Dolphin Dynamics и Ecommpay: глобальные платежи для турбизнеса

Поставщик технологий для туризма Dolphin Dynamics сотрудничает с глобальным платёжным провайдером Ecommpay, чтобы предоставить своим клиентам доступ к отмеченному наградами платёжному шлюзу для локальных и альтернативных способов оплаты в любой валюте. Стратегическое партнёрство также позволяет турагентам, туроператорам и компаниям по управлению корпоративными поездками (TMC) использовать инструменты Ecommpay для оценки рисков и авторизации.

Британская компания Dolphin Dynamics предлагает туристическим бизнесам интегрированный набор программных решений: CRM, систему бронирования, бэк-офис и движок онлайн-бронирования, призванные сократить ежедневную административную нагрузку и упростить операционные процессы. Её платформа обеспечивает единую среду для управления бронированиями и связанными с ними операционными и финансовыми процессами. Dolphin Dynamics работает с туроператорами, агентствами по организации отдыха и TMC, от независимых компаний до международных корпораций, и обслуживает бизнес более чем в 15 странах.

В рамках стратегического партнёрства Dolphin Dynamics интегрирует платёжные возможности Ecommpay в свою платформу для туристической отрасли. Клиенты, совершающие платёж, перенаправляются на размещённую на стороне Ecommpay платёжную страницу, где платёжные данные вводятся и обрабатываются в среде Ecommpay. Затем Dolphin с помощью API Ecommpay получает статус платежа, соответствующим образом обновляет бронирование и регистрирует платёж.

Благодаря передаче данных о платежах обратно в Dolphin статус платежа отображается в рабочем процессе бронирования, а соответствующий платёж регистрируется в Dolphin, что помогает связать путь клиента при оплате с общим процессом управления бронированиями.

«Наша цель — упростить бэк-офисные процессы для наших клиентов из сферы туризма, чтобы каждый этап пути клиента проходил гладко и без трений, — сказал Чак Ричардсон, управляющий директор Dolphin Dynamics. — Для этого мы тщательно выбираем специалистов, которые предлагают решения, отвечающие поставленным задачам.

Ecommpay обеспечивает безопасные и доступные платежи через границы и во всех валютах, позволяя клиентам наших заказчиков платить предпочитаемым способом. Это повышает конверсию и прибыльность за счёт большей уверенности и удобства и способствует положительному опыту бронирования — от поиска вариантов до подтверждения заказа».

Рой Блоккер из Ecommpay добавил: «Это партнёрство укрепляет наше присутствие в сфере туризма и гостеприимства, где мы работаем со специализированными туристическими технологическими компаниями, которым нужен доступный приём платежей в разных валютах и их конвертация. Наша инклюзивная и доступная платёжная платформа гарантирует безопасность и соответствие нормативным требованиям всех платежей независимо от региона или валюты.

Dolphin Dynamics помогает туристическим операторам любого размера оптимизировать процессы и увеличивать продажи за счёт упрощения бэк-офисных систем, а теперь и этап оплаты при оформлении заказа может проходить так же гладко, как и весь остальной опыт, не усложняя работу туристического оператора».