Oracle lança AI Agent Studio para aplicações setoriais e acelera resultados

A Oracle anunciou hoje o Oracle AI Agent Studio1 for Industry Applications, um ambiente no-code e low-code para criar, testar, orquestrar, implantar e gerenciar agentes de IA e fluxos de trabalho voltados a processos de negócios específicos de cada setor. Com base no Oracle AI Agent Studio for Fusion Applications, a nova solução permite que clientes e parceiros criem e ampliem agentes, aproveitando dados, ferramentas e processos de negócios de aplicações já existentes, e incorporem esses agentes ao dia a dia do trabalho para reduzir o esforço manual e melhorar a produtividade.

“Os agentes de IA geram valor quando conseguem atuar dentro dos processos, dos dados e dos controles que definem o funcionamento de um setor”, disse Simon de Montfort Walker, vice-presidente executivo de Industry Applications da Oracle. “O Oracle AI Agent Studio for Industry Applications oferece a clientes e parceiros os blocos de construção para esses processos, além da flexibilidade para adaptar, testar e gerenciar agentes de acordo com suas próprias necessidades. Essa abordagem ajuda as organizações a concentrar tempo e esforço nas áreas que as ajudarão a crescer e a atender seus clientes com mais eficiência.”

Criação e operação de agentes de IA voltados a resultados de negócios

O Oracle AI Agent Studio for Industry Applications ajuda a acelerar o desenvolvimento de agentes com agentes pré-construídos, fluxos de trabalho, modelos e ferramentas reutilizáveis, concebidos em torno de processos de negócios específicos de cada setor. Com a plataforma, clientes e parceiros podem adaptar esses recursos às suas necessidades e configurar agentes com base em seus próprios dados, decisões, funções e políticas. Os usuários também podem testar e depurar agentes antes da implantação e monitorar a execução, o desempenho e o consumo de unidades de IA à medida que a adoção cresce.

A plataforma oferece a clientes e parceiros:

• Bases setoriais reutilizáveis: Parta de agentes, fluxos de trabalho, modelos e ferramentas setoriais pré-construídos para acelerar o desenvolvimento de agentes e reduzir a necessidade de criar cada caso de uso do zero.
• Criação em linguagem natural e visual: Crie e amplie agentes usando instruções em linguagem natural e edição visual de fluxos de trabalho, incluindo a definição de funções, objetivos, ferramentas, políticas e contexto operacional.

• Orquestração entre aplicações: Coordene agentes, ferramentas e serviços compatíveis nas aplicações Oracle Industry e Oracle Fusion Cloud Applications para dar suporte a processos de negócios e fluxos de trabalho de várias etapas entre aplicações.
• Suporte ao Model Context Protocol (MCP): Conecte agentes a ferramentas e recursos aprovados das Oracle Industry Applications por meio de servidores MCP, para reutilização em diversos casos de uso.
• Escolha de modelos de IA generativa: Selecione entre os modelos compatíveis disponíveis no Oracle Cloud Infrastructure (OCI) Enterprise AI, conforme os requisitos de cada agente ou caso de uso.
• Testes e depuração: Teste as respostas, as ações e o uso de ferramentas dos agentes antes da implantação. Rastreie a execução do fluxo de trabalho, inspecione entradas e saídas, avalie resultados, identifique problemas e teste novamente as alterações.
• Controles de segurança corporativa: Aplique barreiras de proteção e ajude a garantir que os agentes operem dentro das permissões, políticas e funções organizacionais configuradas, ao mesmo tempo em que gerencia o acesso a aplicações, dados e ferramentas.
• Implantação e gerenciamento do ciclo de vida: Leve os agentes do desenvolvimento e dos testes até a produção e gerencie-os ao longo de todo o ciclo de vida, com recursos de implantação e gerenciamento em tempo de execução disponíveis para casos de uso compatíveis.
• Monitoramento e observabilidade: Acompanhe métricas de execução, desempenho, confiabilidade, uso e consumo de unidades de IA dos agentes para gerenciar a adoção com mais visibilidade e controle.

“À medida que as organizações continuam a operacionalizar a IA em toda a empresa, o desafio é que os agentes de IA só são úteis na medida dos dados, das ferramentas e das aprovações a que têm acesso, e conectar os três de forma confiável é onde a maioria dos esforços emperra”, disse Eric Newmark, GVP e gerente geral de Enterprise Business Applications da IDC. “O Oracle AI Agent Studio for Industry Applications ataca diretamente esse atrito. Ele permite que as equipes criem, testem e gerenciem agentes dentro dos fluxos de trabalho setoriais que já executam. É isso que transforma a adoção de um piloto em algo prático e escalável.”

Entrega de agentes de IA setoriais concebidos para processos de negócios específicos

Concebido para funcionar com as Oracle Industry Applications, as Oracle Fusion Applications e o OCI, o Oracle AI Agent Studio for Industries coordena agentes e fluxos de trabalho multiagente nas aplicações compatíveis e os conecta a dados, ferramentas, serviços e agentes pré-construídos relevantes para os casos de uso compatíveis. Essa abordagem integrada ajuda a reduzir a necessidade de movimentar dados ou criar integrações ponto a ponto para cada caso de uso compatível, ao mesmo tempo em que permite que os agentes operem dentro dos controles de acesso e das políticas configurados.

O Oracle AI Agent Studio for Industry Applications oferece suporte a uma ampla gama de casos de uso setoriais, incluindo engenharia e construção, varejo, finanças, restaurantes, governo, serviços públicos, comunicações e hospitalidade.

Por exemplo, uma empresa de construção e engenharia pode usar a plataforma para identificar riscos aos marcos do cronograma, determinar problemas de campo relacionados e propor etapas específicas de mitigação para as equipes de projeto executarem, ajudando-as a agir mais cedo para proteger os prazos.

Da mesma forma, um cliente ou parceiro do varejo pode aproveitar as aplicações e os agentes do setor de varejo da Oracle para ampliar e personalizar áreas como imagens, informações de produtos e gestão de produtos e catálogos. Já clientes e parceiros de serviços financeiros podem usar e ampliar agentes em áreas como pagamentos, capacidade de pagamento, análise e preferências do cliente.

O que dizem os parceiros:

“Em todos os setores, vemos uma demanda crescente por agentes de IA que reflitam as realidades específicas de cada setor, seus processos, dados e ambiente operacional. À medida que as organizações passam da experimentação de IA para a realização de valor, o contexto setorial será fundamental”, disse Nick Yoko, Oracle AI Lead da KPMG. “O Oracle AI Agent Studio for Industry Applications reflete uma mudança importante rumo a uma IA mais específica para cada setor, criando oportunidades para que os clientes apliquem agentes aos desafios e às oportunidades de negócios que mais importam.”

“Para que as organizações realizem o valor dos agentes de IA, elas precisam de confiança em como esses agentes tomam decisões, acessam dados e operam dentro dos controles de negócios”, disse Kevin Sullivan, Global and US Oracle Alliance Leader da PwC. “O Oracle AI Agent Studio for Industry Applications une o contexto setorial a testes, monitoramento e controles de acesso configurados, ajudando as organizações a incorporar governança aos seus fluxos de trabalho à medida que ampliam a adoção de IA.”

Saiba mais em: https://www.oracle.com/industries/ai-agent-studio/