银行支付公司GoCardless已在英国完成首笔由AI智能体发起的账户对账户交易:在其网站上为反贫困慈善机构、食物银行联盟特拉塞尔(Trussell)进行的一笔AI驱动捐款。这笔开创性交易通过与AI智能体的对话端到端完成,让捐赠过程变得简单便捷,同时回应了市场对付款人全程掌控的需求。
整个互动都在AI聊天中进行:捐赠者可以进一步了解特拉塞尔的工作,然后从一系列选项中选择希望捐赠的金额。每档捐赠金额——每月5英镑、10英镑或15英镑——都附有资金用途说明。支持者选定后,AI智能体会提示其输入银行账户信息,以便代其设立直接借记(Direct Debit)授权。
GoCardless是在英国金融行为监管局(FCA)的“AI实时测试”(AI Live Testing)项目中开发并推出这一智能体支付流程的。该项目旨在支持安全、负责任地部署AI,这家金融科技公司于今年早些时候入选。英国政府已将智能体支付列为高度优先事项,并视其为在其他新兴金融服务用例中安全扩大AI应用的实用试验场;与此同时,《国家支付愿景》(National Payments Vision)呼吁让账户对账户支付成为银行卡之外真正的替代选择。从全球视角看,摩根士丹利(Morgan Stanley)估计,到2030年,AI智能体可能处理多达3850亿美元的美国电子商务支出。
GoCardless联合创始人兼首席执行官Hiroki Takeuchi表示:“我们非常自豪能够完成英国首笔真实的智能体银行支付,它在FCA的监管下打造,并服务于一项非常有意义的公益事业。这一结账流程源自对付款人的研究:64%的英国消费者愿意让AI管理其定期付款,前提是他们能够掌控限额或最终审批。与银行卡不同,直接借记和定期银行支付(Recurring Pay by Bank)正是为此而专门设计的。”
“我们一直认为,账户对账户支付是智能体商务的天然基础,而这笔突破性交易将这一核心信念变成了切实的证明。”
特拉塞尔个人捐赠负责人克里斯蒂安·麦肯齐(Christianne McKenzie)表示:“每一笔定期捐款都帮助我们惠及更多有需要的人。如果智能体支付能让人们更轻松地承诺捐赠,那么在我们携手终结饥饿的过程中,这对所有人来说都是真正的共赢。最令我们印象深刻的是整个过程感觉如此自然;捐赠过程是一场对话,而不仅仅是一张需要填写的表格。这正是我们希望为捐赠者提供的体验。”
这一捐赠体验现已正式上线,感兴趣的读者可访问以下网址亲自体验:https://gocardless.com/checkout/agentic-commerce
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