ACI Worldwide (NASDAQ : ACIW), innovateur historique des technologies de paiement mondiales, et dLocal (NASDAQ : DLO), plateforme de paiement de premier plan qui relie les marchands internationaux aux marchés émergents, ont annoncé aujourd’hui un partenariat stratégique qui offre aux marchands internationaux un accès immédiat et fluide aux principaux moyens de paiement locaux au Brésil et au Mexique via l’ACI Payments Orchestration Platform, l’Argentine, le Chili, la Colombie et le Pérou étant prévus pour un déploiement ultérieur.
Les marchands peuvent dès aujourd’hui s’intégrer et commencer à traiter des transactions avec six moyens de paiement locaux sur les deux marchés, dont Pix, PicPay, Mercado Pago et NuPay au Brésil, ainsi que Mercado Pago, OXXO et SPEI au Mexique. Le partenariat permet aux grands marchands et aux partenaires fintech d’ACI de se développer en Amérique latine grâce à une intégration unique, tout en gardant le contrôle total de leur stratégie de paiement.
Concrètement, ACI prend en charge les moyens de paiement les plus utilisés par les consommateurs au Brésil et au Mexique, ce qui aide les marchands à toucher davantage de clients grâce à des instruments de paiement qu’ils connaissent déjà et auxquels ils font confiance. Associés aux capacités de pointe d’ACI en matière de prévention de la fraude, d’intelligence des paiements et d’orchestration, les marchands peuvent améliorer leurs taux de conversion, mieux maîtriser les risques et accélérer leur expansion en Amérique latine grâce à un processus d’intégration rapide et simplifié.
Malgré sa croissance rapide, le paysage des paiements en Amérique latine reste très fragmenté. Les préférences de paiement varient considérablement d’un marché à l’autre, ce qui rend l’acceptation des paiements locaux indispensable pour les marchands qui cherchent à maximiser la conversion et leur audience. Le continent compte plus de 638 millions de consommateurs, avec un taux de pénétration d’internet supérieur à 75 % et un taux d’adoption des smartphones dépassant 80 %, mais les préférences de paiement des consommateurs diffèrent fortement selon les marchés. Les moyens de paiement alternatifs, notamment les portefeuilles électroniques, les virements bancaires en temps réel et les systèmes de paiement instantané, représentent désormais environ 50 % des transactions en ligne dans la région* et dominent déjà dans plusieurs pays.
Le système de paiement instantané brésilien Pix compte désormais plus de 170 millions d’utilisateurs,** tandis que les virements de compte à compte jouent un rôle essentiel dans le commerce en ligne sur des marchés comme la Colombie. Pour les marchands internationaux, cela signifie que s’appuyer uniquement sur les paiements par carte peut limiter les opportunités de conversion sur certains des marchés du commerce numérique à la plus forte croissance de la région.
Grâce à ce partenariat, dLocal apporte son vaste réseau de paiements locaux et son expertise régionale à l’ACI Payments Orchestration Platform, aidant les marchands à proposer des expériences de paiement adaptées à chaque marché dans toute l’Amérique latine. La couverture au lancement comprend le Brésil et le Mexique, l’Argentine, le Chili, la Colombie et le Pérou étant prévus dans la prochaine phase d’expansion. En tirant parti de la connectivité de dLocal aux moyens de paiement locaux via la plateforme d’orchestration d’ACI, les marchands internationaux peuvent réduire la complexité d’intégration tout en proposant les expériences de paiement que les consommateurs préfèrent.
Ensemble, ACI et dLocal aident les marchands à améliorer leurs taux de conversion dans des environnements de paiement fragmentés, tout en conservant une visibilité et un contrôle complets sur la gestion et le routage des transactions. En associant l’expertise de dLocal en matière de paiements locaux aux capacités d’orchestration, de prévention de la fraude et d’intelligence des paiements d’ACI, le partenariat supprime une grande partie de la complexité opérationnelle qui freinait traditionnellement l’expansion vers de nouveaux marchés.
« À mesure que les marchands se développent dans des régions à forte croissance comme l’Amérique latine, le défi ne consiste plus simplement à accepter des paiements, mais à gérer une complexité croissante tout en préservant performance, flexibilité et contrôle », a déclaré Vlademir Santos, responsable des ventes Brésil chez ACI Worldwide. « Grâce à notre partenariat avec dLocal, les marchands peuvent accéder aux moyens de paiement auxquels les consommateurs font confiance sur chaque marché, tout en continuant à orchestrer leurs paiements selon leurs propres conditions. Cela se traduit par de meilleures expériences client, des taux de conversion plus élevés et une stratégie de paiement capable d’accompagner la croissance de leur activité. »
« Les paiements sont la porte d’entrée de l’économie numérique en Amérique latine, et les réussir exige une véritable expertise locale, pas seulement de la connectivité », a affirmé Horacio Raviolo, responsable des partenariats commerciaux chez dLocal. « En combinant notre large couverture des paiements locaux et notre connaissance régionale avec l’infrastructure d’orchestration de classe mondiale d’ACI, nous offrons aux marchands le meilleur des deux mondes : la portée pour s’imposer localement et le contrôle pour se développer à l’échelle mondiale. »
L’ACI Payments Orchestration Platform est une solution cloud, indépendante des acquéreurs, qui connecte les marchands à de multiples moyens de paiement, acquéreurs et marchés grâce à une intégration unique. Elle assure un routage intelligent des transactions, la prévention de la fraude et une intelligence des paiements en temps réel, aidant les entreprises à améliorer leurs taux de conversion, à maîtriser les risques et à se développer d’une région à l’autre tout en gardant le contrôle total de leur stratégie de paiement. Selon une étude d’ACI, 96 % des marchands qui font appel à plusieurs acquéreurs déclarent un chiffre d’affaires plus élevé, et près des deux tiers citent la flexibilité des paiements comme un moteur de croissance clé.
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