新興国市場と世界の加盟店をつなぐクロスボーダー決済の大手プラットフォーム、ディーローカル(dLocal、NASDAQ: DLO)は、世界の主要航空会社と連携するグローバルな航空券検索・予約サイト、オルタナティブ・エアラインズ(Alternative Airlines)と提携し、新興国の旅行者が航空券を今すぐ予約して代金を分割で支払えるようにする。
航空券やパッケージ旅行は、分割払いが最も重視される高額な買い物だ。ブラジルのような国では、こうした期待はすでに消費行動に根付いている。買い物を毎月の支払いに分ける同国で数十年来の習慣「パルセラード(parcelado)」は、クレジットカード決済全体の半分以上を占める。しかし新興国市場全体で見ると、クレジットカードを持っている消費者は約10-15%にとどまる。そのため、運賃の支払いを分散させる手段を最も必要としている旅行者ほど、それができるカードを持っていないことが多い。数十カ国で事業を展開するオンライン旅行会社(OTA)にとって、貸し手一社ずつ、契約一件ずつこのギャップを埋めていくのは、時間がかかるうえ横展開も容易ではない。
オルタナティブ・エアラインズにとって、今回の提携は単なる一つのシステム連携にとどまらない。同社のビジネスモデルは、顧客が今すぐ旅行に出かけて代金を後から分割で支払えるようにすることで、旅行をより身近なものにすることを軸としている。各地の主要な後払い(BNPL)事業者を単一の連携で束ねるディーローカルのソリューション「BNPLフューズ(BNPL Fuse)」は、まさにその柔軟性をもたらす。旅行者は航空券やパッケージ旅行の代金を一括で前払いせずに分割して支払うことができ、オルタナティブ・エアラインズは代金全額を即座に受け取り、決済リスクも一切負わない。
フューズを通じて、同社は現在、コロンビアとブラジルでそれぞれ主要な「今買って後で払う(BNPL)」事業者であるアディ(Addi)とパガレヴィ(Pagaleve)を、一つのAPI連携と一つの契約で提供している。同じ仕組みにより、オルタナティブ・エアラインズはBNPLフューズのより広いネットワークへの道も開ける。このネットワークは現在8カ国に広がり、5億人を超える潜在的な購入者にリーチしており、今後さらに多くの市場や現地事業者が加わる予定だ。
今後、両社はこの基盤の上に事業を拡大し、分割払いの習慣が消費者にすでになじみのある市場、すなわちチリ、パキスタン、そしてアジアやアフリカの国々に進出する計画だ。これらの市場ではいずれも、海外旅行の需要がクレジットカードの普及を上回るペースで伸びており、それこそがBNPLフューズが解消を目指すミスマッチである。
オルタナティブ・エアラインズのマネージングディレクター、サム・アーガイル(Sam Argyle)氏は「旅行を身近にするということは、常に検索や価格だけにとどまらず、人々に旅費を賄う現実的な手段を提供することを意味してきた」と述べた。「BNPLフューズによって、クレジットカードがそもそも選択肢になかった市場にも同じ柔軟性を届けることができる。しかも、現地の貸し手一社一社と自社で関係を築く必要はない」
ディーローカルの代替決済オペレーション責任者、クラリス・リーマン(Clarice Leaman)氏は「新興国市場において、旅行は『今買って後で払う』の最も分かりやすい活用例の一つだ。価格が大きく、購入の判断にもより慎重な検討が必要になるからだ」と語った。「オルタナティブ・エアラインズは、消費者の支払い能力について私たちと同じ考え方をすでに持っている。私たちの仕事は、その考え方がサンパウロと同じようにボゴタでも機能し、最終的には同社が就航するあらゆる場所で機能するようにすることだ」
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