عقدت شركة خدمات الدفع السويسرية بايريكس (Payrexx) شراكة مع نيولاند بايمنت تكنولوجي (Newland Payment Technology، NPT)، المزود العالمي لأجهزة الدفع والحلول التقنية، لإطلاق مجموعتها الخاصة من أجهزة الدفع للشركات الصغيرة والمتوسطة.
تأسست بايريكس في مدينة تون (Thun) السويسرية عام 2015، وتساعد الشركات الصغيرة والمتوسطة في أنحاء البلاد على قبول المدفوعات وإدارتها عبر حساب واحد، إذ تجمع التجارة الإلكترونية وروابط الدفع ونماذج التبرع والمدفوعات عبر رمز QR وقبول الدفع داخل المتاجر في منصة واحدة.
وتمثل الشراكة مع نيولاند محطة مهمة لبايريكس، إذ تتيح للشركة إطلاق أول عرض لأجهزة دفع تحمل علامتها التجارية بالكامل. وبينما كانت بايريكس تقدم أجهزة الدفع سابقًا عبر مزودين خارجيين، تمكّنها المجموعة الجديدة من تقديم تجربة أكثر اتساقًا للتجار تشمل الأجهزة والبرمجيات والتسجيل والدعم، مع منحها تحكمًا أكبر في العلامة التجارية والتخصيص.
واختارت بايريكس نيولاند بعد مراجعة شاملة لمزودي أجهزة الدفع. ومن أبرز العوامل الحاسمة تنوع محفظة أجهزة نيولاند، ومرونتها في تلبية متطلبات بايريكس للتخصيص، ونهجها التعاوني طوال مراحل التطوير، إضافة إلى عرض تجاري تنافسي.
ومن العوامل المميزة الأخرى نظام إدارة عمليات أجهزة الدفع لدى نيولاند (Terminal Operations Management System، TOMS)، الذي يتيح لبايريكس إدارة أجهزتها ودعمها عن بُعد. فمن خلال TOMS يمكن تشغيل الأجهزة بأقل قدر من الإعداد، وتشخيص أعطالها عن بُعد، وتحديثها مركزيًا، ما يساعد بايريكس على تقديم الدعم السريع والمخصص للتجار الذي يمثل جوهر عرض خدماتها.
ويبدأ الطرح بجهاز N910 Pro من نيولاند، وهو جهاز نقاط بيع ذكي (SmartPOS) للفئة الأساسية يعمل بنظام أندرويد (Android)، صغير الحجم لكنه قوي الأداء. ثم تتوسع المحفظة لتشمل أجهزة مخصصة إضافية، منها N950K وN950، ما يمنح بايريكس المرونة لتلبية احتياجات التجار والقطاعات وفئات الأسعار المختلفة.
وتدعم الأجهزة فيزا (Visa) وماستركارد (Mastercard) وتوينت (TWINT)، وهي من أكثر وسائل الدفع استخدامًا في سويسرا وحل شائع للدفع عبر رمز QR في أنحاء البلاد. وقد صُممت الأجهزة لتكون سهلة الاستخدام، إذ تصل مُعدّة مسبقًا وجاهزة للعمل، ما يساعد أصحاب الأعمال على البدء بأقل قدر من الإعداد.
كما توفر الأجهزة خيارات لشرائح SIM للاتصال عبر شبكات الهاتف المحمول، ما يتيح للشركات قبول المدفوعات في أي مكان تتوفر فيه تغطية الشبكة. ويدعم ذلك طيفًا واسعًا من الاستخدامات، من تجار التجزئة المستقلين إلى المطاعم والفنادق وشركات السياحة العاملة في مواقع نائية، بما في ذلك المناطق الجبلية في سويسرا.
وقال إيميه ندايسابا (Aimé Ndayisaba)، رئيس النمو والمشاريع الاستراتيجية في بايريكس: «كان هدفنا دائمًا جعل المدفوعات أبسط ما يمكن للشركات السويسرية. ومع نمو التجار المتعاملين معنا، يحتاجون إلى أكثر من جهاز دفع؛ إنهم يحتاجون إلى شريك قادر على دعم المدفوعات الإلكترونية والمدفوعات داخل المتاجر وتوينت والنمو المستقبلي عبر منصة واحدة.
«سواء كان العميل طبيب أسنان أو بائع زهور أو فندقًا أو مطعمًا أو متجر تجزئة مستقلًا، فإن عملاءنا يريدون تقنية دفع تعمل فور إخراجها من العلبة، وتتيح لهم التركيز على إدارة أعمالهم بدلًا من إدارة مزودين وأنظمة متعددة.
«لقد مكّننا العمل مع نيولاند من إطلاق محفظة أجهزة دفع تعكس علامة بايريكس التجارية وتقدم التجربة البسيطة والجاهزة للاستخدام التي يتوقعها تجارنا. والأهم بالقدر نفسه أن التقنية التي يقوم عليها الحل تمكّننا من تقديم الدعم السريع والمتجاوب الذي يعتمد عليه عملاؤنا. ومنذ البداية، تميز الفريق بسرعة الاستجابة والخبرة التقنية والنهج التعاوني، ما جعله شريكًا استثنائيًا طوال المشروع».
وأضاف آلان موس (Alan Moss)، المدير العام لنيولاند في أوروبا: «كانت لدى بايريكس رؤية واضحة للطريقة التي تريد أن يختبر بها التجار علامتها التجارية، منذ لحظة وصول جهاز الدفع وحتى قبول المدفوعات اليومية. وكان دورنا توفير التقنية والمرونة والدعم اللازم لتحويل هذه الرؤية إلى واقع.
«إلى جانب توريد تقنيات الأجهزة، نساعد مزودي خدمات الدفع على طرح حلولهم في السوق بشكل أسرع، وندعمهم طوال دورة حياة أجهزتهم، ونتكيف مع تطور متطلبات التجار. ومن خلال الجمع بين تقنيتنا وخبرة بايريكس في السوق وعرضها للتجار، نساعدها على تقديم تجربة دفع سلسة لعملائها من الشركات مع مرونة كاملة لدعم نموهم».
وتضع الشراكة بايريكس في موقع يمكّنها من دعم التجار في كل مرحلة، من أصحاب الأعمال الفردية وشركات الخدمات وصولًا إلى الشركات الصغيرة والمتوسطة الأكبر حجمًا ذات متطلبات الدفع الأكثر تعقيدًا.
أما بالنسبة لنيولاند، فتؤكد الشراكة دورها كشريك تقني طويل الأمد لمزودي خدمات الدفع الساعين إلى تقديم تجارب متميزة للتجار. ومع أكثر من 100 مليون جهاز منتشر حول العالم ووجود في أكثر من 120 دولة ومنطقة، تجمع نيولاند بين أجهزة الدفع ودعم دورة الحياة والخبرة التشغيلية لمساعدة شركائها على طرح الحلول في السوق بشكل أسرع والتكيف مع تطور بيئات الدفع.
الموجز
أسبوع التقنية في رسالة واحدة.
التقارير التي تستحق وقتك، كل أسبوع. يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.
