أعلنت أوراكل اليوم عن Oracle AI Agent Studio1 للتطبيقات الصناعية، وهي بيئة بلا برمجة وقليلة البرمجة لإنشاء وكلاء الذكاء الاصطناعي وسير العمل واختبارهم وتنسيقهم ونشرهم وإدارتهم لعمليات الأعمال الخاصة بكل قطاع. وبناءً على Oracle AI Agent Studio لتطبيقات Fusion، يتيح العرض الجديد للعملاء والشركاء بناء الوكلاء وتوسيعهم، مستفيدين من بيانات التطبيقات والأدوات وعمليات الأعمال القائمة، ودمج هؤلاء الوكلاء في سير العمل اليومي لتقليل الجهد اليدوي وتحسين الإنتاجية.
قال Simon de Montfort Walker، نائب الرئيس التنفيذي للتطبيقات الصناعية في أوراكل: «يخلق وكلاء الذكاء الاصطناعي قيمة عندما يتمكنون من العمل ضمن العمليات والبيانات وضوابط الرقابة التي تحدد كيفية عمل القطاع. يمنح Oracle AI Agent Studio للتطبيقات الصناعية العملاء والشركاء اللبنات الأساسية لتلك العمليات، إلى جانب المرونة اللازمة لتكييف الوكلاء واختبارهم وإدارتهم بما يناسب احتياجاتهم. ويساعد هذا النهج المؤسسات على تركيز وقتها وجهدها على المجالات التي تساعدها على تنمية أعمالها وخدمة عملائها بصورة أكثر فاعلية.»
بناء وكلاء الذكاء الاصطناعي وتشغيلهم حول النتائج التجارية
يساعد Oracle AI Agent Studio للتطبيقات الصناعية على تسريع تطوير الوكلاء من خلال وكلاء جاهزين وسير عمل وقوالب وأدوات قابلة لإعادة الاستخدام، صُممت حول عمليات الأعمال الخاصة بكل قطاع. وعبر المنصة، يستطيع العملاء والشركاء تكييف هذه الإمكانات وفق احتياجات أعمالهم وإعداد الوكلاء حول بياناتهم وقراراتهم وأدوارهم وسياساتهم. ويمكن للمستخدمين أيضًا اختبار الوكلاء وتصحيح أخطائهم قبل النشر، ومراقبة التنفيذ والأداء واستهلاك وحدات الذكاء الاصطناعي مع اتساع نطاق الاعتماد.
توفر المنصة للعملاء والشركاء ما يلي:
- أسس صناعية قابلة لإعادة الاستخدام: البناء على وكلاء صناعيين جاهزين وسير عمل وقوالب وأدوات لتسريع تطوير الوكلاء والحد من الحاجة إلى إنشاء كل حالة استخدام من الصفر.
- التأليف باللغة الطبيعية والواجهات المرئية: إنشاء الوكلاء وتوسيعهم باستخدام تعليمات بلغة طبيعية وتحرير مرئي لسير العمل، بما في ذلك تحديد الأدوار والأهداف والأدوات والسياسات وسياق التشغيل.
- التنسيق عبر التطبيقات: تنسيق الوكلاء والأدوات والخدمات المدعومة عبر Oracle Industry وتطبيقات Oracle Fusion Cloud لدعم عمليات الأعمال وسير العمل متعددة الخطوات عبر التطبيقات.
- دعم Model Context Protocol (MCP): ربط الوكلاء بأدوات وإمكانات تطبيقات Oracle Industry المعتمدة عبر خوادم MCP لإعادة استخدامها في حالات استخدام متعددة.
- خيار نماذج الذكاء الاصطناعي التوليدي: الاختيار من بين النماذج المدعومة المتاحة عبر Oracle Cloud Infrastructure (OCI) Enterprise AI بحسب متطلبات وكيل أو حالة استخدام معينة.
- الاختبار وتصحيح الأخطاء: اختبار استجابات الوكلاء وإجراءاتهم واستخدامهم للأدوات قبل النشر، وتتبع تنفيذ سير العمل وفحص المدخلات والمخرجات وتقييم النتائج وتحديد المشكلات وإعادة اختبار التغييرات.
- ضوابط الأمان للمؤسسات: تطبيق الضوابط الوقائية والمساعدة على ضمان عمل الوكلاء ضمن الأذونات والسياسات والأدوار التنظيمية المهيأة، مع إدارة الوصول إلى التطبيقات والبيانات والأدوات.
- النشر وإدارة دورة الحياة: نقل الوكلاء من التطوير والاختبار نحو الإنتاج وإدارتهم طوال دورة حياتهم، مع إمكانات للنشر وإدارة التشغيل متاحة لحالات الاستخدام المدعومة.
- المراقبة وقابلية الرصد: مراقبة مقاييس تنفيذ الوكلاء وأدائهم وموثوقيتهم واستخدامهم واستهلاك وحدات الذكاء الاصطناعي لإدارة الاعتماد برؤية وتحكم أكبر.
قال Eric Newmark، نائب الرئيس للمجموعة والمدير العام لتطبيقات الأعمال المؤسسية في IDC: «مع مواصلة المؤسسات تشغيل الذكاء الاصطناعي عبر أعمالها، يكمن التحدي في أن وكلاء الذكاء الاصطناعي لا يكونون مفيدين إلا بقدر البيانات والأدوات والموافقات التي يستطيعون الوصول إليها، وأن ربط هذه العناصر الثلاثة بصورة موثوقة هو ما تتعثر عنده معظم الجهود. يعالج Oracle AI Agent Studio للتطبيقات الصناعية هذه العقبة مباشرة. فهو يتيح للفرق بناء الوكلاء واختبارهم وإدارتهم داخل سير العمل الصناعي الذي تشغّله بالفعل. وهذا ما يحوّل الاعتماد من مشروع تجريبي إلى أمر عملي قابل للتوسع.»
تقديم وكلاء ذكاء اصطناعي صناعيين مصممين حول عمليات أعمال محددة
صُمم Oracle AI Agent Studio للصناعات للعمل مع تطبيقات Oracle Industry وتطبيقات Oracle Fusion وOCI، وهو ينسق الوكلاء وسير العمل متعدد الوكلاء عبر التطبيقات المدعومة، ويربطهم ببيانات التطبيقات والأدوات والخدمات والوكلاء الجاهزين ذات الصلة لحالات الاستخدام المدعومة. ويساعد هذا النهج المتكامل على تقليل الحاجة إلى نقل البيانات أو بناء تكاملات نقطة إلى نقطة لكل حالة استخدام مدعومة، مع تمكين الوكلاء من العمل ضمن ضوابط الوصول والسياسات المهيأة.
يدعم Oracle AI Agent Studio للتطبيقات الصناعية طيفًا واسعًا من حالات الاستخدام الخاصة بالقطاعات، من بينها الهندسة والإنشاءات وتجارة التجزئة والتمويل والمطاعم والقطاع الحكومي والمرافق والاتصالات والضيافة.
فعلى سبيل المثال، تستطيع شركة إنشاءات وهندسة استخدام المنصة لتحديد المخاطر التي تهدد مراحل الجدول الزمني، وتحديد المشكلات الميدانية ذات الصلة، واقتراح خطوات محددة للتخفيف من المخاطر تنفذها فرق المشروع، مما يساعد الفرق على التحرك مبكرًا لحماية الجداول الزمنية للمشاريع.
وبالمثل، يمكن لعميل أو شريك في قطاع التجزئة الاستفادة من تطبيقات أوراكل ووكلائها لقطاع التجزئة لتوسيع مجالات مثل الصور ومعلومات المنتجات وإدارة المنتجات والكتالوجات وتخصيصها. ويمكن لعملاء الخدمات المالية وشركائها الاستفادة من الوكلاء وتوسيعهم في مجالات مثل المدفوعات والقدرة على تحمل التكاليف والتحليل وتفضيلات العملاء.
ماذا يقول الشركاء:
قال Nick Yoko، رئيس قسم الذكاء الاصطناعي لأوراكل في KPMG: «نشهد عبر القطاعات طلبًا متزايدًا على وكلاء الذكاء الاصطناعي الذين يعكسون الواقع الفريد لكل قطاع وعملياته وبياناته وبيئة تشغيله. ومع انتقال المؤسسات من تجربة الذكاء الاصطناعي إلى تحقيق القيمة، سيكون السياق الصناعي حاسمًا. يعكس Oracle AI Agent Studio للتطبيقات الصناعية تحولًا مهمًا نحو ذكاء اصطناعي أكثر تخصصًا بالقطاعات، ويتيح للعملاء فرصًا لتطبيق الوكلاء على التحديات والفرص التجارية الأهم لهم.»
وقال Kevin Sullivan، قائد التحالف العالمي والأمريكي مع أوراكل في PwC: «لكي تحقق المؤسسات قيمة وكلاء الذكاء الاصطناعي، تحتاج إلى الثقة في كيفية اتخاذ هؤلاء الوكلاء للقرارات ووصولهم إلى البيانات وعملهم ضمن ضوابط الأعمال. يجمع Oracle AI Agent Studio للتطبيقات الصناعية بين السياق الصناعي والاختبار والمراقبة وضوابط الوصول المهيأة، مما يساعد المؤسسات على بناء الحوكمة في سير عملها مع توسعها في اعتماد الذكاء الاصطناعي.»
لمعرفة المزيد، تفضلوا بزيارة: https://www.oracle.com/industries/ai-agent-studio/
الموجز
أسبوع التقنية في رسالة واحدة.
التقارير التي تستحق وقتك، كل أسبوع. يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.