कॉकस क्षेत्र के पहले पूर्ण रूप से एकीकृत बैंकिंग, भुगतान और ई-कॉमर्स इकोसिस्टम बिर (Bir) ने देश के हॉस्पिटैलिटी सेक्टर के डिजिटलीकरण में तेज़ी लाने के लिए अज़रबैजान के पब्लिक केटरिंग एंड गैस्ट्रोनॉमी एसोसिएशन (İİQA) और रेस्तरां व रिटेल कारोबारों को डिजिटल समाधान उपलब्ध कराने वाले तेज़ी से बढ़ते स्टार्टअप क्लोपोस (Clopos) के साथ साझेदारी की है।
एक नए समझौता ज्ञापन के तहत, तीनों संगठन मिलकर एक एकीकृत डिजिटल समाधान पेश करेंगे, जो ऑर्डरिंग, भुगतान और टिपिंग को ग्राहक की एक ही प्रक्रिया में जोड़ता है। बिर के इंफ्रास्ट्रक्चर पर निर्मित और क्लोपोस की तकनीक से संचालित यह समाधान ग्राहकों को अपनी टेबल पर एक ही क्यूआर कोड स्कैन करके मेन्यू देखने, ऑर्डर देने, बिर पे (Bir Pay) या अन्य उपलब्ध भुगतान माध्यमों से भुगतान करने और डिजिटल टिप देने की सुविधा देता है।
यह साझेदारी अज़रबैजान के हॉस्पिटैलिटी सेक्टर में डिजिटल टूल्स तक पहुंच का उल्लेखनीय विस्तार करती है, जिससे रेस्तरां और अन्य हॉस्पिटैलिटी कारोबारों के लिए ऑर्डरिंग और भुगतान की प्रक्रिया आसान होती है, और कर्मचारियों व ग्राहकों दोनों के लिए सहज अनुभव सुनिश्चित होता है।
बिर में पेमेंट्स के सीईओ जलाल ओरुजोव (Jalal Orujov) ने कहा: “बिर में हम जो कुछ भी करते हैं, उसकी शुरुआत एक ही लक्ष्य से होती है: अपने ग्राहकों के रोज़मर्रा के जीवन को आसान और अधिक सुविधाजनक बनाना। हमारा मानना है कि इसे हासिल करने का सबसे अच्छा तरीका पूरे बाज़ार से सही साझेदारों, क्षमताओं और सेवाओं को एक साथ लाना है। यह साझेदारी उसी दृष्टिकोण का एक बेहतरीन उदाहरण है। ऑर्डरिंग, भुगतान और टिपिंग को एक जुड़ी हुई डिजिटल प्रक्रिया में लाकर, हम ग्राहकों के लिए अनुभव को आसान बना रहे हैं और साथ ही कारोबारों को उन्हें अधिक कुशलता से सेवा देने में मदद कर रहे हैं। इस तरह की साझेदारियों के ज़रिए हम बिर इकोसिस्टम के भीतर उपभोक्ताओं, कारोबारों और सेवाओं को जोड़ना जारी रखेंगे, जिससे रोज़मर्रा के लेन-देन बेहद सहज बनेंगे।”
यह साझेदारी बिर की उस रणनीति में एक और कदम है, जिसका उद्देश्य अपने इकोसिस्टम को व्यक्तिगत वित्तीय उत्पादों से आगे बढ़ाना और रोज़मर्रा की सेवाओं के माध्यम से उपभोक्ताओं और कारोबारों को जोड़ना है। जैसे-जैसे डिजिटल भुगतान और कॉमर्स एक-दूसरे के करीब आ रहे हैं, बिर ऐसा इंफ्रास्ट्रक्चर तैयार कर रहा है जो कारोबारों को अधिक जुड़े हुए डिजिटल अनुभव के ज़रिए ग्राहकों को सेवा देने में सक्षम बनाता है।
अपने इकोसिस्टम में 50 लाख से अधिक उपयोगकर्ताओं तक पहुंच रखने वाले बिर को हाल ही में सीएनबीसी (CNBC) और स्टैटिस्टा (Statista) ने दुनिया की शीर्ष फिनटेक कंपनियों में से एक के रूप में मान्यता दी है। यह सम्मान पाने वाली यह अज़रबैजान और व्यापक दक्षिण कॉकस क्षेत्र की पहली और एकमात्र कंपनी है, जो इसके पैमाने और अज़रबैजान के जारी डिजिटल परिवर्तन को आगे बढ़ाने में इसकी अग्रणी भूमिका को रेखांकित करता है।
यह नवीनतम साझेदारी बिर की हालिया उपलब्धियों की श्रृंखला के बाद आई है। इस साल की शुरुआत में कंपनी ने पेसेंड (Paysend) के साथ साझेदारी के ज़रिए अज़रबैजान से दुनिया भर के 140 से अधिक देशों और क्षेत्रों में अंतरराष्ट्रीय मनी ट्रांसफर की सुविधा शुरू की थी, साथ ही अपने m10 डिजिटल वॉलेट ऐप में अज़रबैजान का पहला एआई-संचालित ई-वॉलेट असिस्टेंट लॉन्च किया था।
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