Relatório de inteligência

Estudo: TVs Vizio, Samsung e Roku seguem rastreando após desativar ACR

Pesquisadores testaram 12 smart TVs e viram que a maioria parou de enviar dados de visualização após o opt-out, mas várias marcas continuaram.

INSIGHTEX Editorial Desk

2 min de leitura

Estudo: TVs Vizio, Samsung e Roku seguem rastreando após desativar ACRRelatório de inteligência

O que aconteceu

Pesquisadores da Northeastern University testaram 12 televisores de 10 fabricantes para verificar se desativar o reconhecimento automático de conteúdo, ou ACR, de fato interrompe o rastreamento, informou o The Verge. O opt-out interrompeu o tráfego para endpoints suspeitos de ACR no webOS da LG, no Amazon Fire TV, em um aparelho Sony com Google TV e nos modelos com Vidaa OS. O Tizen, da Samsung, reduziu esse tráfego, mas não o encerrou, e a TV Vizio, da Walmart, não apresentou nenhuma mudança.

Duas TVs com Roku OS, uma da TCL e outra da própria Roku, continuaram executando o reconhecimento de conteúdo dentro do aplicativo The Roku Channel mesmo após o opt-out dos usuários. A TCL avisa sobre essa limitação no menu de configurações, enquanto o aparelho da marca Roku não avisa. Como quase todo o tráfego estava criptografado, os pesquisadores disseram não ter como confirmar seu conteúdo. O líder do projeto, David Choffnes, afirmou que os resultados se mantiveram após restaurações de fábrica nas unidades Vizio e Fire TV.

A equipe também encontrou uma falha no Vidaa OS que expunha um broker MQTT ligando o sistema à Unruly, uma plataforma de anúncios em vídeo. Por meio dele, obtiveram dados de reconhecimento pertencentes a outros donos de aparelhos Vidaa, coletando registros de mais de 1 milhão de TVs únicas em três horas, incluindo identificadores permanentes de dispositivos e impressões digitais de áudio. A Vidaa confirmou o problema e agora exige login, embora as mensagens continuem sem criptografia.

Contexto

O ACR captura trechos do som ou da imagem de uma TV, transforma-os em impressões digitais e os compara com um banco de dados para identificar o que está na tela. Os fabricantes usam os resultados para recomendações de conteúdo, métricas de audiência e publicidade direcionada. A Vizio fechou um acordo em um processo da FTC sobre coleta de dados de consumidores em 2017. A Walmart não respondeu ao pedido de comentário sobre os resultados da Vizio antes da publicação.

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FonteThe Verge

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