Adobe携手BWT Alpine F1车队，以AI赋能粉丝互动体验

全球科技领导者Adobe（纳斯达克：ADBE）通过创新工具与平台释放创造力、生产力和客户体验。该公司与BWT Alpine Formula One Team宣布建立全球高端合作伙伴关系，借助AI重塑粉丝体验，Adobe成为车队的官方AI粉丝体验合作伙伴。

一级方程式是全球最具活力的体育平台之一，对速度、精准和持续创新有着极高要求。随着全球粉丝群体不断壮大，受众期待获得互联且高度定制化的互动体验。Adobe的AI解决方案将帮助车队更快地创建并个性化体验，同时触达越来越依赖AI智能体和大语言模型（LLM）来发现和研究品牌的消费者。此次合作还将为粉丝提供AI驱动的设计工具，让他们表达对这项运动的热爱，从而激发个人创造力。

“一级方程式早已不止于赛道上发生的一切，它已成为全球体育现象，工程卓越、创新、可持续发展与文化联结在此交汇，”Adobe企业营销全球副总裁Marissa Dacay表示。“我们与BWT Alpine Formula One Team的合作，展示了Adobe的AI技术如何以全新方式推动全球粉丝互动，建立更个性化的联系，并让粉丝以不同方式分享他们对这项运动的热情。”

“BWT Alpine Formula One Team正迎来一个令人振奋的全新时代，创造力和个性化将是我们表达雄心、身份认同以及与全球受众和粉丝联结的核心，”BWT Alpine Formula One Team全球营销总监Guy Martin表示。“Adobe是这段旅程中出色的合作伙伴，为我们提供工具，以全新且出人意料的方式实现愿景。我们将共同创造远远超越赛道的体验。”

通过此次合作，BWT Alpine Formula One Team将使用Adobe CX Enterprise的各类解决方案。这是一套整合营销、创意和AI技术的解决方案，旨在打造有影响力的粉丝体验。超过20,000个品牌依靠Adobe的解决方案推动客户体验编排（CXO），构建能够预判客户意图、创造相关且引人入胜互动的体系。BWT Alpine Formula One Team与Adobe合作，旨在加速CXO，并重新构想其与粉丝的每一个接触点。

此次合作聚焦的AI举措包括：

• 全新的内容创作体系：Adobe GenStudio是AI驱动的内容供应链解决方案，将使车队能够轻松为世界各地的粉丝打造量身定制的体验。通过AI驱动内容生产，车队可以提供契合个人品味和偏好的个性化版本。
• 以更深入的洞察提升互动效果：车队将使用Adobe Experience Platform，该解决方案可提供对粉丝互动的实时、全面视图。这将帮助车队以更高精度推动CXO，在关键时刻通过合适的渠道传递合适的信息。
• 在各类AI入口中占据心智：随着AI智能体和LLM成为消费者发现和研究的主要入口，车队将采用Adobe Brand Visibility（一套AI搜索优化系统），了解车队在主流平台上的呈现情况，并快速作出调整以提升可发现性。
• 由AI赋能的粉丝创造力：车队将能够通过Adobe Express（快速简便、可创作任何内容的应用），为粉丝配备设计工具，借助可生成高质量图像的生成式AI功能，表达他们对这项运动的热爱。

此次合作将从2027年一级方程式赛季起提升粉丝体验，并延续至未来。通过与Adobe的合作，车队将能够触达更庞大的受众，并深化与全球粉丝的联系。