I&M Bank setzt auf Otoma für durchgängigen Zahlungsverkehr

I&M Bank, eine führende Tier-1-Geschäftsbank mit Hauptsitz in Kenia, hat sich mit Otoma, einem Anbieter KI-nativer No-Code-Zahlungsinfrastruktur, zusammengetan, um ihre durchgängige Zahlungstechnologie zu modernisieren und die Geschwindigkeit, Zuverlässigkeit und Effizienz ihrer Zahlungsdienste zu steigern.

Der neue Payment-Hub soll I&M helfen, ein reibungsloseres und transparenteres Kundenerlebnis zu bieten, indem er fehlgeschlagene und doppelte Transaktionen reduziert, die Transparenz über Zahlungen verbessert und die Klärung von Transaktionen beschleunigt.

Die Lösung wird zudem die Fähigkeit der Bank stärken, neue Zahlungsdienste schneller einzuführen, den Zugang zu Zahlungskanälen und -netzwerken auszubauen und Kunden mehr Auswahl und Komfort zu bieten, während gleichzeitig die Zahlungsabwicklung vereinfacht wird.

Jamie Loden, Chief Operating Officer bei I&M Bank, sagte: „Wir haben den Markt für Zahlungstechnologie gründlich geprüft, mit einem klaren Ziel: über veraltete Technologie hinauszugehen und eine moderne Zahlungsplattform aufzubauen, die die Wachstumsambitionen von I&M in ganz Afrika unterstützen kann.

„Otoma gibt uns mit einem modernen technologischen Ansatz die Möglichkeit dazu. Indem wir echte No-Code-Funktionen mit KI und umfassender Automatisierung kombinieren, können wir vereinfachen, wie wir Zahlungsdienste entwickeln, ändern und betreiben, den Zeitaufwand und die Komplexität bei der Bereitstellung neuer Funktionen verringern und deutlich schneller reagieren, wenn sich unsere Kunden, Märkte und Zahlungsökosysteme weiterentwickeln.“

Otoma wurde von Mitgliedern des Teams gegründet, das hinter Fundtech stand, dem Zahlungstechnologieunternehmen, das von D+H übernommen wurde und anschließend mit Misys zu Finastra fusionierte. Nachdem das Team einen Payment-Hub entwickelt hat, der die vorherige Generation der Zahlungstechnologie mitgeprägt hat, konzentriert es sich nun darauf, Banken dabei zu helfen, die Grenzen traditioneller Altsysteme hinter sich zu lassen.

Otomas KI-nativer Payment-Hub verbindet No-Code-Funktionen mit durchgängiger Automatisierung und ermöglicht es Banken, ihre Infrastruktur zu modernisieren und mehr Kontrolle über den Zahlungsverkehr zu behalten. Die Plattform ist auf schnelle Bereitstellung und kontinuierlichen Wandel ausgelegt und erlaubt es Banken, neue Zahlungsfunktionen nahezu in Echtzeit zu konzipieren, zu entwickeln, zu testen und bereitzustellen. So verringert sie Zeit, Kosten und Komplexität, die traditionell mit der Transformation des Zahlungsverkehrs verbunden sind.

Peter Reynolds, CEO von Otoma, sagte: „Wir freuen uns sehr, bei dieser wichtigen Transformation mit Jamie und dem I&M-Team zusammenzuarbeiten. Wir beginnen in Kenia und sind überaus begeistert von der Möglichkeit, die umfassenderen Zahlungsambitionen von I&M in der gesamten Gruppe zu unterstützen, während sie weiter in ganz Afrika wächst.

„I&M ist eine weitere führende Bank, die die Einschränkungen veralteter Zahlungstechnologie aus erster Hand erlebt hat, insbesondere den Zeitaufwand, die Komplexität und die Kosten, die mit Änderungen verbunden sind. Unsere Mission bei Otoma ist es, diese Gleichung grundlegend zu verändern und Banken die Technologie und die Kontrolle zu geben, in ihrem eigenen Tempo voranzukommen, kontinuierlich zu innovieren und die benötigten Zahlungsfunktionen aufzubauen, ohne auf die Roadmap eines Anbieters warten zu müssen.“