Mangopay, la infraestructura de pagos basada en monederos para plataformas empresariales, ha presentado Echo, una nueva solución que permite a las empresas centralizar y gestionar en un único lugar los pagos procesados por sus PSP (proveedores de servicios de pago) actuales para la conciliación, la asignación a monederos, los repartos y los pagos a usuarios.
Una respuesta a la complejidad de los pagos
Las plataformas trabajan con varios PSP para atender distintos mercados, ofrecer métodos de pago locales y mejorar sus tasas de aceptación. Sin embargo, el aumento del volumen de transacciones y la multiplicidad de proveedores fragmentan en exceso el recorrido posterior a la aceptación. La información queda atrapada en sistemas, informes y procesos de liquidación separados.
Echo permite a las plataformas mantener intactas sus configuraciones de PSP existentes mientras gestionan a través de Mangopay lo que ocurre después del pago, estableciendo un registro único y claro de dónde están los fondos, a quién pertenecen y cuándo pueden liberarse a la cuenta del usuario correspondiente. Los PSP siguen procesando los cobros, mientras que la infraestructura de Mangopay se convierte en el punto desde el que la plataforma gestiona los movimientos de dinero posteriores.
«Las plataformas en crecimiento operan en un panorama amplio y competitivo, con más proveedores entre los que elegir según sus necesidades de pago. Sin embargo, pagan esa abundancia de opciones con costes operativos e ineficiencia. Cada nuevo proveedor de pagos supone otro proceso de conciliación u otra estructura de datos a la que las plataformas deben adaptarse. Creamos Echo para romper ese patrón y ofrecer a las plataformas una forma flexible de reducir los costes operativos derivados de gestionar flujos de pago a través de varios proveedores, preservando al mismo tiempo su libertad para elegir los proveedores que mejor respalden su estrategia de negocio», afirmó Andy Wiggan, director de Producto de Mangopay.
Un nuevo modelo para el movimiento de dinero en la economía de plataformas
Echo representa un cambio en la forma en que las plataformas empresariales pueden organizar sus operaciones de pago. Según un estudio reciente de Mangopay, el 86% de las plataformas empresariales sigue dependiendo de la conciliación manual, mientras que el 30% señaló una mejor visibilidad de los flujos de dinero como la mejora que tendría mayor impacto en sus operaciones de pago. Mangopay lleva más de una década ayudando a las plataformas a afrontar los retos que conllevan los flujos entre múltiples partes, y prosigue ahora su misión ofreciéndoles aún más flexibilidad y control.
Para la economía de plataformas, el lanzamiento de Echo supone abandonar las configuraciones de pago dependientes de un proveedor en favor de un modelo más escalable. Los proveedores de pagos mantienen su papel en la aceptación de pagos, y las plataformas conservan el control sobre cómo se mueve el dinero entre usuarios, socios y su propio negocio.
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