पेरेक्स ने न्यूलैंड के साथ अपने ब्रांड के पेमेंट टर्मिनल लॉन्च किए

स्विस भुगतान सेवा प्रदाता पेरेक्स (Payrexx) ने पेमेंट टर्मिनल और टेक्नोलॉजी समाधानों की वैश्विक प्रदाता न्यूलैंड पेमेंट टेक्नोलॉजी (Newland Payment Technology, NPT) के साथ साझेदारी कर छोटे और मध्यम उद्यमों (एसएमई) के लिए अपने पेमेंट टर्मिनलों की श्रृंखला लॉन्च की है।

2015 में स्विट्ज़रलैंड के थून (Thun) में स्थापित पेरेक्स देश भर के एसएमई को एक ही खाते के ज़रिए भुगतान स्वीकार करने और प्रबंधित करने में मदद करती है – जो ई-कॉमर्स, पेमेंट लिंक, दान फ़ॉर्म, क्यूआर भुगतान और स्टोर में भुगतान स्वीकृति को एक ही प्लेटफ़ॉर्म पर जोड़ती है।

न्यूलैंड के साथ यह साझेदारी पेरेक्स के लिए एक अहम पड़ाव है, जिससे कंपनी अपना पहला पूर्ण रूप से ब्रांडेड टर्मिनल ऑफ़र लॉन्च कर पा रही है। पेरेक्स पहले थर्ड-पार्टी प्रदाताओं के माध्यम से पेमेंट टर्मिनल उपलब्ध कराती रही है, लेकिन नई श्रृंखला से वह हार्डवेयर, सॉफ़्टवेयर, ऑनबोर्डिंग और सपोर्ट में मर्चेंट्स को अधिक एकसमान अनुभव दे सकेगी, साथ ही ब्रांडिंग और कस्टमाइज़ेशन पर उसका नियंत्रण भी बढ़ेगा।

पेरेक्स ने टर्मिनल प्रदाताओं की व्यापक समीक्षा के बाद न्यूलैंड को चुना। प्रमुख कारकों में न्यूलैंड के डिवाइस पोर्टफ़ोलियो की व्यापकता, पेरेक्स की कस्टमाइज़ेशन ज़रूरतों को पूरा करने का लचीलापन, पूरे विकास के दौरान उसका सहयोगी रवैया और प्रतिस्पर्धी व्यावसायिक पेशकश शामिल थे।

एक और खास बात न्यूलैंड का टर्मिनल ऑपरेशंस मैनेजमेंट सिस्टम (TOMS) रहा, जिसके ज़रिए पेरेक्स अपने टर्मिनलों के बेड़े को दूर से प्रबंधित और सपोर्ट कर सकती है। TOMS के माध्यम से टर्मिनलों को न्यूनतम कॉन्फ़िगरेशन के साथ तैनात किया जा सकता है, दूर से उनकी जांच की जा सकती है और केंद्रीय रूप से अपडेट किया जा सकता है, जिससे पेरेक्स को वह तेज़ और व्यक्तिगत मर्चेंट सपोर्ट देने में मदद मिलती है जो उसकी सेवा पेशकश का केंद्र है।

रोलआउट की शुरुआत न्यूलैंड के N910 Pro से हो रही है, जो एक कॉम्पैक्ट लेकिन शक्तिशाली एंट्री-लेवल एंड्रॉइड (Android) स्मार्टपीओएस टर्मिनल है। इसके बाद पोर्टफ़ोलियो का विस्तार कर N950K और N950 समेत अन्य कस्टमाइज़्ड डिवाइस शामिल किए जाएंगे, जिससे पेरेक्स को विभिन्न मर्चेंट ज़रूरतों, क्षेत्रों और मूल्य स्तरों के अनुरूप सेवा देने का लचीलापन मिलेगा।

ये टर्मिनल वीज़ा (Visa), मास्टरकार्ड (Mastercard) और ट्विंट (TWINT) को सपोर्ट करते हैं। ट्विंट स्विट्ज़रलैंड में सबसे व्यापक रूप से इस्तेमाल होने वाले भुगतान तरीकों में से एक है और देश भर में एक लोकप्रिय क्यूआर भुगतान समाधान है। उपयोग में आसानी को ध्यान में रखकर बनाए गए ये टर्मिनल पहले से कॉन्फ़िगर होकर और इस्तेमाल के लिए तैयार स्थिति में पहुंचते हैं, जिससे कारोबारी न्यूनतम सेटअप के साथ शुरुआत कर सकते हैं।

इन डिवाइसों में मोबाइल कनेक्टिविटी के लिए सिम विकल्प भी हैं, जिससे कारोबार मोबाइल कवरेज वाली किसी भी जगह पर भुगतान ले सकते हैं। इससे स्वतंत्र खुदरा विक्रेताओं से लेकर रेस्तरां, होटल और दूरदराज़ के इलाकों – जिनमें स्विट्ज़रलैंड के पहाड़ी क्षेत्र भी शामिल हैं – में काम करने वाले पर्यटन व्यवसायों तक, कई तरह के उपयोग संभव होते हैं।

पेरेक्स में हेड ऑफ़ ग्रोथ एंड स्ट्रैटेजिक प्रोजेक्ट्स एमे नदायिसाबा (Aimé Ndayisaba) ने कहा: “हमारा लक्ष्य हमेशा से स्विस कारोबारों के लिए भुगतान को जितना हो सके उतना आसान बनाना रहा है। जैसे-जैसे हमारे मर्चेंट्स बढ़ते हैं, उन्हें एक पेमेंट टर्मिनल से ज़्यादा की ज़रूरत होती है – उन्हें ऐसे साझेदार की ज़रूरत होती है जो एक ही प्लेटफ़ॉर्म के ज़रिए ऑनलाइन भुगतान, स्टोर में भुगतान, ट्विंट और भविष्य की वृद्धि को सपोर्ट कर सके।

“चाहे दंत चिकित्सक हो, फूलवाला, होटल, रेस्तरां या स्वतंत्र खुदरा विक्रेता, हमारे ग्राहक ऐसी पेमेंट टेक्नोलॉजी चाहते हैं जो बॉक्स से निकालते ही काम करे और उन्हें कई प्रदाताओं और सिस्टम को संभालने के बजाय अपना कारोबार चलाने पर ध्यान देने दे।

“न्यूलैंड के साथ काम करके हम ऐसा टर्मिनल पोर्टफ़ोलियो लॉन्च कर पाए हैं जो पेरेक्स ब्रांड को दर्शाता है और वह सरल, तुरंत इस्तेमाल योग्य अनुभव देता है जिसकी हमारे मर्चेंट्स अपेक्षा करते हैं। उतना ही महत्वपूर्ण यह है कि इस समाधान के पीछे की टेक्नोलॉजी हमें वह तेज़ और तत्पर सपोर्ट देने में सक्षम बनाती है जिस पर हमारे ग्राहक भरोसा करते हैं। शुरुआत से ही उनकी टीम अपनी तत्परता, तकनीकी विशेषज्ञता और सहयोगी रवैये के लिए अलग नज़र आई, जिससे वे पूरी परियोजना के दौरान एक असाधारण साझेदार साबित हुए।”

न्यूलैंड में जनरल मैनेजर, यूरोप एलन मॉस (Alan Moss) ने कहा: “पेरेक्स के पास इस बात का स्पष्ट विज़न था कि मर्चेंट्स उसके ब्रांड का अनुभव कैसे करें, टर्मिनल पहुंचने के क्षण से लेकर रोज़ाना भुगतान स्वीकार करने तक। हमारी भूमिका उस विज़न को साकार करने के लिए ज़रूरी टेक्नोलॉजी, लचीलापन और सपोर्ट प्रदान करने की रही है।

“डिवाइस टेक्नोलॉजी की आपूर्ति के अलावा, हम भुगतान प्रदाताओं को समाधान तेज़ी से बाज़ार में लाने में मदद करते हैं, टर्मिनलों के पूरे जीवनचक्र में उन्हें सपोर्ट करते हैं और मर्चेंट्स की बदलती ज़रूरतों के अनुसार खुद को ढालते हैं। अपनी टेक्नोलॉजी को पेरेक्स की बाज़ार विशेषज्ञता और मर्चेंट पेशकश के साथ जोड़कर, हम उन्हें अपने व्यावसायिक ग्राहकों के लिए एक सुव्यवस्थित भुगतान अनुभव बनाने में मदद कर रहे हैं, जिसमें उनकी वृद्धि को सपोर्ट करने का पूरा लचीलापन है।”

यह साझेदारी पेरेक्स को हर चरण में मर्चेंट्स को सपोर्ट करने की स्थिति में लाती है – एकल कारोबारियों और सेवा व्यवसायों से लेकर अधिक जटिल भुगतान ज़रूरतों वाले बड़े एसएमई तक।

न्यूलैंड के लिए यह साझेदारी उन भुगतान प्रदाताओं के दीर्घकालिक पेमेंट टेक्नोलॉजी साझेदार के रूप में उसकी भूमिका को दर्शाती है, जो मर्चेंट्स को अलग तरह का अनुभव देना चाहते हैं। दुनिया भर में 10 करोड़ से अधिक डिवाइस तैनात करने और 120 से अधिक देशों और क्षेत्रों में मौजूदगी के साथ, न्यूलैंड पेमेंट हार्डवेयर, जीवनचक्र सपोर्ट और परिचालन विशेषज्ञता को जोड़कर साझेदारों को समाधान तेज़ी से बाज़ार में लाने और बदलते भुगतान परिवेश के अनुसार ढलने में मदद करती है।