ケニアのI&M銀行、Otomaをエンドツーエンド決済基盤に採用

ケニアに本社を置く大手ティア1商業銀行のI&M銀行は、AIネイティブでノーコードの決済インフラを提供するOtomaと提携し、エンドツーエンドの決済技術を刷新するとともに、決済サービスのスピード、信頼性、効率性を高める。

新たな決済ハブは、失敗した取引や重複した取引の削減、決済の可視性の向上、取引の解決の迅速化を通じて、I&Mがよりシームレスで透明性の高い顧客体験を提供することを後押しする。

このソリューションにより、同行は新たな決済サービスをより迅速に導入し、決済チャネルやネットワークへのアクセスを拡大し、決済業務を簡素化しながら、顧客により多くの選択肢と利便性を提供する力も強化される。

I&M銀行の最高執行責任者(COO)であるジェイミー・ローデン(Jamie Loden)氏は次のように述べた。「当行は、決済テクノロジー市場を徹底的に調査しました。目的は明確で、レガシー技術から脱却し、アフリカ全域にわたるI&Mの成長への野心を支えられる最新の決済プラットフォームを整備することです。

「Otomaは、最新のテクノロジーアプローチでそれを可能にしてくれます。真のノーコード機能にAIと広範な自動化を組み合わせることで、決済サービスの構築、変更、運用の方法を簡素化し、新機能の提供にかかる時間と複雑さを減らし、顧客、市場、決済エコシステムの変化にはるかに迅速に対応できるようになります。」

Otomaは、決済テクノロジー企業Fundtechを手がけたチームのメンバーによって設立された。FundtechはD+Hに買収され、その後Misysと統合してFinastraとなった。前世代の決済技術を定義づける一助となった決済ハブを開発したこのチームは現在、従来型レガシーシステムの限界を銀行が乗り越えられるよう支援することに力を注いでいる。

OtomaのAIネイティブ決済ハブは、ノーコード機能とエンドツーエンドの自動化を組み合わせ、銀行がインフラを刷新しながら、決済業務に対するより大きな主導権を保てるようにする。迅速な導入と継続的な変更を前提に設計されたこのプラットフォームでは、銀行が新しい決済機能の着想、構築、テスト、展開をほぼリアルタイムで行うことができ、決済変革に従来つきものだった時間、コスト、複雑さを削減できる。

OtomaのCEOであるピーター・レイノルズ(Peter Reynolds)氏は次のように述べた。「この重要な変革でジェイミーとI&Mのチームと提携できることを大変うれしく思います。まずはケニアから始めますが、I&Mがアフリカ全域で成長を続けるなか、グループ全体にわたるより広範な決済面での野心を支援できる機会に、非常に胸を躍らせています。

「I&Mは、レガシー決済技術の制約、とりわけ変更に伴う時間、複雑さ、コストを身をもって経験してきたもう一つの有力銀行です。Otomaの使命は、その方程式を根本から変えることです。銀行が自らのペースで動き、継続的にイノベーションを起こし、ベンダーのロードマップを待たずに必要な決済機能を構築できるよう、テクノロジーとコントロールを提供します。」