Un estudio encargado por Corpay, compañía global de pagos corporativos del S&P 500, revela que los equipos financieros del Reino Unido siguen dedicando mucho tiempo a la gestión manual de gastos, facturas y pagos a proveedores. Para responder a ese reto, Corpay ha anunciado hoy el lanzamiento en el Reino Unido de su Virtual Assistant impulsado por IA, disponible en Corpay Complete, que ayuda a los equipos financieros a ver el gasto con claridad y a agilizar sus tareas. El Virtual Assistant ya está disponible para todos los clientes nuevos y existentes del Reino Unido.
El estudio, realizado entre 300 directores financieros del Reino Unido, concluye que el 86% de los equipos financieros dedica seis o más horas por persona y semana a la gestión de gastos, facturas y pagos a proveedores, y que el 83% afirma que sus procesos de gasto siguen siendo más manuales de lo que deberían. Los resultados ponen de relieve la carga administrativa persistente que soportan los equipos financieros.
El Virtual Assistant permite a los equipos financieros formular preguntas en lenguaje sencillo sobre el gasto con tarjeta, los gastos, los pagos a proveedores y las aprobaciones, y a continuación muestra los informes, las tareas y la información que necesitan sin tener que buscar por la plataforma.
Con el Virtual Assistant, los equipos financieros pueden:
- Consultar el gasto con tarjeta por departamento, comercio o mes
- Encontrar informes de gastos pendientes de aprobación
- Identificar transacciones con tarjeta a las que les faltan los recibos
- Revisar las tarjetas virtuales pendientes de aprobación
- Comprobar el estado de los pagos a proveedores y de las facturas pendientes de revisión
- Generar informes y resúmenes de gasto sin buscar manualmente en la plataforma
- Pedir al Virtual Assistant que apruebe acciones en su nombre en ese mismo momento
Los equipos financieros mantienen el control en todo momento. Cada acción que admite el Virtual Assistant requiere la confirmación del usuario antes de que se apruebe, rechace, envíe o modifique nada, y el acceso se basa en el rol y los permisos de cada usuario.
«Los equipos financieros no necesitan más información. Necesitan un acceso más rápido a la información que importa», afirmó Piero Macari, vicepresidente de Productos de Corpay. «Con el Virtual Assistant, los equipos financieros pueden hacer una pregunta en lenguaje sencillo y encontrar exactamente lo que necesitan, ya sea un informe, un patrón de gasto o una tarea de aprobación, sin tener que rebuscar en la plataforma. Es un paso práctico que ayuda a las personas a mantener el control mientras dedican menos tiempo a buscar y más a actuar».
Corpay Complete combina tarjetas corporativas, tarjetas virtuales, automatización de cuentas por pagar y pagos transfronterizos en una única plataforma que se integra con los sistemas ERP existentes. Con la incorporación de Corpay AI, los equipos financieros pueden acceder con mayor rapidez a información, informes y flujos de aprobación mediante preguntas en lenguaje sencillo, en lugar de navegar manualmente por la plataforma.
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