マイナーホテルズ、Checkout.comと提携　世界のホテル決済基盤を強化

世界有数のデジタル決済企業であるCheckout.comは本日、67カ国で640軒以上のホテルを展開するグローバルホスピタリティグループ、マイナーホテルズ（Minor Hotels）との提携を発表した。

マイナーホテルズはホテルやリゾートの多様なポートフォリオに加え、飲食事業や高級交通サービスを運営している。同グループは各市場で事業拡大を続ける中、決済インフラを統合し、成長に向けた一貫した基盤を構築するとともに、宿泊客に高品質なデジタル決済体験を提供することを目指している。

今回の提携により、Checkout.comは世界の複数市場にあるマイナーホテルズのリゾート施設に対し、グローバルなアクワイアリング（加盟店決済処理）および決済最適化の機能を提供する。マイナーホテルズがCheckout.comを選定したのは、そのグローバルなネットワークと現地での専門知識、そして各地の要件に対応しながら複数の国際市場で高い決済パフォーマンスを実現できる能力を評価したためだ。Checkout.comの国内アクワイアリング機能は、現地での取引ルーティングによりオーソリ承認率を高め、処理コストを削減する。可能な場合には現地通貨による同一通貨での決済を行うことで不要な外貨両替を減らし、マイナーホテルズの事業拡大に伴う資金管理や照合業務を簡素化する。

この提携では、Checkout.comのインテリジェント・アクセプタンス（Intelligent Acceptance）とダイナミック3DS認証（Dynamic 3DS Authentication）の機能も組み合わせる。インテリジェント・アクセプタンスは、グローバルなネットワークインテリジェンスを活用し、あらゆる取引のパフォーマンスを高めるCheckout.comのAI駆動型最適化エンジンだ。初回承認率を最大化して取引の失敗を減らし、複雑なクロスボーダーおよび多通貨の決済フローにおける収益拡大を後押しする。3DS認証はカード発行会社の設定や現地の規制要件に基づいて動的に適用され、宿泊客にとって不要な手間を軽減する。

マイナーホテルズのデジタルマーケティング・Eコマース担当グローバル責任者、アンソニー・グリーン（Anthony Green）氏は次のように述べた。「当社のポートフォリオが各市場で拡大を続ける中、信頼性と柔軟性を備え、宿泊客にプレミアムな体験を提供できる決済インフラが必要です。Checkout.comのグローバルなアクワイアリング機能と決済に関する専門知識は、複雑さを解消し、パフォーマンスを向上させ、次の成長段階に向けたより強固な基盤を築く助けとなるでしょう」

Checkout.comの大中華圏・東南アジア担当コマーシャル責任者、ヤオ・シアン（Yao Xiang）氏は次のように述べた。「ホスピタリティ事業は複雑な決済フロー、市場、通貨にまたがって運営されている一方で、宿泊客はあらゆる支払いがシンプルかつ安全であることを期待しています。グローバルな成長を続けるマイナーホテルズと提携できることを誇りに思います。当社の現地アクワイアリング機能、決済最適化技術、専任の専門知識を組み合わせ、同社チームのパフォーマンス向上とより良い宿泊体験の提供を支援していきます」