando provavelmente serão obrigados a aderir ao MTD. Ele também pode compartilhar links para o HMRC e dá aos contribuintes instruções sobre o que fazer no site do HMRC, como verificar se estão obrigados e onde se cadastrar.
- Controle de recibos: os empresários já podem anexar recibos às suas transações e, ainda este ano, o Starling Assistant poderá analisar e extrair informações financeiras de forma integrada. As empresas poderão acompanhar os gastos de serviços específicos com perguntas como: “Resuma quanto gastei com tinta na última semana com base nos recibos.” A IA cruzará o histórico de transações com os dados extraídos do recibo para oferecer um detalhamento preciso e instantâneo.
“Sabemos que administrar as finanças pode consumir muito tempo das pequenas empresas”, afirmou Harriet Rees, diretora de Sistemas de Informação do Grupo no Starling. “O Starling Assistant muda isso ao automatizar tarefas rotineiras e eliminar o trabalho de adivinhação na gestão do dinheiro. Estamos comprometidos em aumentar a produtividade das PMEs, já que uma pesquisa do próprio Starling mostra que, se mais pequenas empresas adotassem ferramentas financeiras digitais, seu crescimento poderia acrescentar £ 25,3 bilhões à economia do Reino Unido.”
Para o futuro, o Starling planeja ampliar significativamente as capacidades da ferramenta. Ainda este ano, o Starling Assistant será totalmente integrado ao software de contabilidade do Starling. Isso ajudará as empresas a gerenciar o fluxo de caixa sem esforço, pedindo ao assistente que crie e envie faturas diretamente aos clientes em seu nome. O banco adicionará uma nova ferramenta ao assistente toda semana até o fim do ano, e os clientes poderão sugerir novas ferramentas para a equipe de IA do Starling desenvolver.*
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