コーペイ、英国でAIバーチャルアシスタント提供開始　経理の支出管理を効率化

S&P500構成銘柄で法人決済をグローバルに手がけるコーペイ（Corpay）が委託した調査で、英国の財務チームが経費、請求書、仕入先への支払いに関する手作業の事務処理に依然として多くの時間を費やしていることが明らかになった。この課題に対応するため、コーペイは本日、AIを活用したバーチャルアシスタントの英国での提供開始を発表した。同アシスタントはコーペイ・コンプリート（Corpay Complete）上で利用でき、財務チームが支出を明確に把握し、業務をより迅速に進められるよう支援する。バーチャルアシスタントは現在、英国のすべての新規および既存顧客が利用できる。

英国のCFO（最高財務責任者）300人を対象とした同調査では、財務チームの86%が経費、請求書、仕入先への支払いの事務処理に1人当たり週6時間以上を費やしており、83%が自社の支出プロセスは本来あるべき水準よりも手作業に頼っていると回答した。この結果は、財務チームが直面し続けている事務負担の大きさを浮き彫りにしている。

バーチャルアシスタントでは、財務チームがカード支出、経費、仕入先への支払い、承認について日常的な言葉で質問すると、プラットフォーム内を探し回ることなく、必要なレポート、タスク、情報が表示される。

バーチャルアシスタントにより、財務チームは次のことが可能になる。

• 部門別、加盟店別、月別にカード支出を表示する

• 承認待ちの経費精算書を見つける

• 領収書が添付されていないカード取引を特定する

• 承認待ちのバーチャルカードを確認する

• 仕入先への支払い状況や確認待ちの請求書をチェックする

• プラットフォームを手作業で検索することなく、レポートや支出サマリーを作成する

• その場でバーチャルアシスタントに代理での承認操作を依頼する

財務チームは常に主導権を保つことができる。バーチャルアシスタントが支援するすべての操作は、承認、却下、提出、変更が行われる前にユーザーの確認を必要とし、アクセス権は各ユーザーの役割と権限に基づいて付与される。

「財務チームに必要なのは、より多くの情報ではありません。重要な情報にいち早くアクセスできることです」と、コーペイのプロダクト担当バイスプレジデント、ピエロ・マカーリ（Piero Macari）氏は述べた。「バーチャルアシスタントを使えば、財務チームは日常的な言葉で質問するだけで、レポートであれ、支出パターンであれ、承認タスクであれ、プラットフォームを掘り下げることなく必要なものを的確に見つけられます。人々が主導権を保ちながら、探す時間を減らし、行動する時間を増やすための実践的な一歩です」

コーペイ・コンプリートは、法人カード、バーチャルカード、買掛金処理の自動化、クロスボーダー決済を単一のプラットフォームに統合し、既存のERPシステムと連携する。コーペイAIの導入により、財務チームはプラットフォームを手作業で操作する代わりに、日常的な言葉で質問することで、情報、レポート、承認ワークフローにより迅速にアクセスできるようになる。