Vyntra, que antes operaba como NetGuardians, lleva una década ayudando a los bancos de África Oriental a combatir los delitos financieros: analiza más de dos mil millones de transacciones al año en la región y amplía sus capacidades hacia una inteligencia transaccional más amplia.
La presencia de Vyntra en África Oriental comenzó con sus operaciones en Nairobi como NetGuardians en 2016 y desde entonces se ha convertido en un Centro de Excelencia en el Servicio que da soporte a bancos de toda la región. La compañía celebró este hito con una recepción privada en su oficina de Nairobi, que reunió a altos directivos de bancos de la región y a miembros del equipo local. El evento también puso de relieve cómo ha evolucionado su oferta tras la fusión de 2025, que integra la detección del fraude, el cumplimiento normativo en pagos, la monitorización de transacciones contra el blanqueo de capitales (PBC) y la visibilidad integral de las transacciones en una única plataforma de inteligencia transaccional.
El mercado de pagos de África Oriental ha cambiado de forma notable en la última década, impulsado por la adopción temprana de pagos centrados en el móvil como M-Pesa. El trabajo de Vyntra en la región ha evolucionado a la par, desde la monitorización de registros informáticos y el análisis conductual del fraude hasta capacidades más amplias en delitos financieros y pagos.
Los patrones de fraude también han cambiado. Los primeros casos solían ser de fraude interno, mientras que durante la pandemia de Covid-19 se produjo un fuerte aumento de las estafas en redes sociales dirigidas a clientes bancarios. Hoy, los bancos de la región se enfrentan a amenazas como la suplantación de identidad por SMS, los esquemas de inversión fraudulentos, el duplicado de tarjetas SIM y las redes organizadas de mulas de dinero. A medida que el fraude se ha vuelto más organizado y el escrutinio regulatorio ha aumentado, la monitorización en tiempo real y unos controles más sólidos contra los delitos financieros se han convertido en una prioridad mayor para los bancos de la región. La inclusión de Kenia en la lista gris del Grupo de Acción Financiera Internacional (GAFI) aceleró ese cambio y llevó los delitos financieros aún más a las discusiones de los consejos de administración.
En respuesta a estos cambios, Vyntra está ampliando sus capacidades en prevención del fraude, monitorización contra el blanqueo de capitales y operaciones de pago, con un nuevo gestor de casos, un panel ejecutivo, algoritmos de detección del fraude y una vista de casos para primera línea diseñada para dar a los equipos más contexto durante las investigaciones.
Wycliffe Muma, director de Prestación de Servicios y director nacional de Vyntra, afirmó: «Diez años en África Oriental son un hito importante para nosotros, porque el negocio que hemos construido aquí ha crecido junto con nuestros clientes y el mercado. El panorama del fraude es muy distinto al que encontramos cuando llegamos, y los bancos se enfrentan ahora a amenazas más rápidas y organizadas en entornos de pago más complejos».
«La fusión con Intix fue una parte importante de esa evolución. Nos dio una visión mucho más amplia del recorrido de las transacciones, algo clave cuando el fraude se mueve entre canales, sistemas e instituciones. El aniversario fue una ocasión para reconocer a los clientes y compañeros que han formado parte de ese recorrido, pero también para mostrar cómo seguimos desarrollando la plataforma en torno a los retos a los que se enfrentan hoy los bancos».
Joël Winteregg, consejero delegado de Vyntra, añadió: «La inteligencia transaccional en África está yendo más allá de la detección de delitos financieros y la visibilidad de las transacciones hacia algo más fundamental: comprender la identidad de los clientes de un banco. Eso definirá cómo los bancos detectan el riesgo y responden a unos delitos financieros cada vez más complejos».
Para más información, visite: www.vyntra.com
El boletín
La semana tecnológica, en un solo correo.
Las crónicas que merecen su tiempo, cada semana. Cancele la suscripción cuando quiera.