Als Antwort auf die begrenzte Auswahl an Checkout-optimierten Zahlungslösungen für kleine Unternehmen[1] hat Ecommpay, ein inklusiver globaler Anbieter von Zahlungslösungen, eine neue Self-Service-Zahlungsplattform eingeführt. Aufbauend auf dem Erfolg seiner Lösung für Großunternehmen richtet sich Ecommpay for Small Businesses gezielt an in Großbritannien registrierte Kleinunternehmen, die online verkaufen, seit mindestens sechs Monaten am Markt tätig sind und weniger als 2 Millionen Euro Jahresumsatz erzielen, darunter Betreiber von WooCommerce-Shops und individuell entwickelten Websites. Kernstück der neuen Plattform ist die Möglichkeit, innerhalb weniger Stunden nach dem Onboarding live zu gehen[2] – über die Ecommpay Hosted Payment Page, zu einem äußerst wettbewerbsfähigen Transaktionsentgelt und ohne Mindestvolumen.
„Für viele kleine Unternehmen kann der Bezahlprozess, den sie ihren Kunden anbieten, trotz eines großartigen Produkts oder einer großartigen Idee ein Hindernis für den Erfolg sein“, erklärte Max Ryzhov, Chief Product Officer bei Ecommpay. „Zahlungsinfrastruktur auf Enterprise-Niveau ist für sie unerreichbar, solange sie keine großen Volumina abwickeln, was zu höheren Ablehnungsquoten oder höheren Kosten pro Transaktion führen kann. Und der Mangel an Entwicklerkapazitäten in diesen Unternehmen schränkt ihre Möglichkeiten ein, die Checkout-Performance zu optimieren.“
„Mit Ecommpay for Small Businesses gehen wir diese Probleme aktiv an. Wir haben dieselbe Infrastruktur für Risikomanagement, Smart Routing und Betrugsprävention, die wir für unsere Großkunden betreiben, genutzt, um eine Lösung für Kleinstunternehmen zu schaffen – zu einem wettbewerbsfähigen Preis ab 1,30 % + 20 Pence pro britischer Transaktion, ohne Monatsgebühr oder Mindestbindung.“
Mit Ecommpay for Small Businesses können Händler innerhalb eines Tages nach dem Onboarding live gehen[3], und dank direkter Plugins für WooCommerce, Magento 2 und Xero ist kein Entwickler erforderlich. Die vollständig an die eigene Marke anpassbare Hosted Payment Page, die vom Digital Accessibility Centre für Barrierefreiheit akkreditiert wurde, ist zudem standardmäßig integriert und lässt sich ohne technische Ressourcen über das Händler-Dashboard starten.
Die neue Lösung umfasst standardmäßig Visa und Mastercard sowie Apple Pay und Google Pay, Zahlungslinks für Social Commerce und individuelle B2B-Bestellungen sowie eine grundlegende Funktion für wiederkehrende Zahlungen. Zudem laufen alle Funktionen über ein einziges Händlerkonto und ein einheitliches Dashboard – das beseitigt den Abstimmungsaufwand, der häufig bei der Verwaltung mehrerer Zahlungstools entsteht.
Ecommpay bietet seit 2012 globale Zahlungsabwicklung an und betreut Großkunden in ganz Europa. Mit dem neuen Angebot für kleine Unternehmen steht die zugrunde liegende Infrastruktur dieser Plattform – einschließlich intelligentem Transaktions-Routing zur Maximierung der Autorisierungsquoten sowie Betrugs- und Risikomanagement auf Enterprise-Niveau – erstmals auch kleinen Händlern zur Verfügung, ohne Mindestvolumen oder Enterprise-Vertrag.
Händler ohne Entwickler können innerhalb weniger Stunden[4] mit der Hosted Payment Page live gehen, einem No-Code-Checkout, der sich vollständig über das Händler-Dashboard konfigurieren lässt. WooCommerce-Händler können das direkte Plugin installieren und den Zahlungsanbieter wechseln, ohne ihr Checkout-Design, ihren Produktkatalog oder ihre Xero-Integration anzutasten. Händler mit individuell entwickelten Websites, die einen eingebetteten Checkout benötigen, können per API migrieren, was in der Regel ein bis drei Tage Entwicklerzeit erfordert und keinen Neuaufbau.
Ecommpay for Small Businesses umfasst außerdem einen rund um die Uhr (24/7) verfügbaren KI-Assistenten, der über das Händlerportal erreichbar ist und zu jeder Tageszeit Fragen zu Preisen, Integration, Anbieterwechsel und Kontoeinrichtung beantwortet – mit Weiterleitung an menschliche Mitarbeiter, statt auf Tickets oder tagelange Antwortzeiten warten zu müssen.
„Britische Kleinunternehmen, die ihren eigenen Online-Checkout betreiben, hatten bislang nur eine begrenzte Auswahl“, ergänzte Max Ryzhov. „Mit Ecommpay for Small Businesses stellen wir das infrage.“
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