アクラテコ、ヴィアソケットと連携　ノーコードで決済業務を自動化

アクラテコ（Akurateco）を基盤とする決済プラットフォームの利用者は、HubSpot、Zendesk、Slack、Googleスプレッドシート（Google Sheets）など2,300以上のビジネスアプリから決済処理を実行できるようになった。

ホワイトラベル決済ソフトウェアベンダーのアクラテコは、2,300以上のビジネスアプリケーションを接続するノーコードのワークフロー自動化プラットフォーム、ヴィアソケット（viaSocket）との連携を開始した。この連携はすでに稼働しており、チームは利用している他のツールで発生した出来事に応じて、アクラテコ上の定型的な決済業務を自動で実行できる。

ヴィアソケットでは、アクラテコの5つのアクションが利用できる。チェックアウトリンクの作成、決済IDによる取引ステータスの確認、オーソリ済み決済の売上確定（キャプチャ）、決済の全額または一部返金、そして精算前の決済の取り消しだ。いずれも、他のアプリを起点とする自動ワークフローや、スケジュールに沿って実行される自動ワークフローのステップとして追加できる。

実際には、スタッフが現在システムを切り替えながら手作業で行っている業務を置き換えることになる。

• チェックアウトリンク：HubSpotで商談が受注済みとしてマークされたとき、またはGoogleスプレッドシートに新しい請求書の行が追加されたとき、アクラテコでチェックアウトリンクが作成され、顧客に自動でメール送信される。
• 返金：サポート担当者がZendeskで返金を承認すると、アクラテコで返金が申請され、顧客に確認通知が届く。
• 取引確認：決済ステータスがスケジュールに沿って確認されてGoogleスプレッドシートに記録され、決済が拒否されたり保留状態のままになったりした場合にはSlackでアラートが送信される。
• 売上確定：Airtableやセールスフォース（Salesforce）などの加盟店の受注管理システムで注文が発送済みとしてマークされると、誰も決済ダッシュボードを開くことなく、オーソリ済みの決済がアクラテコで売上確定される。

「当社の顧客は、判断を必要としない作業に時間を費やしています。たとえば、注文金額をコピーして決済リンクを作成したり、サポートチケットのために取引ステータスを調べたりといった作業です」と、アクラテコの創業者兼CTOであるアンドリュー・リアブチュク（Andrew Riabchuk）氏は述べた。「ヴィアソケットを使えば、こうした作業は自動で実行され、チームは判断が必要な場面でのみ対応すればよくなります」

「アクラテコと提携し、企業が決済インフラを日々使うツールと接続できるよう支援できることをうれしく思います。ヴィアソケットのAIを活用した自動化により、企業はたった1つのプロンプトで、アクラテコをCRMやその他2,300以上のアプリケーションと接続し、決済関連のワークフローを自動化して手作業を減らし、より効率的なプロセスを構築できます」と、ヴィアソケットでプロダクト・グロースを担当するディヴィヤンシュ・ジェイン（Divyansh Jain）氏は述べた。

利用開始の方法 この連携は、ヴィアソケットのマーケットプレイスに「Akurateco」として掲載されている。契約する決済代行事業者がアクラテコのプラットフォームを利用している加盟店であれば利用でき、事業者側での追加設定は不要だ。加盟店は事業者に、マーチャントキー、パスワード、エンドポイントURLの3つの情報を依頼する。その後、ヴィアソケットのアカウントに登録し（無料プランあり）、新しいワークフローを作成して、アクションステップとしてアクラテコを選択し、これらの情報を入力する。開発作業は一切必要ない。

アクラテコについて アクラテコは、60か国以上の決済サービスプロバイダー（PSP）、アクワイアリング銀行、大企業の加盟店にサービスを提供するホワイトラベル決済ソフトウェアベンダーである。同社のプラットフォームは、700以上の決済コネクターに加え、スマートルーティング、カスケーディング、決済分析・管理ツールを提供しており、企業は自社ブランドで決済事業を立ち上げ、拡大することができる。

ヴィアソケットについて ヴィアソケットは、2,300以上のビジネスアプリケーションを接続する、AIを活用したノーコードのワークフロー自動化プラットフォームである。同社のAIワークフロービルダー（AI Workflow Builder）では、ユーザーが自動化したい内容を平易な英語で記述でき、コーディングなしでのワークフロー構築を同ツールが支援する。企業は決済システムをCRM、スプレッドシート、コミュニケーションツール、データベースなどのアプリケーションと接続し、反復作業の自動化、情報の同期、技術スタック全体でのアクションの実行を行うことができる