Унцер назначил Изабель Бенар директором по продукту и ИИ

Унцер (Unzer), ведущий европейский поставщик платёжных и программных решений, назначил Изабель Бенар (Isabelle Bénard) на должность директора по продукту и искусственному интеллекту (Chief Product & AI Officer, CPAIO). Эта роль объединяет ответственность за продуктовую стратегию компании и искусственный интеллект, что отражает растущее значение ИИ для продуктов и операционной деятельности Унцера.

Бенар обладает более чем 15-летним международным опытом руководства продуктами. Она начинала карьеру в Amazon во Франции, а затем занимала руководящие должности в области продуктов и технологий в Глобал Фэшн Груп (Global Fashion Group), SSENSE и Лайтспид (Lightspeed), где вела команды через международную экспансию и несколько поглощений. До недавнего времени она была директором по продукту в Миракл (Mirakl), где участвовала в создании продуктов на стыке торговли и технологий, помогающих компаниям работать эффективнее и масштабировать рост.

В Унцере она возглавит продуктовую стратегию и будет курировать повестку компании в области ИИ, добиваясь того, чтобы искусственный интеллект стал неотъемлемой частью разработки продуктов, принятия решений и обслуживания мерчантов. Она также будет поддерживать стремление Унцера развивать свою коммерческую платформу, предлагая новые возможности мерчантам по всей Европе.

Назначение происходит в то время, когда Унцер ускоряет внедрение ИИ на своей платформе и в операционной деятельности. Функции на базе ИИ уже применяются в таких областях, как подключение мерчантов, предотвращение мошенничества, комплаенс, поддержка клиентов и разработка программного обеспечения. Наряду с этими инициативами компания продолжает инвестировать в инфраструктуру, кадры и экспертизу, необходимые для более глубокой интеграции ИИ в её продукты и услуги.

«В Унцере ИИ больше не эксперимент и не побочный проект. Он становится частью того, как мы каждый день создаём продукты, принимаем решения и поддерживаем мерчантов», — заявил генеральный директор Унцера Роберт Бюнинк (Robert Bueninck). «Больше всего в Изабель меня впечатлило то, что она по своей сути настоящий продуктовый человек. Её вдохновляют возможности ИИ, но не ради самого ИИ. Она начинает с проблемы клиента и движется от неё в обратном направлении. Поскольку мы продолжаем инвестировать в продуктовые инновации и ИИ, такой подход будет крайне важен для создания реальной ценности для наших мерчантов».

Бенар приходит в Унцер в то время, когда компания продолжает расширять своё предложение в сфере унифицированной коммерции, объединяющее платежи, программное обеспечение и финансовые услуги на единой платформе. Сегодня более 90 000 мерчантов по всей Европе используют решения Унцера для приёма платежей и ведения бизнеса.

«В Унцере меня привлекло сочетание увлечённых людей, прочного фундамента и реального потенциала», — сказала Изабель Бенар. «Компания находится на захватывающем этапе своего пути и располагает огромной возможностью объединить продукт, данные и ИИ для решения реальных проблем клиентов. Я с нетерпением жду совместной работы с нашими командами и мерчантами, чтобы вместе сформировать следующую главу роста».