أعلنت تيمينوس (Temenos) (SIX: TEMN)، الشركة الرائدة عالميًا في مجال التكنولوجيا المصرفية، اليوم أن ساوند كريدت يونيون (Sound Credit Union) (ساوند)، أحد أكبر الاتحادات الائتمانية في ولاية واشنطن، اختارت حل Temenos Collections المقدَّم عبر Temenos SaaS لتحديث عمليات تحصيل الديون لديها.
تقدم ساوند منتجات وخدمات مالية للأفراد والشركات في أنحاء ولاية واشنطن، وتخدم أكثر من 183,000 عضو عبر 26 فرعًا متكامل الخدمات. وقد اختار الاتحاد الائتماني تيمينوس بعد تقييم شامل لعملياته والتقنيات الداعمة لها، بهدف تحسين الكفاءة ودقة البيانات وإنتاجية موظفي التحصيل والخدمة المقدمة للأعضاء.
ومع اعتماد Temenos Collections عبر SaaS، تحصل ساوند على منصة حديثة قائمة على الحوسبة السحابية مع تكامل فوري مع نظامها المصرفي الأساسي، ما يساعد الفرق على عرض حسابات متعددة وتحسين وضوح البيانات واعتماد تحديثات البرمجيات بكفاءة أكبر. كما يدعم الحل التخصيص المرن، وتحسين تتبع الملاحظات، والتقاط البيانات آليًا، وتبسيط عمليات الدفع، وإدارة أفضل للمستندات وسير العمل.
وعلّقت ستيفاني مابري (Stephanie Mabry)، نائبة الرئيس لإدارة الخسائر وخدمة القروض في ساوند كريدت يونيون، قائلة: «نلتزم في ساوند بتزويد فرقنا بالأدوات التي يحتاجونها للعمل بكفاءة مع تقديم خدمة عالية الجودة لأعضائنا. وتوفر تيمينوس قدرات التحصيل الحديثة والتكامل الفوري مع النظام الأساسي والمرونة التي نحتاجها لتحسين الإنتاجية وتعزيز دقة البيانات ودعم تجربة تحصيل تتمحور بدرجة أكبر حول الأعضاء».
وقال براين دوفال (Brian DuVal)، رئيس تيمينوس في أمريكا الشمالية: «تبحث الاتحادات الائتمانية عن تقنيات حديثة وقابلة للتوسع تساعدها على العمل بكفاءة أكبر مع مواصلة وضع الأعضاء في المقام الأول. ونحن فخورون بدعم ساوند في نقل عمليات التحصيل إلى Temenos SaaS. وتُعد الولايات المتحدة سوقًا استراتيجية للنمو بالنسبة إلى تيمينوس، ونواصل الاستثمار في تعزيز حضورنا الإقليمي وفي الابتكار لتلبية الاحتياجات المتطورة للبنوك والاتحادات الائتمانية الأمريكية».
الموجز
أسبوع التقنية في رسالة واحدة.
التقارير التي تستحق وقتك، كل أسبوع. يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.