أكوراتيكو تتكامل مع فيا سوكيت لأتمتة عمليات الدفع دون برمجة

بات بإمكان مستخدمي منصات الدفع المدعومة من أكوراتيكو (Akurateco) تشغيل إجراءات الدفع من أكثر من 2300 تطبيق أعمال، من بينها هب سبوت (HubSpot) وزينديسك (Zendesk) وسلاك (Slack) وجداول بيانات جوجل (Google Sheets).

أطلقت أكوراتيكو، المزوّدة لبرمجيات الدفع ذات العلامة البيضاء، تكاملًا مع فيا سوكيت (viaSocket)، وهي منصة لأتمتة سير العمل دون برمجة تربط أكثر من 2300 تطبيق أعمال. وقد دخل التكامل حيز التشغيل، ويتيح للفرق تنفيذ عمليات الدفع الروتينية في أكوراتيكو تلقائيًا، بناءً على ما يحدث في الأدوات الأخرى التي يستخدمونها.

تتوفر خمسة إجراءات من أكوراتيكو في فيا سوكيت: إنشاء رابط دفع، والتحقق من حالة المعاملة عبر معرّف الدفع، وتحصيل دفعة مصرّح بها، واسترداد دفعة كليًا أو جزئيًا، وإلغاء دفعة قبل التسوية. ويمكن إضافة أي منها كخطوة في سير عمل مؤتمت يبدأ في تطبيق آخر أو يعمل وفق جدول زمني.

وعمليًا، يحل ذلك محل مهام يؤديها الموظفون حاليًا يدويًا، متنقلين بين الأنظمة:

• روابط الدفع: عند تحديد صفقة على أنها مكتملة بنجاح في هب سبوت أو إضافة صف فاتورة جديد في جداول بيانات جوجل، يُنشأ رابط دفع في أكوراتيكو ويُرسل إلى العميل بالبريد الإلكتروني تلقائيًا.
• عمليات الاسترداد: عندما يوافق موظف الدعم على استرداد في زينديسك، يُقدَّم طلب الاسترداد في أكوراتيكو، ويتلقى العميل تأكيدًا.
• التحقق من المعاملات: تُفحص حالات الدفع وفق جدول زمني وتُسجَّل في جداول بيانات جوجل، مع إرسال تنبيه عبر سلاك عند رفض دفعة أو بقائها معلّقة.
• التحصيل: عند تحديد طلب على أنه شُحن في نظام إدارة الطلبات لدى التاجر، مثل إيرتيبل (Airtable) أو سيلزفورس (Salesforce)، تُحصَّل الدفعة المصرّح بها في أكوراتيكو دون أن يحتاج أحد إلى فتح لوحة تحكم المدفوعات.

وقال أندرو ريابتشوك (Andrew Riabchuk)، المؤسس والرئيس التنفيذي للتكنولوجيا في أكوراتيكو: «يقضي عملاؤنا وقتًا في خطوات لا تتطلب اتخاذ قرار، مثل نسخ مبلغ الطلب لإنشاء رابط دفع أو البحث عن حالة معاملة من أجل تذكرة دعم. ومع فيا سوكيت، تُنفَّذ هذه الخطوات تلقائيًا، ولا يتدخل الفريق إلا حيث يلزم اتخاذ قرار».

وقال ديفيانش جاين (Divyansh Jain)، مسؤول المنتج والنمو في فيا سوكيت: «يسعدنا التعاون مع أكوراتيكو لمساعدة الشركات على ربط بنيتها التحتية للمدفوعات بالأدوات التي تستخدمها يوميًا. وبفضل الأتمتة المدعومة بالذكاء الاصطناعي من فيا سوكيت، يمكن للشركات ربط أكوراتيكو بأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) لديها وبأكثر من 2300 تطبيق آخر لأتمتة سير العمل المرتبط بالمدفوعات، وتقليل العمل اليدوي، وبناء عمليات أكثر كفاءة بأمر واحد فقط».

كيفية البدء التكامل مُدرج باسم «Akurateco» في سوق فيا سوكيت. وهو متاح للتجار الذين يعمل مزوّد خدمات الدفع لديهم على منصة أكوراتيكو، دون الحاجة إلى أي إعداد إضافي من جانب المزوّد. ويطلب التاجر من مزوّده ثلاث بيانات: مفتاح التاجر وكلمة مرور وعنوان URL لنقطة الاتصال. ثم يسجّل حسابًا في فيا سوكيت (تتوفر خطة مجانية)، وينشئ سير عمل جديدًا، ويختار أكوراتيكو كخطوة إجراء ويُدخل تلك البيانات. ولا يتطلب الأمر أي أعمال تطوير.

نبذة عن أكوراتيكو أكوراتيكو مزوّد لبرمجيات الدفع ذات العلامة البيضاء، يخدم مزوّدي خدمات الدفع (PSP) والبنوك المحصّلة وكبار التجار في أكثر من 60 دولة. وتوفر منصته أكثر من 700 موصل دفع، إلى جانب التوجيه الذكي والتوجيه المتتالي وأدوات لتحليلات المدفوعات وإدارتها، ما يمكّن الشركات من إطلاق عمليات الدفع وتوسيعها تحت علامتها التجارية الخاصة.

نبذة عن فيا سوكيت فيا سوكيت منصة لأتمتة سير العمل دون برمجة مدعومة بالذكاء الاصطناعي، تربط أكثر من 2300 تطبيق أعمال. وتتيح أداة AI Workflow Builder للمستخدمين وصف ما يريدون أتمتته بلغة إنجليزية بسيطة، وتساعدهم على بناء سير العمل دون برمجة. ويمكن للشركات ربط أنظمة الدفع لديها بأنظمة إدارة علاقات العملاء وجداول البيانات وأدوات التواصل وقواعد البيانات والتطبيقات الأخرى لأتمتة المهام المتكررة ومزامنة المعلومات وتشغيل الإجراءات عبر منظومتها التقنية بالكامل.