El proveedor suizo de pagos Payrexx se ha aliado con Newland Payment Technology (NPT), proveedor global de terminales de pago y soluciones tecnológicas, para lanzar su propia gama de terminales de pago para pequeñas y medianas empresas (pymes).
Fundada en Thun (Suiza) en 2015, Payrexx ayuda a las pymes de todo el país a aceptar y gestionar pagos a través de una única cuenta, combinando comercio electrónico, enlaces de pago, formularios de donación, pagos QR y cobro en tienda en una sola plataforma.
La alianza con Newland supone un hito importante para Payrexx, ya que permite a la compañía lanzar su primera oferta de terminales totalmente con marca propia. Aunque Payrexx ya ofrecía terminales de pago a través de proveedores externos, la nueva gama le permite ofrecer una experiencia más coherente a los comercios en hardware, software, alta de clientes y soporte, al tiempo que le da un mayor control sobre la marca y la personalización.
Payrexx eligió a Newland tras un exhaustivo análisis de proveedores de terminales. Entre los factores clave figuraron la amplitud de la cartera de dispositivos de Newland, la flexibilidad para atender los requisitos de personalización de Payrexx, su enfoque colaborativo durante todo el desarrollo y una oferta comercial competitiva.
Otro elemento diferenciador fue el Terminal Operations Management System (TOMS) de Newland, que permite a Payrexx gestionar y dar soporte a distancia a su parque de terminales. Gracias a TOMS, los terminales pueden desplegarse con una configuración mínima, diagnosticarse de forma remota y actualizarse de manera centralizada, lo que ayuda a Payrexx a ofrecer el soporte rápido y personalizado a los comercios que constituye el núcleo de su propuesta de servicio.
El despliegue comienza con el N910 Pro de Newland, un terminal Android SmartPOS de gama de entrada compacto pero potente. Posteriormente, la cartera se ampliará con otros dispositivos personalizados, como el N950K y el N950, lo que dará a Payrexx flexibilidad para atender distintas necesidades de los comercios, sectores y niveles de precio.
Los terminales admiten Visa, Mastercard y TWINT, uno de los métodos de pago más utilizados en Suiza y una solución de pago QR muy popular en todo el país. Diseñados para ser fáciles de usar, los terminales llegan preconfigurados y listos para funcionar, lo que permite a los empresarios empezar con una configuración mínima.
Los dispositivos también incluyen opciones de conectividad móvil mediante SIM, lo que permite a las empresas cobrar allí donde haya cobertura móvil. Esto da cabida a una amplia variedad de casos de uso, desde comercios independientes hasta restaurantes, hoteles y empresas turísticas que operan en lugares remotos, incluidas las regiones de montaña de toda Suiza.
Aimé Ndayisaba, Head of Growth & Strategic Projects de Payrexx, comentó: “Nuestro objetivo siempre ha sido que los pagos sean lo más sencillos posible para las empresas suizas. A medida que crecen nuestros comercios, necesitan algo más que un terminal de pago: necesitan un socio capaz de dar soporte a los pagos online, los pagos en tienda, TWINT y su crecimiento futuro a través de una única plataforma.
“Ya sea un dentista, una floristería, un hotel, un restaurante o un comercio independiente, nuestros clientes quieren una tecnología de pago que funcione nada más sacarla de la caja y que les permita centrarse en dirigir su negocio en lugar de gestionar múltiples proveedores y sistemas.
“Trabajar con Newland nos ha permitido lanzar una cartera de terminales que refleja la marca Payrexx y ofrece la experiencia sencilla y lista para usar que esperan nuestros comercios. Igual de importante es que la tecnología que hay detrás de la solución nos permite prestar el soporte rápido y ágil en el que confían nuestros clientes. Desde el principio, el equipo destacó por su capacidad de respuesta, su experiencia técnica y su enfoque colaborativo, lo que lo convirtió en un socio excepcional durante todo el proyecto”.
Alan Moss, director general para Europa de Newland, añadió: “Payrexx tenía una visión clara de cómo quería que los comercios vivieran su marca, desde el momento en que llega un terminal hasta la aceptación diaria de pagos. Nuestro papel ha sido aportar la tecnología, la flexibilidad y el soporte necesarios para hacer realidad esa visión.
“Además de suministrar la tecnología de los dispositivos, ayudamos a los proveedores de pagos a llevar sus soluciones al mercado más rápido, les acompañamos durante todo el ciclo de vida de su parque de terminales y nos adaptamos a medida que evolucionan las necesidades de los comercios. Al combinar nuestra tecnología con el conocimiento del mercado y la propuesta para comercios de Payrexx, le ayudamos a crear una experiencia de pago ágil para sus clientes empresariales, con total flexibilidad para respaldar su crecimiento”.
La alianza sitúa a Payrexx en condiciones de dar servicio a los comercios en todas sus etapas, desde autónomos y empresas de servicios hasta pymes de mayor tamaño con necesidades de pago más complejas.
Para Newland, la alianza demuestra su papel como socio tecnológico de pagos a largo plazo para los proveedores de pagos que buscan ofrecer experiencias diferenciadas a los comercios. Con más de 100 millones de dispositivos desplegados en todo el mundo y presencia en más de 120 países y regiones, Newland combina hardware de pago, soporte durante todo el ciclo de vida y experiencia operativa para ayudar a sus socios a llevar soluciones al mercado más rápido y adaptarse a la evolución de los entornos de pago.
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