エブロトラストとトラストフルが提携、欧州でデジタルIDと不正対策を強化

デジタルIDとトラストサービスを提供する欧州の老舗認定トラストサービスプロバイダー（QTSP）、エブロトラスト（Evrotrust）と、デジタルリスクインテリジェンスと不正防止のリーダーであるトラストフル（Trustfull）は、デジタル上の顧客体験全体で企業・組織が不正防止と本人確認を強化できるよう支援するため、戦略的パートナーシップを締結した。

この提携は、エブロトラストの信頼性の高いデジタルID基盤と中欧・南東欧における強固な事業基盤を、トラストフルのリアルタイムのデジタルインテリジェンスと組み合わせるもので、企業・組織は本人確認の前・最中・後の各段階でリスクを評価できるようになる。

エブロトラストは、eIDAS（EUの電子識別・トラストサービス規則）に準拠したデジタルIDサービス、適格電子署名、その他の規制対象のトラストサービスを通じて、企業や公的機関がユーザーをリモートで確認・認証できるようにしている。エブロトラストのデジタルIDはすでに300以上の組織と180万人を超える登録ユーザーに利用されており、本人確認機能は60カ国以上の身分証明書に対応している。

トラストフルは、電話番号、メールアドレス、IPアドレスに関連する数百のデジタルシグナルを分析することで、インテリジェンスの層をさらに加える。これらのシグナルは、使い捨ての連絡先情報、本人属性間の不整合、プロキシの使用、その他の不正リスクの高まりを示す兆候の特定に役立つ。

トラストフルは正式なKYC（本人確認手続き）が始まる前にも利用でき、企業・組織はオンボーディングの最も早い段階で見込み顧客に関連するリスクを評価できる。このKYC前のレイヤーにより、企業は高リスクの申込者をより早く特定し、必要に応じてより的を絞った確認や強化されたデューデリジェンスを適用できる。

両社は共同で、KYC前のリスク評価や本人確認から、その後の顧客とのやり取りに至るまで、デジタルIDリスクのより包括的な全体像を顧客に提供し、企業・組織が顧客ライフサイクル全体を通じて、より情報に基づいたリスクベースの意思決定を行えるよう支援する。

この協業は、金融サービス、融資、決済、通信、公共部門のデジタルサービスで事業を展開する組織にとって特に意義がある。これらの分野では、本人確認の保証、AML（マネーロンダリング対策）管理、不正防止の結びつきがますます強まっている。

エブロトラストの中欧・南東欧における強固な事業基盤と、トラストフルの国境を越えたデジタルインテリジェンスを基に、この提携は既存顧客へのより効果的なサービス提供に役立つとともに、両社の新たな欧州市場への進出を後押しする。

エブロトラストのドキュメント・不正対策担当ディレクター、ロブロ・ペルセン（Lovro Persen）氏は次のように述べた。「金融サービス、行政、その他の規制分野でデジタルIDの導入が広がるにつれ、顧客はIDが確認済みかどうかだけでなく、取引を取り巻くデジタルリスクも把握する必要性が高まっています。エブロトラストの信頼性の高いID機能とトラストフルのデジタルインテリジェンスを組み合わせることで、顧客にそうしたより広い文脈を提供しながら、各市場における安全なデジタル成長を支援できます」

この提携は、eIDAS 2.0の下で進む欧州のデジタルID制度の進化にも沿ったものだ。再利用可能なデジタルIDやEUデジタルIDウォレット（EU Digital Identity Wallet）の普及が進むにつれ、企業・組織はこうした資格情報がデジタルサービスで使われるたびに、確認済みのIDを追加のリスクインテリジェンスで補完する必要性が一段と高まる。

トラストフルのグローバルパートナーシップ担当SVP、アレックス・トネッロ（Alex Tonello）氏は次のように述べた。「エブロトラストは、特に中欧・南東欧で強いリーチを持つ、非常に信頼性の高いデジタルIDプラットフォームを構築してきました。同社のID機能とトラストフルのKYC前およびデジタルリスクインテリジェンスを組み合わせることで、企業・組織がリスクをより早く検知し、最も必要な箇所に確認を集中させ、顧客体験全体でより強固な不正対策を構築できるよう支援できます」

顧客は、既存のオンボーディングおよび不正防止のワークフローの中で、エブロトラストの本人確認機能とトラストフルのデジタルリスクインテリジェンスを組み合わせて利用できるようになる。両社はまた、欧州全域で共同の商業機会を追求し、当初は規制産業と複数市場で事業を展開する組織に重点を置く。

エブロトラストについて エブロトラストは、企業や政府のプロセス変革と持続可能なデジタルチャネルの構築を支援することを使命とする、電子IDおよびトラストサービスのプロバイダーである。エブロトラストのプラットフォームは、デジタルオンボーディングと電子署名のためのエンドツーエンドのソリューションで、ユーザーはスマートフォンだけであらゆるサービスにリモートで登録・認証できる。サードパーティのバックエンドシステムやモバイルアプリケーションにも容易に統合できる。エブロトラストと連携することで、あらゆる組織が規制を順守し不正を排除しながら、優れたユーザー体験を提供できる。

トラストフルについて

トラストフルは、企業がリアルタイムで不正を検知・阻止できるよう支援する自律型不正対策エージェント群と専門的なリスクモデルを提供している。電話番号、メールアドレス、IPアドレス、デバイス、オンライン行動など数百のデジタルシグナルを分析することで、トラストフルはKYC前のスクリーニングから継続的なモニタリングまで、顧客体験のあらゆる段階で即座にリスク判断を行い、ユーザー体験には一切影響を与えない。

デカトロン（Decathlon）、ネクシ（Nexi）、ING、サンタンデール（Santander）、エレボン（Elavon）、スカラペイ（Scalapay）、コフィディス（Cofidis）、ソフィンコ（Sofinco）をはじめ、欧州全域の数百の顧客およびパートナーが、不正を防止し国境を越えた信頼を築くため、トラストフルの受賞歴のある技術を活用している。