Diante da escassa oferta de soluções de pagamento otimizadas para o checkout voltadas a pequenas empresas[1], a Ecommpay, provedora global de soluções de pagamento inclusivas, lançou uma nova plataforma de pagamentos self-service. Construída sobre o sucesso de sua solução corporativa, a Ecommpay for Small Businesses foi desenvolvida especificamente para pequenas empresas registradas no Reino Unido que vendem online, operam há pelo menos seis meses e têm receita anual inferior a 2 milhões de euros, incluindo aquelas com lojas WooCommerce e sites desenvolvidos sob medida. O ponto central da nova plataforma é a possibilidade de começar a operar poucas horas após o cadastro[2], usando a Hosted Payment Page da Ecommpay, com uma taxa por transação altamente competitiva e sem qualquer volume mínimo.
“Para muitas pequenas empresas, apesar de terem um ótimo produto ou uma ótima ideia, o processo de pagamento oferecido aos clientes pode ser um obstáculo ao sucesso”, explicou Max Ryzhov, Chief Product Officer da Ecommpay. “Uma infraestrutura de pagamentos de nível corporativo fica fora de alcance a menos que processem em grande escala, o que pode resultar em taxas de recusa mais altas ou custos por transação mais elevados. E a falta de recursos de desenvolvimento nessas empresas limita suas opções para otimizar o desempenho do checkout”.
“Com a Ecommpay for Small Businesses, estamos enfrentando ativamente essas questões. Pegamos a mesma infraestrutura de gestão de risco, roteamento inteligente e combate a fraudes que operamos para clientes corporativos e criamos uma solução para microempresas a uma taxa competitiva a partir de 1,30% + 20 pence por transação no Reino Unido, sem mensalidade nem compromisso mínimo.”
Com a Ecommpay for Small Businesses, os lojistas podem começar a operar em até um dia após o cadastro[3] e, com um plugin direto para WooCommerce, Magento 2 e Xero, não é necessário envolver desenvolvedores. A Hosted Payment Page, totalmente personalizável com a marca do lojista e certificada em acessibilidade pelo Digital Accessibility Centre, também já vem integrada por padrão e pode ser ativada no Dashboard do lojista sem nenhum recurso técnico.
A nova solução inclui de série Visa e Mastercard, além de Apple Pay e Google Pay, links de pagamento para social commerce e pedidos B2B personalizados, e uma funcionalidade básica de pagamentos recorrentes. Além disso, todos os recursos funcionam em uma única conta de lojista e em um Dashboard unificado, eliminando a complexidade de conciliação que costuma surgir ao gerenciar várias ferramentas de pagamento.
A Ecommpay oferece processamento global de pagamentos desde 2012, atendendo clientes corporativos em toda a Europa. A nova proposta para pequenas empresas disponibiliza pela primeira vez aos pequenos lojistas a infraestrutura dessa plataforma, incluindo o roteamento inteligente de transações para maximizar as taxas de autorização e a gestão de fraudes e riscos de nível corporativo, sem volume mínimo nem contrato corporativo.
Lojistas sem desenvolvedor podem estar operando em poucas horas[4] com a Hosted Payment Page, um checkout no-code configurável inteiramente pelo Dashboard do lojista. Lojistas que usam WooCommerce podem instalar o plugin direto e trocar de provedor de pagamentos sem mexer no design do checkout, no catálogo de produtos ou na integração com o Xero. Lojistas com sites sob medida que precisam de um checkout incorporado podem migrar via API, o que normalmente exige de um a três dias de trabalho de desenvolvimento, e não uma reconstrução.
A Ecommpay for Small Businesses inclui ainda um assistente de IA disponível 24/7, acessível pelo portal do lojista, que responde a qualquer hora a dúvidas sobre preços, integração, troca de provedor e configuração da conta, com encaminhamento para atendimento humano em vez de espera por tickets ou prazos de resposta de vários dias.
“As pequenas empresas do Reino Unido que operam seu próprio checkout online tiveram até agora poucas opções”, acrescentou Max Ryzhov. “Estamos mudando isso com a Ecommpay for Small Businesses.”
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