دي لوكال وألترناتيف إيرلاينز تتيحان تقسيط تذاكر الطيران في الأسواق الناشئة

عقدت دي لوكال (dLocal) (NASDAQ: DLO)، منصة المدفوعات العابرة للحدود الرائدة التي تربط التجار العالميين بالأسواق الناشئة، شراكة مع ألترناتيف إيرلاينز (Alternative Airlines)، الموقع العالمي للبحث عن رحلات الطيران وحجزها الذي يتعامل مع كبرى شركات الطيران في العالم، لمنح المسافرين في الأسواق الناشئة خيار حجز رحلاتهم الآن والدفع على أقساط لاحقًا.

تُعد تذاكر الطيران والباقات السياحية من نوع المشتريات المرتفعة القيمة التي تكتسب فيها الأقساط أكبر أهمية. وفي دول مثل البرازيل، أصبح هذا التوقع جزءًا راسخًا من سلوك المستهلكين: إذ يستحوذ نظام «بارسيلادو» (parcelado)، وهو عادة متبعة في البلاد منذ عقود لتقسيم المشتريات إلى دفعات شهرية، على أكثر من نصف إجمالي الإنفاق ببطاقات الائتمان. لكن في الأسواق الناشئة عمومًا، لا يمتلك بطاقة ائتمان أصلًا سوى نحو 10-15% من المستهلكين، ولذلك فإن المسافرين الأكثر حاجة إلى وسيلة لتوزيع ثمن التذكرة هم في الغالب من لا يملكون بطاقة تتيح لهم ذلك. وبالنسبة إلى وكالة سفر إلكترونية تعمل في عشرات الدول، فإن سد هذه الفجوة مع كل جهة إقراض وكل عقد على حدة ليس أمرًا سريعًا ولا سهل التكرار.

وبالنسبة إلى ألترناتيف إيرلاينز، فإن هذه الشراكة أكثر من مجرد عملية تكامل واحدة. إذ يقوم نموذج عملها على جعل السفر في متناول عدد أكبر من الناس عبر السماح للعملاء بالسفر الآن والدفع على أقساط لاحقًا، ويوفر حل بي إن بي إل فيوز (BNPL Fuse) من دي لوكال، الذي يجمع كبار مزودي خدمات «اشترِ الآن وادفع لاحقًا» (BNPL) المحليين عبر تكامل واحد، هذه المرونة تحديدًا. ويمكن للمسافرين توزيع تكلفة رحلة الطيران أو الباقة السياحية على فترة زمنية بدلًا من دفعها كاملة مقدمًا، بينما تحصل ألترناتيف إيرلاينز على المبلغ كاملًا على الفور دون أن تتحمل أي مخاطر تتعلق بالدفع.

ومن خلال فيوز، تقدم الشركة الآن خدمتي آدي (Addi) وباغاليفي (Pagaleve)، وهما من كبار المزودين المحليين لخدمات «اشترِ الآن وادفع لاحقًا» في كولومبيا والبرازيل على التوالي، عبر تكامل واحد من خلال واجهة برمجة التطبيقات (API) وعقد واحد. ويفتح الإعداد نفسه أمام ألترناتيف إيرلاينز الطريق إلى الشبكة الأوسع لحل بي إن بي إل فيوز، التي تمتد حاليًا إلى ثماني دول وتصل إلى أكثر من 500 مليون مشترٍ محتمل، مع خطط لإضافة مزيد من الأسواق والمزودين المحليين.

وتعتزم الشركتان مستقبلًا البناء على هذا الأساس والتوسع في أسواق اعتاد فيها المستهلكون الدفع على أجزاء: تشيلي وباكستان ودول في آسيا وأفريقيا. ففي كل من هذه الأسواق، ينمو الطلب على السفر إلى الخارج بوتيرة أسرع من انتشار بطاقات الائتمان، وهي بالضبط الفجوة التي صُمم حل بي إن بي إل فيوز لسدها.

وقال سام أرغايل (Sam Argyle)، المدير العام لشركة ألترناتيف إيرلاينز: «لطالما كان جعل السفر في متناول الجميع يعني أكثر من مجرد البحث والسعر، فهو يعني منح الناس وسيلة حقيقية لتحمّل تكلفة الرحلة. ويتيح لنا بي إن بي إل فيوز تقديم المرونة نفسها في أسواق لم تكن فيها بطاقة الائتمان جزءًا من المعادلة قط، دون الحاجة إلى بناء علاقة مع كل جهة إقراض محلية بأنفسنا».

وقالت كلاريس ليمان (Clarice Leaman)، رئيسة عمليات المدفوعات البديلة في دي لوكال: «يُعد السفر من أوضح الحالات التي تبرز فيها أهمية خدمة اشترِ الآن وادفع لاحقًا في الأسواق الناشئة، لأن السعر أعلى والقرار يتطلب مزيدًا من التفكير. وألترناتيف إيرلاينز تنظر بالفعل إلى قدرة المستهلكين على تحمّل التكاليف بالطريقة نفسها التي ننظر بها. ومهمتنا هي ضمان أن تعمل هذه العقلية في بوغوتا كما تعمل في ساو باولو، ثم في نهاية المطاف في كل مكان آخر يسافرون إليه».