مخابز بارسونز البريطانية تعتمد سكوير لنقاط البيع والمدفوعات

اختارت سلسلة المخابز العريقة في جنوب غرب إنجلترا، التي يمتد تاريخها لقرن، منصة سكوير (Square) لأنظمة نقاط البيع ومعالجة المدفوعات بهدف جمع عملياتها في مكان واحد

أعلنت سكوير، منصة المدفوعات العالمية، اليوم أن مخابز بارسونز (Parsons Bakery)، سلسلة المخابز العاملة في جنوب غرب إنجلترا وويلز، اعتمدت حلول سكوير لنقاط البيع ومعالجة المدفوعات في جميع فروعها.

وتدير مخابز بارسونز 48 متجرًا في 10 مقاطعات، وتستخدم خدمة سكوير للمطاعم بلس (Square for Restaurants Plus) لتشغيل متاجرها يوميًا، إلى جانب سكوير لويالتي (Square Loyalty) وسكوير ماركتنغ (Square Marketing) لإدارة العلاقات مع العملاء، فيما تدعم سكوير أونلاين (Square Online) خدمة الطلب عبر الإنترنت والاستلام من المتجر في عدد من الفروع.

وكانت المخابز تعتمد على أنظمة منفصلة لنقاط البيع والمدفوعات وبرامج الولاء والطلبات عبر الإنترنت، وأرادت بدلًا من ذلك منصة واحدة تغطي عملياتها من البداية إلى النهاية. وقاد هذا البحث الشركة إلى سكوير، التي رأى الفريق أنها الخيار الأنسب لشركة بحجمها وهيكلها الممتد عبر مواقع متعددة.

تأسست مخابز بارسونز في كليفدون بمنطقة شمال سومرست عام 1926، وتمارس نشاطها منذ قرن. وبعد أن تأسست في الأصل شركةً عائلية، انتقلت ملكيتها إلى موظفيها في السنوات الأخيرة، وتدير اليوم متاجر في بريستول وباث وسومرست وغلوسترشير وأجزاء من ويلز.

وقال بن باكستون (Ben Paxton)، المدير العام لمخابز بارسونز: «مع إدارة ما يقرب من 50 متجرًا في جنوب غرب إنجلترا وويلز، كنا نتعامل مع أنظمة مختلفة للمدفوعات وبرامج الولاء والطلبات عبر الإنترنت، ولم يكن أي منها مترابطًا مع الآخر. وقد جمعت سكوير كل ذلك في منصة واحدة، ما يتيح لفريقنا المؤلف من أكثر من 400 شخص قضاء وقت أقل في إدارة الأنظمة ووقت أكبر في تقديم الخدمة التي يعرفنا بها عملاؤنا».

وقال جون أوبيرن (John O’Beirne)، الرئيس التنفيذي لسكوير إنترناشونال (Square International): «أمضت مخابز بارسونز قرنًا في بناء الثقة داخل المجتمعات التي تخدمها. ونحن نجمع العمليات الخلفية في نظام واحد، ما يمنح العملاء تجربة أفضل في الدفع وبرامج الولاء في كل متجر. ويمكن لفريق بارسونز الآن التركيز على إدارة الأعمال، بينما نوفر له نظام إدارة سلسًا وبديهيًا ومتكاملًا يوفر عليه الوقت والمال».