कॉरपे ने ब्रिटेन में लॉन्च किया एआई वर्चुअल असिस्टेंट, फाइनेंस टीमों का खर्च प्रबंधन होगा आसान

वैश्विक एसएंडपी 500 कॉरपोरेट भुगतान कंपनी कॉरपे (Corpay) द्वारा कराए गए एक शोध से पता चला है कि ब्रिटेन की फाइनेंस टीमें अब भी खर्च, इनवॉइस और सप्लायर भुगतान से जुड़े मैनुअल प्रशासनिक कामों में काफी समय लगा रही हैं। इस चुनौती से निपटने के लिए कॉरपे ने आज ब्रिटेन में अपना एआई-संचालित वर्चुअल असिस्टेंट लॉन्च करने की घोषणा की, जो कॉरपे कम्प्लीट (Corpay Complete) के भीतर उपलब्ध है और फाइनेंस टीमों को खर्च को स्पष्ट रूप से देखने और कामों को तेज़ी से आगे बढ़ाने में मदद करता है। वर्चुअल असिस्टेंट अब ब्रिटेन के सभी नए और मौजूदा ग्राहकों के लिए उपलब्ध है।

ब्रिटेन के 300 सीएफओ (CFO) के बीच किए गए इस शोध में पाया गया कि 86% फाइनेंस टीमें खर्च, इनवॉइस और सप्लायर भुगतान से जुड़े प्रशासनिक कामों पर प्रति व्यक्ति, प्रति सप्ताह 6 या उससे अधिक घंटे खर्च करती हैं, जबकि 83% ने कहा कि उनकी खर्च प्रक्रियाएं जितनी होनी चाहिए, उससे कहीं अधिक मैनुअल बनी हुई हैं। ये निष्कर्ष फाइनेंस टीमों पर लगातार बने हुए प्रशासनिक बोझ को रेखांकित करते हैं।

वर्चुअल असिस्टेंट के ज़रिए फाइनेंस टीमें कार्ड खर्च, खर्च, सप्लायर भुगतान और अनुमोदन के बारे में सरल भाषा में सवाल पूछ सकती हैं, जिसके बाद यह प्लेटफ़ॉर्म में खोजबीन किए बिना ही उन्हें ज़रूरी रिपोर्ट, काम और जानकारी सामने ला देता है।

वर्चुअल असिस्टेंट के साथ फाइनेंस टीमें ये काम कर सकती हैं:

• विभाग, मर्चेंट या महीने के हिसाब से कार्ड खर्च देखना

• अनुमोदन की प्रतीक्षा कर रही खर्च रिपोर्ट ढूंढना

• उन कार्ड लेनदेन की पहचान करना जिनकी रसीदें मौजूद नहीं हैं

• अनुमोदन की प्रतीक्षा कर रहे वर्चुअल कार्ड की समीक्षा करना

• सप्लायर भुगतान और समीक्षा के लिए लंबित इनवॉइस की स्थिति जांचना

• प्लेटफ़ॉर्म पर मैनुअल रूप से खोजे बिना रिपोर्ट और खर्च सारांश तैयार करना

• वर्चुअल असिस्टेंट से उसी समय अपनी ओर से कार्रवाइयों को मंज़ूरी देने के लिए कहना

पूरी प्रक्रिया के दौरान नियंत्रण फाइनेंस टीमों के हाथ में ही रहता है। वर्चुअल असिस्टेंट द्वारा समर्थित हर कार्रवाई में किसी भी चीज़ को मंज़ूर, अस्वीकार, सबमिट या बदले जाने से पहले उपयोगकर्ता की पुष्टि ज़रूरी होती है, और पहुंच हर उपयोगकर्ता की भूमिका और अनुमतियों पर आधारित होती है।

कॉरपे में प्रोडक्ट्स के वाइस प्रेसिडेंट पिएरो मकारी (Piero Macari) ने कहा, “फाइनेंस टीमों को और अधिक जानकारी की ज़रूरत नहीं है। उन्हें उस जानकारी तक जल्दी पहुंच चाहिए जो मायने रखती है। वर्चुअल असिस्टेंट के साथ फाइनेंस टीमें सरल भाषा में सवाल पूछकर ठीक वही पा सकती हैं जिसकी उन्हें ज़रूरत है, चाहे वह कोई रिपोर्ट हो, खर्च का कोई पैटर्न हो या अनुमोदन का कोई काम, और इसके लिए उन्हें प्लेटफ़ॉर्म में खंगालना नहीं पड़ता। यह एक व्यावहारिक कदम है जो लोगों को नियंत्रण बनाए रखने में मदद करता है, ताकि वे खोजने में कम और कार्रवाई करने में ज़्यादा समय लगाएं।”

कॉरपे कम्प्लीट कॉरपोरेट कार्ड, वर्चुअल कार्ड, अकाउंट्स पेएबल ऑटोमेशन और क्रॉस-बॉर्डर भुगतान को एक ही प्लेटफ़ॉर्म पर जोड़ता है, जो मौजूदा ईआरपी (ERP) सिस्टम के साथ इंटीग्रेट होता है। कॉरपे एआई की शुरुआत के साथ फाइनेंस टीमें प्लेटफ़ॉर्म पर मैनुअल रूप से नेविगेट करने के बजाय सरल भाषा में सवाल पूछकर जानकारी, रिपोर्ट और अनुमोदन वर्कफ़्लो तक अधिक तेज़ी से पहुंच सकती हैं।