समावेशी वैश्विक भुगतान प्लेटफ़ॉर्म इकॉमपे (Ecommpay) के साथ काम करते हुए, बिल प्रबंधन सेवा प्रदाता बिल.मी (Bill.me) ने भुगतान विकल्प के रूप में ओपन बैंकिंग जोड़ने के बाद सिर्फ़ तीन महीनों में समय पर होने वाले भुगतानों में 17% की बढ़ोतरी दर्ज की है। पूरे यूरोप में बिल.मी अपने 2,00,000 से अधिक उपयोगकर्ताओं को 300 से ज़्यादा कंपनियों के आवर्ती बिल प्राप्त करने और प्रबंधित करने तथा एक ही लेनदेन में कई बिलों का भुगतान करने की सुविधा देता है। भुगतान विकल्प के रूप में ओपन बैंकिंग को बिल.मी के उपयोगकर्ताओं ने तेज़ी से अपनाया है, और जिन देशों में यह उपलब्ध है वहाँ अब लगभग 70% भुगतान ओपन बैंकिंग के ज़रिए किए जा रहे हैं।
बिल.मी के ग्राहक 2017 से इकॉमपे के माध्यम से उपलब्ध कराई गई भुगतान सुविधा का उपयोग करके कार्ड से अपने बिलों का भुगतान करते आ रहे हैं। ओपन बैंकिंग को भुगतान विकल्प के रूप में जोड़ने से ग्राहकों को एक और सुरक्षित और भरोसेमंद भुगतान विकल्प मिला है, और कंपनी के लिए प्रोसेसिंग लागत भी कम हुई है। ग्राहक अब बिल.मी के बाज़ारों में इस्तेमाल होने वाले किसी भी प्रमुख स्थानीय बैंक के ज़रिए सीधे भुगतान कर सकते हैं।
नया विकल्प ग्राहकों को सीधे अपने बैंक के ज़रिए भुगतान करने देता है, जिसमें उनकी पहचान स्ट्रॉन्ग कस्टमर ऑथेंटिकेशन (SCA, मज़बूत ग्राहक प्रमाणीकरण) के माध्यम से सत्यापित की जाती है। सुरक्षित बैंक एपीआई, एन्क्रिप्टेड डेटा ट्रांसमिशन, उपयोगकर्ता सहमति नियंत्रण और रियल-टाइम धोखाधड़ी निगरानी हर लेनदेन को सुरक्षित रखने में मदद करते हैं, साथ ही बिल.मी की सुरक्षा और अनुपालन संबंधी आवश्यकताओं को भी पूरा करते हैं।
बिल.मी के लिए ओपन बैंकिंग भुगतान पेज पर सिर्फ़ एक और बटन नहीं था। इसने कार्ड लेनदेन की तुलना में भुगतान लागत घटाने, अधिक लोगों को ऐप के ज़रिए भुगतान के लिए प्रेरित करने और भविष्य की वृद्धि के लिए एक मज़बूत आधार तैयार करने का रास्ता दिया।
“जब हम नए क्षेत्रों में प्रवेश करने की तैयारी कर रहे हैं, तब इकॉमपे की अंतरराष्ट्रीय पहुँच और विस्तार क्षमता बेहद अहम है,” बिल.मी के मुख्य परिचालन अधिकारी आंद्रेई नेमचिकोव (Andrey Nemchikov) ने बताया। “हमने बिल.मी को बिलों का भुगतान आसान बनाने और हर किसी को सुविधाजनक और आधुनिक बिल प्रबंधन क्षमताओं तक पहुँच देने के लिए बनाया है, और ओपन बैंकिंग जुड़ने से यह अब पहले से कहीं ज़्यादा आसान और सुलभ हो गया है। इकॉमपे उन स्थानीय बैंकिंग विकल्पों को सपोर्ट करता है जिनकी हमारे उपयोगकर्ता अपेक्षा करते हैं, और इस अतिरिक्त भुगतान विकल्प को शुरू करने के बाद से हमने भुगतान गतिविधि में बढ़ोतरी देखी है, जिससे हमें अपने सेवा-प्रदाता साझेदारों को अधिक मूल्य देने और अपने ऐप को भविष्य के लिए तैयार करने में मदद मिल रही है।”
“अपने भुगतान अनुभव को और मज़बूत बनाने के लिए बिल.मी अधिक भुगतान गतिविधि और निरंतर व्यावसायिक वृद्धि को सहारा देते हुए उपयोगकर्ताओं को ज़्यादा विकल्प देना चाहता था,” इकॉमपे में स्ट्रैटेजिक सेल्स प्रमुख रॉय ब्लोकर (Roy Blokker) ने कहा। “हमारी टीम ने बिल.मी के साथ मिलकर काम किया ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि हमारा ओपन बैंकिंग समाधान उनकी और उनके ग्राहकों की ज़रूरतों को पूरा करे। भविष्य में नई क्षमताएँ उपलब्ध होने के साथ-साथ हम इस समाधान को विकसित करने के लिए यह सहयोग जारी रखेंगे।”
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