請求書管理サービスのビル・ミー(Bill.me)は、インクルーシブなグローバル決済プラットフォームのエコムペイ(Ecommpay)と連携し、支払い手段にオープンバンキングを追加した結果、わずか3カ月で期日内の支払いが17%増加した。ビル・ミーは欧州全域で200,000人を超えるユーザーに、300社以上から届く定期的な請求書の受け取りと管理、さらに複数の請求書を1回の取引でまとめて支払える仕組みを提供している。オープンバンキングによる支払いはビル・ミーのユーザーにすぐに受け入れられ、利用可能な国では現在、支払いの約70%がオープンバンキング経由で行われている。
ビル・ミーの顧客は2017年以来、エコムペイが提供する決済機能を通じてカードで請求書を支払ってきた。オープンバンキングの追加により、顧客には安全で信頼性の高い新たな支払い手段が加わり、事業者側にとっては処理コストの削減につながった。顧客は現在、ビル・ミーが展開する各市場で利用されている主要な地元銀行のいずれからでも直接支払うことができる。
この新たな手段では、顧客は自身の銀行を通じて直接支払うことができ、本人確認には強力な顧客認証(SCA)が用いられる。安全な銀行API、暗号化されたデータ送信、ユーザーの同意管理、リアルタイムの不正監視が各取引を保護すると同時に、ビル・ミーのセキュリティおよびコンプライアンス要件を支えている。
ビル・ミーにとって、オープンバンキングは決済画面に単にボタンを1つ増やすものではなかった。カード取引に比べて決済コストを抑え、より多くの人にアプリ経由での支払いを促し、将来の成長に向けたより強固な基盤を築く手段となった。
「新たな地域への進出を目指すうえで、エコムペイが提供する国際的なカバレッジと拡張性は極めて重要です」と、ビル・ミーの最高執行責任者(COO)であるアンドレイ・ネムチコフ(Andrey Nemchikov)氏は説明する。「私たちがビル・ミーを立ち上げたのは、請求書の支払いをもっと簡単にし、誰もが便利で現代的な請求書管理機能を利用できるようにするためです。オープンバンキングの追加によって、これまで以上に簡単で利用しやすくなりました。エコムペイはユーザーが求める地元の銀行オプションに対応しており、新たな支払い手段の導入以降、支払いの動きが活発になっています。これにより、サービス提供事業者のパートナーにより大きな価値を提供し、アプリを将来にわたって通用するものにすることができています」
「ビル・ミーは決済体験をさらに強化するため、支払いの活性化と継続的な事業成長を支えつつ、ユーザーにより多くの選択肢を提供したいと考えていました」と、エコムペイの戦略営業責任者であるロイ・ブロッカー(Roy Blokker)氏は付け加えた。「当社のチームはビル・ミーと緊密に連携し、当社のオープンバンキングソリューションが同社とその顧客のニーズを満たすよう取り組みました。今後新たな機能が利用可能になるのに合わせ、引き続き協力してソリューションの開発を進めていきます」
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