I&M Bank choisit Otoma pour ses paiements de bout en bout

I&M Bank, grande banque commerciale de premier rang (Tier 1) dont le siège est au Kenya, s'est associée à Otoma, fournisseur d'une infrastructure de paiement no-code native IA, afin de moderniser sa technologie de paiement de bout en bout et d'améliorer la rapidité, la fiabilité et l'efficacité de ses services de paiement.

Le nouveau hub de paiement aidera I&M à offrir une expérience client plus fluide et plus transparente, en réduisant les transactions échouées et en double, en améliorant la visibilité sur les paiements et en accélérant la résolution des transactions.

La solution renforcera également la capacité de la banque à lancer plus rapidement de nouveaux services de paiement, à élargir l'accès aux canaux et réseaux de paiement et à offrir à ses clients davantage de choix et de commodité, tout en simplifiant les opérations de paiement.

Jamie Loden, directeur des opérations (COO) d'I&M Bank, a déclaré : « Nous avons mené un examen approfondi du marché des technologies de paiement avec un objectif clair : dépasser les technologies héritées et mettre en place une plateforme de paiement moderne capable de soutenir les ambitions de croissance d'I&M à travers l'Afrique.

« Otoma nous permet d'y parvenir grâce à une approche technologique moderne. En combinant de véritables capacités no-code avec l'IA et une automatisation poussée, nous pouvons simplifier la façon dont nous concevons, modifions et exploitons les services de paiement, réduire le temps et la complexité nécessaires pour déployer de nouvelles fonctionnalités, et réagir bien plus vite à mesure que nos clients, nos marchés et nos écosystèmes de paiement évoluent. »

Otoma a été fondée par des membres de l'équipe à l'origine de Fundtech, l'entreprise de technologie de paiement rachetée par D+H, qui a ensuite fusionné avec Misys pour former Finastra. Après avoir développé un hub de paiement qui a contribué à définir la génération précédente de technologies de paiement, l'équipe s'attache aujourd'hui à aider les banques à dépasser les limites des systèmes hérités traditionnels.

Le hub de paiement natif IA d'Otoma associe des capacités no-code à une automatisation de bout en bout, ce qui permet aux banques de moderniser leur infrastructure et de conserver un meilleur contrôle sur leurs opérations de paiement. Conçue pour un déploiement rapide et un changement continu, la plateforme permet aux banques de concevoir, construire, tester et déployer de nouvelles capacités de paiement en quasi temps réel, réduisant le temps, le coût et la complexité traditionnellement associés à la transformation des paiements.

Peter Reynolds, PDG d'Otoma, a déclaré : « Nous sommes ravis de nous associer à Jamie et à l'équipe d'I&M pour cette transformation importante. Nous commencerons au Kenya, et nous sommes extrêmement enthousiastes à l'idée de soutenir les ambitions plus larges d'I&M en matière de paiements dans l'ensemble du Groupe, à mesure qu'il poursuit sa croissance en Afrique.

« I&M est une autre grande banque qui a fait l'expérience directe des contraintes de la technologie de paiement héritée, notamment le temps, la complexité et le coût liés aux modifications. Notre mission chez Otoma est de changer fondamentalement cette équation, en donnant aux banques la technologie et le contrôle nécessaires pour avancer à leur propre rythme, innover en continu et bâtir les capacités de paiement dont elles ont besoin sans dépendre de la feuille de route d'un éditeur. »