面向企业级平台、以钱包为核心的支付基础设施提供商Mangopay推出全新解决方案Echo,使企业能够将现有支付服务提供商(PSP)处理的款项集中到同一处进行管理,用于对账、钱包分配、分账和付款。
应对支付复杂性
平台与多家PSP合作,以服务不同市场、提供本地支付方式并提高支付成功率。然而,不断增长的交易量和众多服务商使支付受理之后的流程过于分散。信息被困在相互独立的系统、报表和结算流程之中。
Echo让平台在不打乱现有PSP配置的情况下,通过Mangopay管理支付完成后的各个环节,形成一份清晰的记录,明确资金在哪里、归属于谁,以及何时可以划入正确用户的账户。PSP继续负责处理收款,而Mangopay的基础设施则成为平台管理下游资金流动的枢纽。
“处于扩张期的平台身处庞大且竞争激烈的市场,可根据自身支付需求选择的服务商越来越多。然而,选择过多也让它们付出了运营成本和效率低下的代价。每增加一家支付服务商,就意味着又多一套对账流程,或又多一种平台需要适配的数据结构。我们打造Echo,就是为了打破这种模式,为平台提供一种灵活的方式,降低通过多家服务商管理支付流程所产生的运营成本,同时保留它们自由选择最能支持其业务战略的服务商的权利。”Mangopay首席产品官安迪·威根(Andy Wiggan)表示。
平台经济中资金流动的新模式
Echo代表着企业级平台组织支付运营方式的转变。根据Mangopay近期的一项研究,86%的企业级平台仍依赖人工对账,而30%的平台认为,提高资金流的可见性是对其支付运营影响最大的改进。十多年来,Mangopay一直在帮助平台应对多方资金流带来的这些挑战,如今继续践行其使命,为平台提供更大的灵活性和掌控力。
对于平台经济而言,Echo的推出标志着从依赖单一服务商的支付架构转向更具可扩展性的模式。支付服务商继续承担支付受理的角色,而平台则掌控资金如何在用户、合作伙伴及其自身业务之间流动。
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