BNP Paribas и Google Cloud заключили партнерство в сфере агентного ИИ

BNP Paribas и Google Cloud сегодня объявили о новом пятилетнем партнерстве, которое расширит доступ BNP Paribas к инфраструктуре Google Cloud и передовым возможностям искусственного интеллекта (ИИ), включая Gemini Enterprise и модели Gemini.

В рамках партнерства технологии Google Cloud поддержат расширение инфраструктуры и ИИ-возможностей BNP Paribas по мере того, как банк переходит к более широкому внедрению агентного ИИ. Партнерство также укрепит существующий мультиоблачный и мультимодельный подход банка в рамках действующей системы обеспечения безопасности и управления данными.

«Наша задача — предоставлять нашим подразделениям необходимые им технологические возможности, сохраняя при этом единые принципы безопасности и контроля. Мультиоблачный и мультимодельный подход дает нам гибкость в выборе для каждого случая подходящей модели, инфраструктуры и уровня контроля, чтобы соответствовать нашим требованиям к качеству и безопасности и при этом обеспечивать оптимальный баланс между затратами и ценностью. Это партнерство укрепляет данный подход и расширяет возможности, доступные нашим подразделениям», — заявил Марк Камю (Marc Camus), директор по информационным технологиям группы BNP Paribas.

«Агентный ИИ знаменует собой принципиальный сдвиг в том, как глобальные финансовые институты оптимизируют операции, оценивают риски и обслуживают клиентов. Благодаря этому пятилетнему партнерству BNP Paribas объединяет свое лидерство в банковской сфере с защищенной инфраструктурой Google Cloud и Gemini Enterprise, чтобы развернуть интеллектуальных агентов на платформах по всему банку», — заявил Томас Куриан (Thomas Kurian), генеральный директор Google Cloud.

От облачных и ИИ-возможностей к бизнес-задачам В рамках партнерства BNP Paribas получит доступ к Gemini Enterprise для создания, оценки и развертывания специализированных агентов, адаптированных к конкретным потребностям бизнеса.

Начиная с подразделения корпоративно-институционального банкинга BNP Paribas (Corporate & Institutional Banking, CIB):

• Новые возможности поддержат запланированное внедрение ИИ-агентов для отдельных рабочих процессов, включая подготовку кредитных меморандумов по корпоративным клиентам в помощь командам, а в дальнейшем — применение в продажах, трейдинге, аналитике и структурировании сделок.
• Модели Gemini будут интегрированы в LLM@CIB — генеративного ИИ-ассистента подразделения, которым в настоящее время могут пользоваться более 65 000 сотрудников.

«Наш подход к ИИ начинается с потребностей бизнеса. Мы оцениваем, какая технология лучше всего подходит для каждого сценария, и внедряем ее в рамках системы безопасности и управления банка. Агентный ИИ может помочь нашим командам справляться с более сложными рабочими процессами, сохраняя надлежащий уровень контроля», — заявил Шарль Олив (Charles Holive), директор по искусственному интеллекту BNP Paribas CIB.

Технологии Google Cloud и Gemini уже внедрены в Nickel — бизнесе BNP Paribas по платежным счетам, входящем в подразделение Commercial, Personal Banking & Services (CPBS). Gemini служит базовой моделью для Nickel Assist, помогая 200 консультантам по работе с клиентами находить ответы на запросы клиентов на основе процедур и операционных регламентов Nickel.

Контролируемая система управления корпоративного уровня Использование Google Cloud будет соответствовать действующим требованиям BNP Paribas к безопасности и управлению данными, которые определяют, какие типы данных и рабочих нагрузок могут обрабатываться в среде публичного облака. Некоторые категории данных не будут храниться в публичном облаке.

Безопасность — ключевая составляющая стратегии BNP Paribas в области агентного ИИ: каждый агент проходит аутентификацию и получает доступ только к тем ресурсам, которые необходимы для выполнения поставленной перед ним задачи. Подключение ИИ-агентов к информационным системам группы и их взаимодействие будут соответственно отслеживаться и контролироваться.

Партнерство также внесет вклад в действующую общегрупповую программу внедрения ИИ в BNP Paribas, дополнив текущие инициативы возможностями обучения — от базовой ИИ-грамотности до специализированной разработки ИИ-агентов.