ペイホーク、AI経理エージェントに新機能　取引先の請求書収集を人の12倍の速さで

AIネイティブの経費管理プラットフォームを手がけるペイホーク（Payhawk）は本日、同社のファイナンシャル・コントローラー・エージェント（Financial Controller Agent）により、年初から取引先請求書の経費申請にかかる時間が46%短縮されたとする新たなデータを公表した。同社はまた「エージェント・フェッチ（Agent Fetch）」を全顧客に提供し、エージェントが従業員へのリマインドにとどまらず、人の最大12倍の速さで自ら請求書を取得できるようにする。

この結果は、財務チームにとって依然として最も難しい課題の一つを浮き彫りにしている。オンラインサービスや取引先への支払いに関する請求書は、購入時点で発行されないことが多い。請求書は取引先のポータル内に保管されており、従業員はその存在を覚えておき、正しいアカウントにアクセスし、該当する書類を探してダウンロードし、対応する取引に添付しなければならない。ペイホークの試算では、こうした請求書が企業のERPに取り込まれるまで平均23.8日かかる。ペイホークはファイナンシャル・コントローラー・エージェントで従業員に督促することで、この期間を12.6日に短縮した。ベータプログラムの成功を受け、今後はエージェント・フェッチによって平均2日への短縮を目指す。

このプロセスは見過ごされがちだが、自動化は依然として難しい。

ペイホークのエージェント・フェッチは、この作業を従業員に代わって完了させる。取引先アカウントが安全に接続されると、ファイナンシャル・コントローラー・エージェントがポータルにアクセスして該当する請求書を取得し、情報を抽出して勘定科目を付与したうえで、正しい支払いと照合する。

ベータ期間中に550社以上がエージェント・フェッチを有効化し、ペイホーク史上最も多く導入されたベータ機能となった。ログイン後、エージェント・フェッチは試行の68.6%で請求書を自律的に取得することに成功した。

ペイホークの共同創業者兼CEO、フリスト・ボリソフ（Hristo Borisov）氏は次のように述べた。

「最近1カ月間米国を旅行し、ウーバー（Uber）を30回以上利用しました。支払いのたびに、エージェントがポータルに入り、請求書を1件ずつダウンロードして添付し、私の代わりに提出してくれました。私は何もしていません。

「取引先ポータルからの請求書の取得こそが、月次決算を遅らせ、リアルタイムの可視性を損ない、監査記録を不完全にし、企業が付加価値税（VAT）を還付・控除できなくなる原因にもなっています。実店舗でカード払いした経費の領収書は通常5営業日以内に提供されますが、オンラインポータルから取引先の請求書を集めるにはその5倍近い時間がかかります。私たちの使命は、決済とAIを組み合わせることで財務チームとその従業員にとって面倒なプロセスをすべて自動化し、企業がより速く動き、本当に重要なことのために時間とお金を節約できるようにすることです」

エージェント・フェッチは、請求書がアカウントへのログインの先に保管されていることが多いオンラインサービスや定期的な取引先への支払いを対象に設計されている。ソフトウェアのサブスクリプション、デジタル広告プラットフォーム、旅行サービス事業者、クラウドインフラ、オンラインマーケットプレイスなどがこれに当たる。

この機能はクラウドフレア（Cloudflare）の「Verified Bots（認証済みボット）」プログラムによる認証を受けており、ウェブサイト側はこのエージェントを正体不明のボットではなく、許可された自動トラフィックとして暗号技術で認証できる。

エージェント・フェッチはペイホークのファイナンシャル・コントローラー・エージェントの一部で、同エージェントは取引を監視し、不足している証憑を特定し、経費処理の完了に向けて対応を進める。

ペイホークのファイナンシャル・コントローラー・エージェントが請求書の収集やその他の反復的な財務業務をどのように自動化するかをご覧ください：ファイナンシャル・コントローラー・エージェントを詳しく見る