dLocal (NASDAQ: DLO), la plateforme de paiement transfrontalier de référence qui relie les marchands internationaux aux marchés émergents, s’est associée à Alternative Airlines, le site mondial de recherche et de réservation de vols qui travaille avec les plus grandes compagnies aériennes du monde, afin de permettre aux voyageurs des marchés émergents de réserver leurs vols dès maintenant et de les payer en plusieurs fois.
Les billets d’avion et les forfaits de voyage sont le type d’achats à montant élevé pour lesquels le paiement échelonné compte le plus. Dans des pays comme le Brésil, cette attente est déjà ancrée dans les comportements des consommateurs : le parcelado, l’habitude vieille de plusieurs décennies dans le pays de répartir les achats en mensualités, représente plus de la moitié de l’ensemble des dépenses par carte de crédit. Mais dans l’ensemble des marchés émergents, seuls 10 à 15 % environ des consommateurs possèdent ne serait-ce qu’une carte de crédit, si bien que les voyageurs qui ont le plus besoin d’étaler le prix d’un billet sont souvent ceux qui n’ont pas de carte permettant de le faire. Pour une agence de voyages en ligne présente dans des dizaines de pays, combler cet écart prêteur par prêteur et contrat par contrat n’est ni rapide ni facile à reproduire.
Pour Alternative Airlines, ce partenariat est bien plus qu’une simple intégration. Son modèle repose sur l’idée de rendre le voyage plus accessible en permettant aux clients de voyager maintenant et de payer en plusieurs fois, et BNPL Fuse, la solution de dLocal qui réunit les principaux prestataires locaux de BNPL via une intégration unique, apporte précisément cette flexibilité. Les voyageurs peuvent étaler dans le temps le coût d’un vol ou d’un forfait de voyage au lieu de tout régler d’avance, tandis qu’Alternative Airlines encaisse immédiatement la totalité du paiement et ne supporte aucun risque de paiement.
Grâce à Fuse, l’entreprise propose désormais Addi et Pagaleve, prestataires locaux de premier plan du « paiement différé » (Buy Now, Pay Later) respectivement en Colombie et au Brésil, au moyen d’une seule intégration API et d’un seul contrat. Ce même dispositif ouvre à Alternative Airlines l’accès au réseau plus large de BNPL Fuse, qui couvre actuellement huit pays et touche plus de 500 millions d’acheteurs potentiels, avec d’autres marchés et prestataires locaux à venir.
À l’avenir, les deux entreprises prévoient de s’appuyer sur cette base pour s’étendre à des marchés où l’habitude de payer en plusieurs fois est déjà familière aux consommateurs : le Chili, le Pakistan et des pays d’Asie et d’Afrique. Sur chacun de ces marchés, la demande de voyages à l’étranger progresse plus vite que le taux d’équipement en cartes de crédit, ce qui constitue précisément le décalage que BNPL Fuse a vocation à combler.
« Rendre le voyage accessible a toujours signifié plus que la recherche et le prix : cela signifie donner aux gens un véritable moyen de s’offrir le voyage », a déclaré Sam Argyle, directeur général d’Alternative Airlines. « BNPL Fuse nous permet d’apporter cette même flexibilité à des marchés où la carte de crédit n’a jamais fait partie de l’équation, sans avoir à nouer nous-mêmes une relation avec chaque prêteur local. »
« Le voyage est l’un des cas d’usage les plus évidents du paiement différé dans les marchés émergents, car le montant est plus élevé et la décision demande davantage de réflexion », a déclaré Clarice Leaman, responsable des opérations de paiements alternatifs chez dLocal. « Alternative Airlines aborde déjà l’accessibilité financière pour le consommateur de la même manière que nous. Notre rôle est de faire en sorte que cet état d’esprit fonctionne de la même façon à Bogotá qu’à São Paulo et, à terme, partout ailleurs où ils desservent des destinations. »
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