Dolphin Dynamics携手Ecommpay,旅游客户可接入全球支付平台

旅游科技服务商Dolphin Dynamics正与普惠型全球支付服务商Ecommpay合作,让其客户能够使用这一屡获殊荣的支付网关,以任意币种受理本地及替代支付方式。通过此次战略合作,旅行社、旅游运营商和差旅管理公司(TMC)还可受益于Ecommpay的风控与授权工具。

总部位于英国的Dolphin Dynamics为旅游企业提供一套集成的CRM、预订、后台管理和预订引擎软件,旨在减少日常行政工作并简化运营流程。其平台为管理预订以及相关的运营和财务流程提供了一个集中的环境。Dolphin Dynamics的客户涵盖旅游运营商、休闲旅游机构和TMC,从独立经营者到跨国企业不等,业务支持范围覆盖15多个国家。

通过此次战略合作,Dolphin Dynamics将Ecommpay的支付能力集成到其旅游技术平台中。完成付款的客户会被引导至Ecommpay的托管支付页面,支付信息在Ecommpay的环境中录入和处理。随后,Dolphin通过Ecommpay的API获取支付状态,相应更新预订并登记该笔付款。

通过将支付活动回传至Dolphin,支付状态可以体现在预订工作流程中,相应的付款也会在Dolphin中登记,有助于将客户的支付流程与更广泛的预订管理流程衔接起来。

“我们的目标是为旅游客户简化后台流程,确保客户旅程的每个环节都顺畅无阻,”Dolphin Dynamics董事总经理Chuck Richardson表示。“为实现这一目标,我们精心挑选专业合作伙伴,提供切合需求的解决方案。

“Ecommpay提供安全、便捷的跨境及全币种支付,让我们客户的顾客可以使用自己偏好的支付方式付款。这增强了信心并提升了便利性,从而提高转化率和盈利能力,并支持从行程调研到预订确认的良好预订体验。”

Ecommpay的Roy Blokker补充道:“此次合作深化了我们在旅游和酒店业的布局,我们与专业旅游科技服务商合作,他们需要以可负担的成本获得多币种收款和转换能力。我们的普惠型支付平台确保所有支付安全合规,无论地区或币种。

“Dolphin Dynamics通过简化后台系统,帮助各种规模的旅游运营商优化流程、提升销售,如今结账流程中的支付环节也能与整体体验一样顺畅,而不会给旅游运营商增添复杂性。”