Виза: британцы тратят на питомцев всё больше, «диванная экономика» растёт

Рост расходов на домашних животных становится одной из тенденций, формирующих британскую «диванную экономику»: новое исследование Виза (Visa) показывает, как всё более «домашний» образ жизни меняет то, где и как тратят деньги британские домохозяйства.

Около 5% британских платёжных карт сейчас регулярно используются для покупок в зоомагазинах и у других продавцов товаров для животных — примерно на 1,5 процентного пункта больше, чем в 2019 году. Этот рост отражает устойчивый спрос на корма, уход, груминг и сопутствующие услуги: домашние питомцы занимают всё более заметное место в жизни семей.

Эти данные приводятся в докладе подразделения Виза Бизнес энд Экономик Инсайтс (Visa Business and Economic Insights) «Великий домосед: как „диванная экономика“ меняет потребительские привычки» (The Great Indoors: How the ‘Couch Economy’ Is Redefining Consumer Spending Habits), в котором изучается, как меняющийся образ жизни, цифровая активность и растущие ожидания в отношении удобства преобразуют поведение потребителей.

Исследование также показало:

• Частые онлайн-покупки стали почти вдвое популярнее: почти три из 10 (28%) британских платёжных карт ежемесячно используются для 10 и более покупок онлайн или в приложениях, тогда как в 2018 году таких было 15%.
• Доля цифровых платежей в расходах растёт: 26% внутреннего платёжного оборота Великобритании сейчас приходится на онлайн-платежи и платежи в приложениях, против 20% в 2019 году.
• Стриминг обгоняет вечера вне дома: подписки на стриминговые сервисы и платное телевидение охватывают большую долю британских карт, чем расходы на кино и концерты, и эта тенденция сохранилась даже после того, как кинотеатры и живые мероприятия вновь открылись.
• Доставка еды стала частью повседневной жизни: около 15% британских карт регулярно используются на платформах доставки еды.

Роб Кэмерон (Rob Cameron), генеральный директор Виза в Великобритании и Ирландии (Visa UK & Ireland), заявил:

«Домашние животные всегда были важной частью семейной жизни, но наши данные говорят о том, что они играют всё большую роль и в расходах домохозяйств. Регулярный спрос на всё — от корма и груминга до ухода и других услуг — показывает, как меняющийся образ жизни влияет на то, куда уходят наши деньги.

«В более широком смысле мы видим, что „диванная экономика“ выходит далеко за рамки онлайн-шопинга. По мере того как удобство становится всё более важной частью повседневной жизни, потребители всё чаще выбирают товары и услуги, которые органично вписываются в их образ жизни. Для бизнеса это открывает возможности в цифровой торговле, подписках, доставке и других услугах, которые помогают выстраивать долгосрочные отношения с клиентами».

С полным текстом доклада можно ознакомиться здесь.