Fraude com IA avança mais rápido que a reação, dizem 76% dos líderes do Reino Unido

Uma pesquisa recente realizada pela The Payments Association, a associação setorial da indústria de pagamentos, constatou que 76% dos entrevistados que já enfrentaram fraudes com uso de IA afirmam que elas estão crescendo mais rápido do que sua organização consegue responder. Essa é a maior lacuna de resposta percebida entre todos os riscos de crimes financeiros analisados no estudo.

O UK Financial Crime Pulse 2026 se baseia em uma pesquisa recente da Opinium com 100 executivos seniores de serviços financeiros do Reino Unido responsáveis por decisões nas áreas de crimes financeiros, fraude, risco, compliance e funções relacionadas. O estudo conclui que, embora a fraude de pagamento push autorizado (APP), em que alguém é enganado para enviar dinheiro voluntariamente a um criminoso, não seja a forma de crime financeiro mais comum, os entrevistados a classificam como o desafio mais grave enfrentado por sua área de crimes financeiros. Em contrapartida, a fraude interna é o risco mais disseminado, relatado por 78% dos entrevistados, embora apenas 35% a descrevam como um grande desafio.

Apesar do ritmo da fraude com uso de IA, apenas metade dos entrevistados afirma que a prevenção de fraudes com IA está entre as prioridades de investimento de sua organização para os próximos 12 meses.

Além disso, 41% dizem que a governança de IA é a área dos crimes financeiros que mais carece de orientações práticas de implementação em todo o setor, à frente do compliance de criptoativos, com 37%. Em conjunto, esses resultados sugerem que as organizações têm dificuldade em acompanhar os desafios de governança e implementação impostos pelos crimes financeiros com uso de IA.

Embora os crimes financeiros afetem todo o setor, as pressões variam conforme o tipo de organização. Os bancos tendem mais a apontar falhas em identidade digital e KYC como o risco mais significativo que já enfrentaram, com 63% escolhendo essa questão. As fintechs, por sua vez, tendem mais a apontar a prevenção de fraudes como sua principal fonte de incerteza operacional.

Os resultados serão discutidos na conferência Financial Crime 360 da The Payments Association, em 2 de novembro de 2026, onde líderes do setor, reguladores e fornecedores de tecnologia vão analisar os desafios destacados no relatório.

Emma Banymandhub, CEO da The Payments Association, afirmou: “Cada tipo de fraude exige uma resposta sob medida, e isso depende de um compartilhamento eficaz de dados e de inteligência em todo o setor. Embora 73% classifiquem as limitações no compartilhamento de dados como um desafio grande ou moderado, apenas oito dos 37 entrevistados que o descrevem como um grande desafio estão investindo na infraestrutura necessária para enfrentá-lo. Essa lacuna deveria preocupar todo o setor.

“Nossos resultados mostram a rapidez com que a fraude com uso de IA está evoluindo, enquanto a exposição a crimes financeiros se tornou quase universal no setor. À medida que os fraudadores se tornam mais sofisticados, as organizações precisam trabalhar juntas para fortalecer a prevenção, melhorar o compartilhamento de inteligência e responder com mais rapidez às novas ameaças.”