AdobeとBWT Alpine F1チーム、AIでファン体験を刷新する提携

クリエイティビティ、生産性、顧客体験を革新的なツールとプラットフォームで解き放つグローバルテクノロジー企業のAdobe(NASDAQ: ADBE)とBWT Alpine Formula One Teamは、AIによってファン体験を刷新することを目的としたグローバル・プレミアム・パートナーシップを発表した。AdobeはBWT Alpine Formula One TeamのオフィシャルAIファン体験パートナーとなる。

Formula Oneは、スピード、精度、そして絶え間ないイノベーションが求められる、世界で最もダイナミックなスポーツプラットフォームの一つだ。ファン層が世界規模で拡大を続ける中、観客はつながりがあり、高度にカスタマイズされた体験を期待するようになっている。AdobeのAIソリューションにより、チームはより迅速に体験を作成・パーソナライズできるようになり、ブランドの発見や調べものにAIエージェントや大規模言語モデル(LLM)をますます活用する消費者とも接点を持てるようになる。このパートナーシップはまた、ファンにAIを活用したデザインツールを提供することで、スポーツへの情熱を表現する一人ひとりのクリエイティビティも後押しする。

「Formula Oneはもはやトラック上の出来事にとどまらず、卓越したエンジニアリング、イノベーション、サステナビリティ、そして文化的なつながりが交わるグローバルなスポーツ現象となっています」と、Adobeのエンタープライズマーケティング担当グローバルバイスプレジデントであるMarissa Dacayは述べた。「BWT Alpine Formula One Teamとのパートナーシップは、AdobeのAIテクノロジーが世界中でファンエンゲージメントを高める新たな方法を支え、よりパーソナライズされたつながりを生み出し、スポーツへの情熱を共有するさまざまな手段をファンに提供していることを示しています。」

「BWT Alpine Formula One Teamは、非常にエキサイティングな新時代を迎えようとしており、クリエイティビティとパーソナライゼーションは、私たちの野心やアイデンティティ、そして世界中の観客やファンとのつながりを表現するうえで中心となります」と、BWT Alpine Formula One TeamのグローバルマーケティングディレクターであるGuy Martinは述べた。「Adobeはこの旅における素晴らしいパートナーであり、私たちのビジョンを新たな予想外の形で実現するツールを提供してくれます。共に、レーストラックをはるかに超えた体験を生み出す機会を手にしています。」

このパートナーシップにより、BWT Alpine Formula One Teamは、マーケティング、クリエイティビティ、AIテクノロジーを統合してインパクトのあるファン体験を生み出すソリューション群であるAdobe CX Enterpriseの各種ソリューションを利用できるようになる。2万を超えるブランドが、顧客体験オーケストレーション(CXO)を推進するためにAdobeのソリューションを活用している。CXOは、組織が顧客の意図を先読みし、関連性が高く魅力的なやり取りを生み出せる仕組みだ。BWT Alpine Formula One TeamはAdobeと提携し、CXOを加速させ、ファンとのあらゆるタッチポイントを再構築する。

このパートナーシップは、次のようなAI施策に重点を置いている。

• コンテンツ制作の新たな仕組み:AIを活用したコンテンツサプライチェーンソリューションであるAdobe GenStudioにより、チームは世界中のファン向けに最適化された体験を容易に作成できるようになる。AIでコンテンツ制作を強化することで、チームは個々の好みや嗜好に響くパーソナライズされたバリエーションを提供できる。
• より深いインサイトによるエンゲージメントの向上:チームは、ファンエンゲージメントをリアルタイムかつ包括的に把握できるソリューションであるAdobe Experience Platformを活用する。これにより、CXOを推進するうえで新たなレベルの精度が実現し、重要なタイミングで適切なチャネルから適切なメッセージを届けられるようになる。
• AIサーフェス全体でのマインドシェア:AIエージェントやLLMが消費者の発見や調べものの主要な接点になりつつある中、チームはAI検索最適化システムであるAdobe Brand Visibilityを導入し、主要なプラットフォーム上でチームがどのように表示されているかを把握して、発見されやすさを高める変更を迅速に行う。
• AIが支えるファンのクリエイティビティ:チームは、誰でも手軽に何でも作れるアプリであるAdobe Expressを通じて、スポーツへの情熱を表現するためのデザインツールをファンに提供できるようになる。高品質な画像生成を可能にする生成AI機能も備えている。

このパートナーシップは、2027年のFormula Oneシーズンおよびそれ以降のファン体験を向上させる。Adobeとの協業を通じて、チームはさらに大きな観客層にリーチし、世界中のファンとのつながりを深めていくことができる。