Infosys, líder mundial en consultoría empresarial y servicios tecnológicos basados en la IA, anunció hoy una ampliación significativa de su larga colaboración con Metsä Group, empresa forestal con presencia global y sede en Finlandia. En el marco de este acuerdo plurianual, Infosys respaldará la transformación del entorno de TI de Metsä Group hacia un modelo operativo más eficiente, unificado y preparado para la IA, al tiempo que prestará servicios integrales de TI en todas las operaciones globales de la compañía.
Infosys aprovechará su experiencia sectorial y sus capacidades tecnológicas para gestionar la administración de aplicaciones, las operaciones en la nube, los servicios para el puesto de trabajo, el soporte presencial de la interfaz TI/TO y el centro de atención al usuario de Metsä Group, tanto en las fábricas como en las oficinas. Con ello, Infosys contribuirá a impulsar la productividad y las economías de escala, y sentará las bases para la innovación continua mediante la automatización, la IA generativa y una gestión de servicios basada en datos.
En el centro de la transformación se sitúa Infosys Topaz Fabric, un conjunto de servicios agénticos abierto, modular y diseñado a medida, que impulsará las capacidades de IA agéntica e integrará inteligencia en todas las operaciones de TI de Metsä Group. También contribuirá a mejorar la prestación de servicios, acelerar la resolución de incidencias y generar ahorros de costes en el conjunto del acuerdo ampliado.
Kristiina Lammila, directora de Sistemas de Información de Metsä Group, afirmó: «Este acuerdo marca un nuevo capítulo en la larga colaboración de Metsä con Infosys, en un momento en que simplificamos y transformamos nuestro modelo de aprovisionamiento de TI para responder a las exigencias de eficiencia del entorno empresarial actual. Confiamos en nuestra capacidad conjunta para cumplir estos objetivos y acelerar la transformación de la TI de Metsä, impulsada por la IA».
Ruchir Budhwar, vicepresidente ejecutivo y responsable del sector de Fabricación para Europa de Infosys, declaró: «La industria forestal se enfrenta a la vez a crecientes presiones de costes, a una complejidad operativa cada vez mayor y a la necesidad de escalar la innovación impulsada por la IA. Metsä Group aborda este reto con verdadera claridad y ambición, y su decisión de consolidar y transformar la TI del grupo con Infosys refleja la confianza forjada durante años de colaboración. Infosys aporta un profundo conocimiento del sector manufacturero y un enfoque probado centrado en la IA, con Infosys Topaz Fabric como motor de unas operaciones inteligentes y agénticas en el corazón de este acuerdo. Estamos plenamente comprometidos con lograr los resultados que más importan para el negocio de Metsä, al tiempo que reforzamos nuestro compromiso a largo plazo con el mercado finlandés y consolidamos nuestra posición como socio tecnológico líder en la región».
Acerca de Metsä Group
Metsä Group tiene sus raíces en el bosque finlandés: nuestra sociedad matriz, la cooperativa Metsäliitto, es propiedad de aproximadamente 90.000 propietarios forestales. Fabricamos productos de madera que personas de todo el mundo necesitan cada día. Nos centramos en la celulosa, el cartón, el papel tisú y el papel antigrasa, los productos de madera, y el suministro de madera y los servicios forestales. Estamos comprometidos con una silvicultura regenerativa que fortalece de forma medible el ecosistema forestal. Promovemos una cultura de diversidad, igualdad e inclusión. En 2025, nuestras ventas ascendieron a 5.800 millones de euros, y contamos con unos 8.800 empleados.
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